A Ferrari nem hirdet a tévében” – mítosz, amely rossz döntésekhez vezethet
Városi legenda kering a marketinges körökben: „a Ferrari nem hirdet a tévében, mert a célközönsége nem ott van”. Ezt a mondatot gyakran idézik tárgyalásokon és briefekben, mintha egy univerzális törvény igazolná a tömegmédia kerülését. A gond nem az, hogy a kijelentés teljesen légből kapott lenne, hanem az, hogy leegyszerűsít. A luxusmárkák – és köztük a […]
Meta Ray-Ban Display: a világ legfejlettebb AI-szemüvege a Connect 2025-ön
Ha a szemüveg történetét idővonalra tennénk, két korszak közé feszülne ki a cérna: a „látszani nem látszó” divatkiegészítő és az „észrevétlenül számító” számítógép kora. A Google Glass idején a piac még nem akarta elhinni, hogy a fejünkön hordott technológia lehet egyszerre hasznos és társadalmilag elfogadott. Eltelt több mint egy évtized, és a képlet megfordult: ma […]
Miért köszönünk a ChatGPT-nek? Az MI‑udvariasság pszichológiája
Van egy fura pillanat, amikor az ember ráír a ChatGPT-re, és hirtelen úgy érzi, mintha egy élő személlyel kezdene beszélgetni. A mondatok gördülnek, a válaszok udvariasak, a hangnem együttműködő, és mire észbe kapunk, már ott a „köszönöm”, néha még a „szép napot” is. Miért? Miért érezzük magunkat zavarban, ha rövidre fogjuk a választ, ha parancsoló […]
Az ügyfél mindig hazudik – és ez rendben van
A legtöbb vállalkozás valahol itt szúrja el a kutatást: megkérdezi az ügyfelet, „mit szeretnél?”, „mi alapján döntesz?”, majd a válaszokat készpénznek veszi. A kérdőívekben mindenki racionális, árérzékeny, tudatos, környezettudatos fogyasztó. A valóságban pedig ugyanaz az ember gondolkodás nélkül kifizeti a felárat a gyorsabb szállításért, a soronkívüliségért vagy a státuszt mutató márkáért. Ezt a szakadékot a […]
Mikor éri meg lemondani a gyors profitról, hogy legyen tartós árprémium?
Minden vállalkozó ismeri a pillanatot, amikor egy gyors akció, egy ügyes árengedmény vagy egy költségvágás hirtelen szebbre húzza a negyedéves grafikont, és a csapat fellélegzik. A gyors profit érthető kísértés, különösen egy kisebb, alultőkésített, turbulens piacokon mozgó gazdaságban. Csakhogy az „itt és most” sokszor a „később és tartósan” rovására történik: a mai kedvezmény holnapra új […]
Hogyan torzítja a magyar vállalkozók gondolkodását a rövidtávúság?
Ha őszintén végignézünk a magyar vállalkozói meetingkultúrán, könnyű észrevenni egy visszatérő mozdulatot: a tekintetek negyedévről negyedévre ugranak, a táblázatok szeletekre metszik az időt, és a beszélgetés a „mit tudunk most azonnal hozni?” körül forog. Ezzel önmagában nincs baj – a cash valóság, a fizetési határidők valóság, a szezonalitás valóság. A gond ott kezdődik, amikor ez […]
Az AI tartalom korában nem az ötlet hiányzik, hanem a gondolkodás
Az AI-korszakban nem az ötlet fogyott el, hanem a gondolkodás. Ötletből túl sok van: az algoritmusok másodpercek alatt gyártanak kreatív variációkat, címeket, posztvázlatokat és vizuális mockupokat. A bőség látszólag felszabadító, valójában új szűkösséget teremt: a figyelem, az értelmezés és a döntésképesség szűkösségét. Aki vezetőként ma csak ötleteket kér a csapatától – vagy az AI-tól –, […]
Upsell és árérzékenység: miért szeretjük a prémiumot még akkor is, ha nem engedhetjük meg magunknak?
Miért szeretjük a prémiumot – sőt, miért nyúlunk érte még akkor is, ha a tárcánk szerint nem kéne? A válasz nem pusztán az „ego” vagy a „pazarlás”. A prémiumválasztás gyakran racionalizált irracionalitás: a fejünkben összeálló történet, amely egyszerre szól a kockázatcsökkentésről, az önazonosságról és a jövőbeli megbánás elkerüléséről. A marketingben ezt az elmozdulást nevezzük upsellnek […]
A magyar vállalkozók legnagyobb önámítása: hogy a stratégia számokról szól
Van egy csendes önámítás a magyar vállalkozói közegben: hogy a stratégia számokról szól. Hogy ha elég cellát színezünk be az Excelben, ha elég KPI-t fűzünk fel dashboardokra, akkor a valóság engedelmeskedik. A gyakorlatban ennek az ellenkezője történik. A számok – bármennyire szeretjük őket – nem képeznek irányt, legfeljebb visszhangot. A vállalati döntések ritmusa nem az […]
Az üzleti döntések 80%-a irracionális – és ezt a marketingesek jobban tudják, mint a pszichológusok
„Az üzleti döntések 80%-a irracionális” – állítás, amely elsőre túlzónak tűnhet, mégis közelebb visz a valósághoz, mint a hideg racionalitásba vetett hit. A modern menedzsmentnyelv előszeretettel beszél adatvezérelt döntésekről, kontrollpontokról és metrikákról, mintha a piaci szereplők gépek volnának. A mindennapi gyakorlat azt mutatja, hogy a vezérigazgatók, marketingesek, értékesítők és befektetők ugyanúgy emberi torzítások és érzelmi […]