Néhány évszázaddal ezelőtt a kereskedelem még az egyszerű utcai árusításra, a szájhagyomány útján terjedő hírverésre épült. Az embereknek kézzel foghatóan, fizikailag kellett találkozniuk az árucikkel ahhoz, hogy eldöntsék, szükségük van-e rá. Azóta ugrásszerűen fejlődött a marketing – napjainkban már nemcsak vizuális vagy auditív ingerek ösztönzik a vásárlási kedvet, hanem olyan mély, belső folyamatok is, amelyeket...

Az emberi agy egyszerre józan és költői tény: körülbelül 1,4 kilogrammnyi élő anyag, amelyben több tízmilliárd idegsejt szervezi össze azt, amit világnak nevezünk. Ezt a világot nem csupán érzékeljük – aktívan modellezzük. A neurológia arról szól, hogyan épül ez a modell; a marketing pedig arról, hogyan lép be ebbe a modellbe egy ajánlat, egy márka,...

Az online térben már nem elegendő pusztán technikai tudással és kreatív ötletekkel rendelkezni. Ha valóban szeretnél kiemelkedni a piac zajából, elengedhetetlen, hogy mélyebben megértsd a fogyasztóid belső motivációit, gondolkodási sajátosságait és érzelmi reakcióit. Ebben a folyamatban válik nélkülözhetetlenné a marketing pszichológia, a reklámpszichológia és a fogyasztáslélektan. Az alábbiakban azt fogom bemutatni, hogyan érdemes alkalmazni ezeket...

Az üzleti és marketing világában gyakran találkozhatunk azzal a kihívással, hogy a túl sok választási lehetőség döntésképtelenséghez vezethet. Ezt a jelenséget nevezik a választás paradoxonának, amelyre a híres „Nagy Lekvár Teszt” világított rá először. Sheena Iyengar és Mark Lepper pszichológusok 2000-ben végzett kísérlete révén ez a fogalom közismertté vált, és számos tanulságot nyújtott a marketing...

Ha lehántjuk a marketingről a napi taktikákat, marad egy szikár cél: tartós emléknyomot építeni a fogyasztó agyában. Ez az, ami elválasztja a rövid életű kampányflasht a márkává érő jelenléttől. A jó hír: az emlékezeti rendszer nem fekete doboz. Az idegtudomány az elmúlt évtizedekben részletes térképet rajzolt arról, hogyan alakulnak ki és szilárdulnak meg emléknyomok; milyen...

Ernst Dichter: A motivációkutatás atyja Ernst Dichter (1907–1991) osztrák származású amerikai pszichológus, akit sokan a motivációkutatás atyjának tekintenek . Dichter forradalmasította a reklámtervezést azáltal, hogy a fogyasztói döntések mögött meghúzódó tudatalatti vágyakat és motivációkat helyezte előtérbe. Pszichoanalitikus megközelítés: A Bécsben született és tanult Dichter a Bécsi Egyetemen szerzett pszichológiai doktorátust, pályája kezdetén a neves pszichoanalitikus,...

A reklámpszichológia – az a terület, amely összefonja a pszichológiai kutatásokat és a marketingkommunikáció gyakorlati fogásait – páratlanul izgalmas és sokrétű diszciplína. Ahhoz, hogy a hirdetések ne csak eladjanak, hanem megérintsenek, elgondolkodtassanak és valódi párbeszédet kezdeményezzenek a fogyasztóval, sokszor olyan tudásra van szükség, amely meghaladja a puszta gyakorlati „reklámkészítés” kereteit. A múlt században és a...

A tudatalatti befolyásolás jelensége a reklámpszichológia talán legizgalmasabb területe, hiszen egyszerre kapcsolódik a pszichológia, az idegtudomány és a marketing gyakorlati kérdéseihez. Amikor egy hirdetés nem csupán tudatos szinten érvel, hanem láthatatlanul hat a fogyasztó érzéseire és döntéseire, olyan mélységekbe nyúl, amelyeknek a pontos megértése sokáig csak spekuláció tárgya volt. Ma már viszont a neuromarketing, az...