„Tudás marad az egyetlen versenytársak által nem másolható, tartósan megőrizhető előny a szervezetek közötti versenyben.” Ezt a gondolatot akkor érthetjük meg igazán, ha belehelyezkedünk a modern üzleti környezet valóságába. A mai világban a technológia elképesztő sebességgel fejlődik, a globalizáció fokozza a verseny nyomását, és a fogyasztók elvárásai is napról napra magasabbra kerülnek. Az a vállalat,...

Manapság szinte napi szinten érzékelhető, hogy a „csak eladni akarok” szemlélet már messze nem elég a piacon maradáshoz. A globalizáció, a digitalizáció és a dinamikusan változó vásárlói igények olyan tempót diktálnak, ami korábban elképzelhetetlennek tűnt. A folyamatos verseny, a technológiai fejlődés és az ügyfelek egyre kifinomultabb elvárásai azt kívánják, hogy ne csak utánkövetői legyünk a...

Sokszor halljuk, hogy „a változás az egyetlen állandó”. Mégis, amikor a szervezet vezetése új irányt jelöl ki, vagy jelentős átalakításokat hajt végre, az emberek nagy része ellenérzésekkel reagál. A tapasztalatok és pszichológiai-szociológiai kutatások egyaránt mutatják: alapvetően tartunk az ismeretlentől, így a változásoktól is. Ebből fakadóan nagyon valószínű, hogy egy szervezeti átalakulás során – legyen szó...

Amikor egy szervezetben dolgozunk, vagy éppen vezetsz egyet, valószínűleg előbb-utóbb megtapasztalod, hogy milyen fontos szerepet játszik az ottani légkör és a munkavégzés módja. Charles Handy elmélete szerint négyféle jellegzetes szervezeti kultúra különíthető el, melyek mindegyike sajátos értékrenddel, döntéshozatali folyamattal és emberi viselkedésmintákkal rendelkezik. Röviden tekintsük át, mik ezek a kultúratípusok, és milyen helyzetekben lehetnek különösen...