Az agy fontos, de nem elég: a neurománia kritikája a marketingben
Az elmúlt évtizedben lett igazán tömegjelenség, hogy „mindent az aggyal” magyarázunk. A közösségi médiában elég egy színes agykép, egy jól hangzó „neuro-” állítás, és már meg is érkezik a hitelesség érzetéhez szükséges díszítés: a technológiai komolyság, a tudományos hangulat, a „biztos így van” kerete. Csakhogy itt van a csapda. Az agy kétségtelenül része a történetnek, […]
Cégvezetőként az EQ pedig kétszer fontosabb, mint az IQ?
Időnként felbukkan egy provokatív állítás: „A legjobb teljesítményű emberek 90%-ának magas az érzelmi intelligenciája, az EQ pedig kétszer fontosabb, mint az IQ.” Mintha egyetlen mondat megoldaná a tehetségmenedzsment évtizedes dilemmáit. A valóság ennél összetettebb – és épp ez benne a jó hír. A munka világa gyorsul, a piac zajosabb, mint valaha, a vezetői és vállalkozói […]
Amikor a marketing ügynökség ghosingol
Őszintén: amikor egy marketing ügynökség „ghosingol”, vagyis egyszerűen eltűnik, mert a vállalkozót „problémásnak” tartja, az nem vagány határhúzás, hanem tiszteletlen és kockázatos lépés. Etikailag vállalhatatlan, üzletileg rövidlátó, jogilag pedig könnyen támadható. A mindennapokban persze látom, mennyi helyzetben fárad el egy ügynökség: határidők tologatása, fizetési késedelem, döntések hiánya, folyamatos scope-creep, kezelhetetlen hangnem. És igen, van, aki […]
Online pszichológiai bántalmazás cégek esetén
Az online térben nem csak ügyfeleket szerzünk és márkát építünk; ugyanitt dőlhet meg egy cég reputációja is. A „netes vita” és az „online pszichológiai bántalmazás” közé sokan egyenlőségjelet tesznek – tévedés. A bántalmazás mintázat, célja a kontroll és a megalázás, eszköze a kontextus nélküli támadás, a tömeges lejáratás és a félelemkeltés. Cégek ellen ez úgy […]
A karácsonyi marketing sötét oldala 2025-ben
A karácsonyi időszak nemcsak az öröm és összetartozás ünnepe, hanem a marketingesek számára is csúcsszezon. Ilyenkor a vállalkozások minden eddiginél intenzívebben igyekeznek vásárlásra ösztönözni minket – sokszor kifinomult pszichológiai trükkökkel, melyek a „sötét oldalt” súrolják. Ezek a módszerek az emberi érzelmekre, félelmekre és beidegződésekre hatnak, gyakran a tudatosságunkat megkerülve. Az alábbiakban összegyűjtöttük a 2025-ös karácsonyi […]
Felkészülés a 2025-ös karácsonyi szezonra – változások és trendek 2024-hez képest
A magyar vásárlók ünnepi költései 2024-ben a magas infláció ellenére nőttek: a háztartások átlagosan 102 ezer forintot terveztek karácsonyra költeni (ebből ~46 ezer forint ajándékokra), ami 9%-os növekedés az előző évhez viszonyítva. Ezt azonban sokan csak hitellel tudták finanszírozni – a karácsonyi kiadásokhoz hitelt igénybe vevők aránya elérte a 12%-ot, nyolcéves csúcsot döntve. A magas […]
Árképzés és promóció karácsonykor: marginvédelem a „minden akciós” világban
A december nem a „kreatív ötlet” hónapja, hanem a fegyelmezett árképzésé. Karácsonykor mindenki akciózik, ezért az akció elveszíti a megkülönböztető erejét; a különbséget az dönti el, hogy a promócióid mennyire védik a marzsot és mennyire illeszkednek a készlet- és cash-flow valóságához. Érdemes kimondani a tételt: az akció nem stratégia, csak eszköz. Ha ezt komolyan veszed, […]
Karácsony: ajándékcsomagok, bundling, upsell – így nő a kosárérték fájdalom nélkül
Karácsonykor a vásárló nem még egy terméket keres, hanem megoldást egy rövid, stresszes döntési helyzetre. Az ajándék valójában döntés-könnyítés: pontosítani kell, kinek, mennyiért, milyen kockázattal és milyen „kibontási élménnyel” adsz választ. Ha ezt elfogadod, a bundling (ajándékcsomagok), az upsell és a cross-sell nem „ráerőltetett trükk” lesz, hanem szolgáltatás. A jó csomagolás nem a doboz: az […]
Könyvajánló: David Sumpter – A gondolkodás négy módja
Van egy rossz hírem: a legtöbb döntésed nem azért sikertelen, mert „kevés az információ”, hanem mert rossz nézőpontból közelíted meg. Nem hiányzik a tudásod, csak az, hogy milyen gondolkodásmódot kapcsolsz be. David Sumpter könyve, az „A gondolkodás négy módja” pontosan erre ad választ: mikor melyik gondolkodási lencse működik, és hogyan váltogasd őket tudatosan. Ez a […]
Casio X Vissza a jövőbe – Az időgép a csuklódon
„Great Scott!” – aki ismeri a Vissza a jövőbe filmeket, annak ismerősen cseng ez a felkiáltás, és bizonyára emlékszik Marty McFly ikonikus karórájára is. Az 1985-ben bemutatott klasszikus időutazós filmtrilógia nem csak a DeLorean sportkocsit tette legendává, hanem egy apró kütyüt is: Marty Casio CA-53W típusú számológépes karóráját. Ez a digitális óra a maga korában […]