A Feeling, Fame és Fluency hármasa a marketingpszichológia egyik jól tanítható gondolkodási kerete, mert a márkákról szóló vitát közelebb viszi a fogyasztói döntések valós működéséhez. A márkát sok vállalat még mindig túlzottan üzenetként, arculatként vagy kampányteljesítményként kezeli. A fogyasztó fejében a márka ennél praktikusabb egység: egy gyorsan előhívható, érzelmileg értékelhető és könnyen azonosítható választási lehetőség. […]
A marketinges szakmában az egyik legnehezebb helyzet akkor érkezik el, amikor a bajban lévő vállalkozás végre levegőhöz jut. Első ránézésre ez siker: stabilabb bevétel, tisztább kampányok, rendezettebb kommunikáció, jobb ajánlatok, fegyelmezettebb értékesítés, több visszatérő vevő, kiszámíthatóbb pénzáram. A vállalkozó hónapokon át figyelt, kérdezett, jegyzetelt, engedte, hogy a számok és a piac visszajelzései beleszóljanak a döntéseibe. […]
A vállalkozók jelentős része akkor kezd el joggal foglalkozni, amikor már van egy nem fizető ügyfél, egy rosszul megírt szerződés, egy vitatott teljesítés, egy kellemetlen munkavállalói helyzet, egy adatvédelmi kérdés vagy egy hatósági levél az asztalon. Ez emberileg érthető, üzletileg viszont drága tanulási forma. A jog vállalkozói nézőpontból nem elméleti tantárgy, hanem döntési közeg. Meghatározza, […]
A szerződéskötés a vállalkozói működés egyik leggyakoribb jogi helyzete, mégis sok cégvezető csak akkor kezd el vele komolyan foglalkozni, amikor már vita van. Addig a szerződés sokak fejében adminisztráció, sablon, jogi formalitás, kellemetlen lassító tényező. Ez üzleti szempontból veszélyes gondolkodás. A szerződés ugyanis nemcsak jogi dokumentum, hanem döntési rendszer is: rögzíti, ki mit vállal, milyen […]
A kiberfenyegetések vállalati értelmezése sokáig technikai területhez kötődött. Tűzfalak, jelszavak, vírusirtók, jogosultságok és rendszergazdai folyamatok jelentek meg a vezetői beszélgetésekben, miközben a kérdés mélyebb üzleti jelentése háttérbe szorult. A mai vállalatban az adat, az infrastruktúra, a döntési folyamat és az ügyfélkapcsolat egymáshoz kapcsolódó rendszerként működik. Amikor egy támadó hozzáfér egy adatbázishoz, megállít egy szolgáltatást, zsarolóvírussal […]
Az elmúlt években a mesterséges intelligenciáról szóló közbeszédet főleg a chatfelületek, a szövegírás, a képgenerálás, a programozás és az adatelemzés uralta. A vállalkozók nagy része először azt érezte meg, hogy egy levél, egy ajánlat, egy blogcikk, egy kampányvázlat vagy egy egyszerű szoftveres feladat sokkal gyorsabban elkészíthető. Ez látványos változás volt, de valójában csak az első […]
A vállalkozók többsége még mindig úgy gondol az online láthatóságra, mintha a Google találati oldala lenne az egyetlen kapu az ügyfél figyelméhez. Ez a gondolkodás érthető, hiszen több mint húsz évig a keresőoptimalizálás nagy része arra épült, hogy a felhasználó beír egy kérdést, végignézi a találatokat, majd kiválaszt egy oldalt. A ChatGPT és a hasonló […]
2026 áprilisában a Colgate egyik amerikai közösségi médiás reklámja körül olyan vita alakult ki, amely sokkal nagyobb jelentőségű, mint egy hibás grafika vagy egy rosszul sikerült Instagram-poszt. A Creative Bloq beszámolója szerint a márka egy trópusi hangulatú, gyümölcsös fogkrémeket bemutató kreatívot tett közzé, amely első ránézésre teljesen szokványos reklámnak tűnt: kék ég, lebegő gyümölcsök, középen […]
A vásárlói sürgetés a kereskedelem egyik legrégebbi eszköze. A piac zár, az akció lejár, a készlet fogy, az első jelentkezők jobb feltételt kapnak, a rendezvényteremben pedig véges a férőhelyek száma. Ezek mind olyan helyzetek, amelyekben a fogyasztó számára hasznos információ lehet az idő, a mennyiség vagy a feltétel korlátozottsága. A modern online kereskedelemben ugyanakkor ugyanez […]
2026-ban a technológiai cégek stratégiai lépéseit egyetlen nagy üzleti kérdés fogja össze: melyik vállalat tudja a mesterséges intelligenciát, az adatvagyont, a számítási kapacitást és a felhasználói bizalmat tartós bevétellé alakítani. A korábbi évek látványos bemutatói után a piac már üzleti eredményt, hatékonyságot, biztonságot és mérhető termelékenységet vár. A vezető technológiai cégek ezért egyre kevesebbet beszélnek […]