Korábbi cikkek

Hogyan kezeld a panaszokat?

Szokták mondani, hogy csak az nem hibázik, aki nem csinál semmit – vállalkozásban ez fokozottan igaz. A legjobb szándék és folyamatok mellett is lesznek reklamációk: termékminőség, határidő, kommunikáció, számlázás. A különbség nem ott dől el, hogy előfordul-e hiba, hanem ott, hogy hogyan reagálsz rá. Egy csalódott vásárló is távozhat jó élménnyel, ha gyors, tiszteletteljes és...
Elolvasom

Mit csinálj a zizzent kommentelőkkel?

Ha tartalmat gyártasz, előbb-utóbb megérkezik az első félreértett félmondat, a második csipkelődő megjegyzés és a harmadik indulatos beszólás. Innen már csak egy mozdulat a lavina: a beszélgetés ritmusát átveszik a romboló minták, a jó szándékú tagok elhallgatnak, és a felület elveszíti azt, amiért létrehoztad. Marketingesként azt látom, hogy a kommentkultúra nem „extra” – a márkád...
Elolvasom

Pszichológiai trükkök a tartalommarketingben

Manapság sok példát látni arra, hogy egy nagyobb cég látványos kampányokkal, nehezen ellenőrizhető ígéretekkel vagy évekkel korábbi díjesőre hivatkozva próbálja megtartani a figyelmet – közben a termék, a szolgáltatás és a működés lényegi része nem változik. Ez nem csak ízlés kérdése: az ilyen kommunikáció lassan veszít a meggyőző erejéből, mert az emberek a mindennapi döntéseikben...
Elolvasom

Merre halad az újságírás?

Az internet nemcsak a terjesztést olcsóbbította le, hanem a publikálás jogát is „demokratizálta”: ma bárki, bármikor, bárhonnan képes tartalmat közzétenni. A közösségi platformok erre még rá is erősítettek – azonnali elérés, algoritmikus terítés, valós idejű visszajelzések. Mindez látványos és zajos. De ettől még nem lesz minden tartalomból újságírás. A következő oldalakon nem a nosztalgia beszél...
Elolvasom

A populáris blogírás hanyatlása

Ha 2020 környékén havi 30–40 ezer forintért (nálunk 35 000) vettél 4 blogcikket a weboldaladra, jó eséllyel működött. Elég volt a stabil ritmus, a „legyünk jelen” hozzáállás, és a Google még bőven adott rá organikus teret. De ma már nem ez a pálya. A tartalomgyártás versenye felgyorsult, a keresések széttöredeztek, a közösségi feedek rövidebb figyelemablakot adnak,...
Elolvasom
1 2 3 4 5

Éppen olvassák

Pszichológiai trükkök a tartalommarketingben

Manapság sok példát látni arra, hogy egy nagyobb cég látványos kampányokkal, nehezen ellenőrizhető ígéretekkel vagy évekkel korábbi díjesőre hivatkozva próbálja megtartani a figyelmet – közben a termék, a szolgáltatás és a működés lényegi része nem változik. Ez nem csak ízlés kérdése: az ilyen kommunikáció lassan veszít a meggyőző erejéből, mert az emberek a mindennapi döntéseikben...

A reklámod megjegyezhető?

A marketingben gyakran úgy beszélünk a vásárlókról, mintha színtiszta racionalitásból döntő gépezetek lennének: látják az ajánlatot, mérlegelik az árat, összevetik a funkciókat, majd választanak. A valóság ennél sokkal érdekesebb és reménykeltőbb is: az emberi emlékezet elképesztően bonyolult, mégis megbízhatóan működő rendszer, amely folyamatosan szűri, értelmezi és újraírja a világról alkotott képünket. Egy reklám nem akkor...

A marketing-tanácsadás és a pszichológiai konzultáció különbsége

Elsőre meglepő lehet a témakör, pedig naponta találkozom azzal a jelenséggel, hogy a „marketingprobléma” mögött valójában lelki kérdés áll. A vállalkozás ugyanis nem vákuumban működik: az ütemezés, az ajánlat, a csatornaválasztás és a kreatív mind az emberre vannak rákötve, aki mögöttük áll. Ha az a rendszer – az ember – épp szétesőben van, a legjobb...

Az 500 Ft-os benzinár pszichológiája

Több média készített mini közvéleménykutatást arról, hogy hol van a benzin literenkénti árának a lélektani határa, és ez kereken 500 Ft-ra jött ki. A megkérdezettek döntő többsége azt mondta, hogy ha eléri az 500 Ft-ot a benzinár, akkor ők bizony leteszik az autót.  Én szeretek az emberek véleményével, gondolkodásával foglalkozni illetve érdekesnek találom az egymásra...

Belelesünk a neuromarketingbe

Képzeld el, hogy egy kísérleti laborban ülsz, a fejeden EEG-szenzorokkal, miközben reklámfilmek peregnek előtted. A jelenet egyszerre kicsit filmszerű és ijesztően valóságos: az agyhullámaid apró rezdülései rögzülnek, a képernyőn pedig néha érzelmes, máskor kifejezetten száraz anyagok futnak. A neuromarketing – pontosabban a fogyasztói idegtudomány – erről szól: megpróbálja összekapcsolni az agy mérhető reakcióit azzal, amit...

Itt érsz el

Keress bátran

Előadások tartását és podcast beszélgetéseket szívesen vállalok, illetve a sajtónak is nyilatkozom. 

Idézz tőlem

Szeretem ha a gondolataimat idézik kiadványokban, weboldalakon, adásokban. Szívesen visszalinkellek, írj rám.

© Copyright 2025