Chris Voss és Tahl Raz „Tárgyalj úgy, mintha az életed múlna rajta!” (angolul: Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It) című műve kivételes bepillantást kínál az FBI egyik legnevesebb túsztárgyalójának módszereibe és gondolkodásmódjába. A könyv alapelve, hogy a tárgyalás nem egy rideg, egyszeri „alku”, ahol két fél küzd egymással, hanem...

Donald H. Weiss „A sikeres menedzser” című könyve első pillantásra egy egyszerűen megfogalmazott, gyakorlatorientált útmutató a vezetői készségek fejlesztéséhez. Aki azonban mélyebbre ás, észre fogja venni, hogy a könyv meglehetősen komplexen közelíti meg a menedzsment pszichológiai, szervezeti és kommunikációs kérdéseit. Noha a könyv első kiadása már évekkel ezelőtt megjelent, a benne foglaltak jelentős része ma...

James Clear „Atomi szokások” című könyve sokak számára igazi szemléletváltást hozott. Nem csupán önfejlesztő tippeket ad, hanem egy olyan gondolkodásmódot tár elénk, amely a pszichológiai és menedzsmentelméleti ismereteket is felhasználva segít megérteni, miért olyan nehéz szokásokat kialakítani vagy éppen elhagyni. Ha egyszer átlátod ezt a rendszert, könnyebben átalakíthatod a napi rutinodat, az üzleti folyamataidat vagy...

Biztosan találkoztál már olyan kollégával, aki mindig késik. A helyzet bosszantó, mert a megbeszélések csúsznak, a többieket kényszerpihenőre küldi, és persze újra meg újra azt ígéri, hogy legközelebb pontos lesz. Egy egyszerűbb szervezetben talán még élesebben kirajzolódik ez a probléma, hiszen kevesebben vagytok, a feladatok és a felelősségi körök kisebb körben oszlanak el, és egy...

A fenntartható munkaterhelés és a hatékony regeneráció témája egyre égetőbb kérdés a modern munkahelyeken. A teljesítményorientált vállalati kultúrában gyakran elfelejtjük, hogy az emberek csak akkor képesek hosszú távon jól teljesíteni, ha rendszeresen feltöltődnek. A kiégés (burnout) veszélye a folyamatos túlterhelés során óriási, ezért elengedhetetlen, hogy egyaránt figyeljünk a magas szintű produktivitásra és a munka utáni...

Az emberi természet egyik kihívása, hogy sokszor szemünk előtt van a közelgő probléma, mégis tétovázunk, halogatunk vagy egyenesen figyelmen kívül hagyjuk a nyilvánvaló jeleket. Az elkerülés gyakran kényelmesebbnek tűnik, mint a szembesülés. Ez a rövid távú megkönnyebbülés azonban hosszú távon nagyobb árat követelhet: a lehetőségek beszűkülhetnek, a kapcsolatok megromolhatnak, és a helyzet egyre kezelhetetlenebbé válhat....

Amikor az üzleti tárgyalásokról vagy a mindennapi „alkudozásról” gondolkodunk, hajlamosak vagyunk egy szigorúan racionális, költség-haszon alapú szemléletet követni. Ez a látásmód önmagában nem hibás, hiszen kétségtelen, hogy a gazdasági érdekek komoly szerepet játszanak abban, miként hozunk döntéseket vagy kötünk megállapodásokat. Ugyanakkor fontos feltenni a kérdést: vajon nem veszítünk-e el valamit, ha csak a piaci logikát...

Képzeld el, hogy van egy kollégád, akiről azt gondolod: „Lusta, pénzsóvár és önző.” Ez az előfeltételezés (ami valójában egy hiedelem) máris meghatározza, hogyan viszonyulsz hozzá, hogyan kommunikálsz vele, és mit vársz el tőle. Akkor is, ha kiderül, hogy a feltételezésed hamis, a viselkedésed ettől függetlenül egyfajta önbeteljesítő jóslattá válhat. A hiedelmek ugyanis képesek a megtörtént...

Amikor azt hallod, hogy „pszichopata”, valószínűleg nem az a kép ugrik be elsőként, hogy öltönyt visel, elegánsan mosolyog, és magabiztosan mutogat színes grafikonokat a konferenciateremben. Pedig a „Pszichopaták öltönyben” (vagyis a vállalati pszichopátia) jelensége pontosan erről szól. Olyan emberek bukkanhatnak fel a vezetői pozíciókban, akik kifinomult manipulációval, felszínes bájjal és extrém magabiztossággal építenek karriert, miközben...

A PCL–R (Psychopathy Checklist–Revised) az egyik legismertebb és leginkább hivatkozott mérőeszköz a pszichopátia feltérképezésére. Robert D. Hare nevéhez fűződik, és eredetileg bűnügyi, valamint igazságügyi területeken vált meghatározóvá. Az idők során azonban kiderült, hogy a pszichopátia nem csupán a kriminalisztikai miliőre jellemző, hanem hétköznapi – köztük vállalati – környezetben is fellelhető. Emiatt számos érdeklődő szeretné „tesztelni...