Amikor egy ügyféltalálkozó előtt feszülten görgeted a híreket, vagy a pénztár előtti sorban villámgyorsan kell döntened, miben érdemes bízni, nem a hosszas mérlegelés, hanem a világos útmutatás vonz. Ezt a hétköznapi tapasztalatot látom vissza a kampányok teljesítménygörbéin is: ugyanaz a „Vedd meg most” jellegű, határozott felszólítás hol ellenállást vált ki, hol kiugró átkattintási arányt hoz....

A digitális korszakban egyre inkább észreveheted, hogy a hirdetések nemcsak arról szólnak, hogy mit kínálnak, hanem arról is, hogy ki vagy te. A technológia fejlődésével egyszerre nyílik lehetőség a tömeges elérésre és az egyéni üzenetekre. Ez az ellentmondásos kettősség adja a személyre szabott hirdetések igazi erejét, miközben sokakat elbizonytalanít a biztonság vagy a magánélet védelmének...

A nők elleni erőszak (Violence Against Women, VAW) világszerte súlyos probléma, amelyet a COVID–19 járvány bizonyítottan tovább súlyosbított. Az Egészségügyi Világszervezet és más nemzetközi szervezetek is rámutatnak, hogy a világ számos országában a nők legalább egyharmada élt már át valamilyen formában családon belüli vagy nemi alapú erőszakot élete során. E jelenség nem csupán egyéni tragédia,...

A fogyasztói pszichológia és a reklámkreativitás kapcsolata évtizedek óta kiemelt kutatási terület a marketingben és a médiában. A következőkben azt tekintjük át, miért olyan fontos a fogyasztói pszichológia megértése ahhoz, hogy hatékony és kreatív reklámokat tudjunk készíteni, és hogyan befolyásolja a fogyasztók belső, pszichológiai folyamata a reklámüzenetek befogadását és a márkákhoz való viszonyukat. Rávilágítunk arra,...

Egy rendkívül átfogó bevezetés a fogyasztói magatartás és a hirdetések világába Bevezető gondolatok A modern gazdaság elképzelhetetlen lenne reklámok nélkül: mindenhol jelen vannak, a közösségi médiától a televízióig, a nyomtatott sajtótól a kültéri plakátokig. A hirdetések nemcsak az információkat közvetítik, hanem a termékekhez, szolgáltatásokhoz, ötletekhez való hozzáállásunkat is formálják. Ezt a tartalmas és kivételesen hosszú...

A fogyasztói pszichológia napjainkban virágzó tudományterület, amely a marketing, a kommunikáció, a pszichológia és más társadalomtudományok határán helyezkedik el. Rengeteg publikáció és kutatás jelenik meg a legkülönfélébb témákban, az attitűdöktől és a meggyőzés mechanizmusaitól kezdve a vásárlói döntési folyamatokig. Ahhoz azonban, hogy értsük, miként jutottunk el a modern fogyasztói pszichológia szemléletéhez, érdemes visszatekinteni a kezdetekre:...

Ha alaposan végiggondolod, a klasszikus közgazdasági elmélet a 19. század végén és a 20. század elején még többnyire úgy tekintett a vásárlókra, mint racionális, kizárólag haszonmaximalizáló szereplőkre. Ugyanakkor már a korai időkben is feltűnt, hogy a valóság ennél jóval árnyaltabb. Az érzelmek, a társas kapcsolatok és a megismerési folyamatok korlátozottsága is nagy mértékben alakítja a...

A hagyományos közgazdaságtan két sarkalatos pontja, hogy (1) az egyének racionálisan döntenek, és (2) kizárólag saját érdekeiket tartják szem előtt. Ez a szemlélet – amely szerint a fogyasztó mindig hűvös fejjel mérlegeli a költségeket és hasznokat, és csak a saját hasznát maximalizálja – sokáig uralta a közgazdasági modelleket. A valóságban azonban a fogyasztói magatartást kutató...

A marketing és a fogyasztói pszichológia hosszú ideje foglalkozik azzal, miként befolyásolható a fogyasztó a különféle kommunikációs stratégiákon keresztül. Azt azonban sokan kevésbé sejtik, milyen jelentős szerepe van a képzeletnek (imagery), azaz a „megélt” képnek, amelyet a fogyasztó a termékről vagy szolgáltatásról alkot. A legújabb kutatások szerint a képzelet nem egyszerűen kiegészíti a termékinformációkat, hanem...

Gyakran hisszük, hogy ha tudatosan észlelünk egy üzenetet, például meglátunk egy reklámot vagy elolvasunk egy termékismertetőt, akkor teljesen átlátjuk annak hatását, és „tudjuk”, miért alakul ki bennünk bizonyos vélemény vagy vásárlási szándék. A legújabb kutatások azonban újra és újra rávilágítanak: lehet, hogy pontosan látod és hallod a reklámot, de közben olyan kognitív folyamatok aktiválódnak, amelyekről...