Pszichológia és reklámpszichológia

A modern reklámipar ma már jobban ismeri az emberek reakcióit, mint ahogy ők saját magukat ismerik. A nagyvállalatok évtizedek óta gyűjtik az adatokat arról, hogyan figyelünk, mitől félünk, mire vágyunk, és milyen helyzetben hozunk gyors, automatikus döntéseket. A marketing régen főként arról szólt, hogy bemutassuk a termék tulajdonságait és közöljük az árat. Ma sokkal inkább...

Néhány évszázaddal ezelőtt a kereskedelem még az egyszerű utcai árusításra, a szájhagyomány útján terjedő hírverésre épült. Az embereknek kézzel foghatóan, fizikailag kellett találkozniuk az árucikkel ahhoz, hogy eldöntsék, szükségük van-e rá. Azóta ugrásszerűen fejlődött a marketing – napjainkban már nemcsak vizuális vagy auditív ingerek ösztönzik a vásárlási kedvet, hanem olyan mély, belső folyamatok is, amelyeket...

Az emberi agy egyszerre zavarba ejtően hétköznapi és szinte felfoghatatlan: nagyjából 1,3–1,4 kilogrammnyi élő anyag, benne több tízmilliárd idegsejttel, amelyek folyamatosan szervezik azt, amit mi „valóságnak” és „piacnak” nevezünk. Egy marketinges ebből a világból annyit lát, hogy a vevő rákattint valamire, kérdez valamit, kosárba tesz vagy nem tesz, visszajön vagy eltűnik. A neurológus pedig azt...

Az online térben már nem elegendő pusztán technikai tudással és kreatív ötletekkel rendelkezni. Ha valóban szeretnél kiemelkedni a piac zajából, elengedhetetlen, hogy mélyebben megértsd a fogyasztóid belső motivációit, gondolkodási sajátosságait és érzelmi reakcióit. Ebben a folyamatban válik nélkülözhetetlenné a marketing pszichológia, a reklámpszichológia és a fogyasztáslélektan. Az alábbiakban azt fogom bemutatni, hogyan érdemes alkalmazni ezeket...

Az üzleti és marketing világában gyakran találkozhatunk azzal a kihívással, hogy a túl sok választási lehetőség döntésképtelenséghez vezethet. Ezt a jelenséget nevezik a választás paradoxonának, amelyre a híres „Nagy Lekvár Teszt” világított rá először. Sheena Iyengar és Mark Lepper pszichológusok 2000-ben végzett kísérlete révén ez a fogalom közismertté vált, és számos tanulságot nyújtott a marketing...

Ha lehántjuk a marketingről a napi taktikákat, marad egy szikár cél: tartós emléknyomot építeni a fogyasztó agyában. Ez az, ami elválasztja a rövid életű kampányflasht a márkává érő jelenléttől. A jó hír: az emlékezeti rendszer nem fekete doboz. Az idegtudomány az elmúlt évtizedekben részletes térképet rajzolt arról, hogyan alakulnak ki és szilárdulnak meg emléknyomok; milyen...

Ernst Dichter: A motivációkutatás atyja Ernst Dichter (1907–1991) osztrák származású amerikai pszichológus, akit sokan a motivációkutatás atyjának tekintenek . Dichter forradalmasította a reklámtervezést azáltal, hogy a fogyasztói döntések mögött meghúzódó tudatalatti vágyakat és motivációkat helyezte előtérbe. Pszichoanalitikus megközelítés: A Bécsben született és tanult Dichter a Bécsi Egyetemen szerzett pszichológiai doktorátust, pályája kezdetén a neves pszichoanalitikus,...

A reklámpszichológia – az a terület, amely összefonja a pszichológiai kutatásokat és a marketingkommunikáció gyakorlati fogásait – páratlanul izgalmas és sokrétű diszciplína. Ahhoz, hogy a hirdetések ne csak eladjanak, hanem megérintsenek, elgondolkodtassanak és valódi párbeszédet kezdeményezzenek a fogyasztóval, sokszor olyan tudásra van szükség, amely meghaladja a puszta gyakorlati „reklámkészítés” kereteit. A múlt században és a...