Ha két embernek 100 egység pénzt kell megosztania, az egyikük ajánlatot tesz, a másikuk pedig vagy elfogadja, vagy mindenki kap a semmiből: mennyit ér meg nekünk a méltányosság? Mit üzen egy „túl alacsony” ajánlat az önbecsülésről, a tiszteletről, a másik fél szándékairól? A diktátor- és az ultimátum játék évtizedek óta ugyanazzal a meghökkentő képződménnyel szembesít:...

A csordaszellem (angolul bandwagon effect) a viselkedéstudomány olyan jelensége, amelyben az emberek hajlamosak követni a többség véleményét és döntéseit, még akkor is, ha ez nem mindig egyezik a saját meggyőződéseikkel vagy érdekeikkel. Ez a tendencia a marketing világában is gyakran felbukkan, alakítva a fogyasztói választásokat és márkapreferenciákat. Az alábbiakban bemutatom, hogyan működik a csordaszellem, milyen...

Vajon miért érezzük úgy, hogy „minden bizonyíték nekünk kedvez”, amikor egy vitatott témában böngészünk? A válasz legtöbbször nem az adatokban, hanem bennünk keresendő. A megerősítési torzítás olyan kognitív mechanizmus, amely ráhangol bennünket azokra az információkra, amelyek igazolják a korábbi hiteinket, és elhalványítja azokat, amelyek cáfolnák azokat. A marketingben ez nem pusztán pszichológiai érdekesség, hanem stratégiai...