Túlzott választék: a bőség paradoxona
A legtöbben úgy nőttünk fel, hogy a bőség felszabadít. Több íz, több márka, több tarifa, több „személyre szabás” – több szabadság. A valóság az, hogy a bőség sokszor nem szabadság, hanem zaj. Üzletileg ennek ára van: növekvő döntési idő, elhalasztott kosarak, visszaküldések, és csendben ketyegő, meg nem szerzett életciklusérték. A paradoxon élesen látszik a digitális...
Elolvasom