Tematikus cikkek
Főszerkesztő
2 226 cikk
Szokták mondani, hogy csak az nem hibázik, aki nem csinál semmit. Vállalkozásban ez fokozottan igaz: ha van forgalmad, vannak ügyfeleid, használsz beszállítókat, futárokat, szoftvereket, akkor előbb-utóbb valami el fog…
Elolvasom: Hogyan kezeld a panaszokat?A marketinget sokan még mindig úgy képzelik, mint a múlt század kirakatát: a cég kiírja, hogy „friss áru érkezett”, a járókelő pedig csendben eldönti, bemegy-e. Ez a logika ma már nem tartja meg a figyelmet. Az online…
Elolvasom: Aktivizáld a célközönséged!A marketing alapja ma is az, ami tegnap volt: érthetően, pontosan és vonzóan kell szólnod azokhoz, akiknek valóban értéket adsz. Ami változott, az a „hol” és a „hogyan”. Az óriásplakát és a tévé nem tűntek el, de a…
Elolvasom: Melyik felület a legjobb? Akármelyik!A legnagyobb bajban most azok a vállalkozók vannak, akik el voltak kényelmesedve. Akik magától értetődőnek vették azt, hogy van forgalmuk és nem kell reklámozni. Akik nem képeztek tartalékot. Akik nem építettek…
Elolvasom: Kik vannak most a legnagyobb bajban?Ha nincs egy masszív rajongói tábora az éttermednek, akkor valószínűleg nem. Ráadásul, ha nincs marketingszakértőd sem, akkor egyre biztosabb vagyok abban, hogy nem lesz értelme. Naponta több tucat étterem jelenti be…
Elolvasom: Éttermem van: belevágjak a házhozszállításba?Érdekes a piac memóriája: rövid távon hangos, hosszú távon fegyelmez. Tavaly több videómban is jeleztem, hogy az inga a munkaerőpiacon újra mozdulni fog. Korábban a munkáltatók túl sokszor éltek azzal a mondattal, hogy…
Elolvasom: A piac ismét fordultHa tartalmat gyártasz, előbb-utóbb megérkezik az első félreértett félmondat, a második csipkelődő megjegyzés és a harmadik indulatos beszólás. Innen már csak egy mozdulat a lavina: a beszélgetés ritmusát átveszik a…
Elolvasom: Mit csinálj a zizzent kommentelőkkel?Ha visszamehetnék az időben, és azt mondhatnám a kezdő énemnek, hogy „egy dolgot jegyezz meg”, akkor ez lenne: a „webáruház azonnal, SOS” gondolat veszélyesen csábító, de üzletileg rossz kiindulópont. Nem azért, mert a…
Elolvasom: Ne pánikból építs webáruházatA gazdaság szűkül, a feed pörög, a pénzügy számol, és ilyenkor szinte törvényszerűen elhangzik a tárgyaló végéből: „húzzuk be a kéziféket a marketingnél, majd tavasszal visszatesszük”. Ez a mondat kényelmes, mert gyorsan…
Elolvasom: Krízis idején ezt tanácsolomElméletben könnyű: van egy blog, vannak témáid, és elindul a gyártás. A gyakorlatban mégis itt akad meg a legtöbb vállalkozó és marketinges: leül a billentyűzet elé, és a lenyelt kávé után is üres az első sor. Ilyenkor…
Elolvasom: Hogyan szólj a vásárlóidhoz?
