Miért válasszunk Google vizsgákkal rendelkező tanácsadót?
A „papír” önmagában nem teljesít KPI-t. Mégis, a Google-tanúsítványok (Google Ads, Google Analytics, Google Digital Garage) évek óta a legstabilabb jelzőlámpái annak, hogy egy tanácsadó nemcsak beszél a digitális marketingről, hanem rendszerben gondolkodik, ismeri a platformok működésének logikáját, és hajlandó évente újravizsgázni, amikor változik a termék. A generatív AI, a privacy-szigorodás, a platform-összeolvadások és a […]
A marketing alappillérei
A marketing nem plakát és nem „csapból jövő” social poszt: a marketing vállalati működés, amely pénzt teremt azzal, hogy rendszert épít a kereslet és a kínálat közé. A történelemben mindig azok a cégek élték túl a viharokat, amelyek a terméken kívül a piac megértésébe, a vevőkapcsolatokba és a döntéshozatalt támogató mérésekbe fektettek. A mai zajos […]
Miért jó a pszichológiai konzulens tanfolyamot végzett tanácsadó?
Mélyebb megértés az emberi viselkedésről és annak üzleti alkalmazásáról Egy vállalkozás sikere mögött gyakran nemcsak a piaci ismeret és a jól felépített stratégiák állnak, hanem az a képesség is, hogy megértsük, mi zajlik az emberekben: milyen motivációk, érzések és gondolkodási minták befolyásolják a döntéseiket. Amikor marketing tanácsadóként dolgozol, a tudásod legjavát gyakran az emberi természet […]
Miért hasznos a MiFID II képesítés egy marketinges kezében?
Egy vallomással kezdem: a „MiFID II képesítés” első hallásra úgy hangzik, mint valami fékező erő a kreatív munkára. Aztán amikor belemész a részletekbe, gyorsan kiderül, hogy ez az egyik legerősebb stratégiai fegyver, amit egy pénzügyi szektorban dolgozó marketinges a kezébe vehet. A MiFID II nem pusztán jogi háttér: nyelv, logika és üzleti gondolkodás. Olyan rendszer, […]
Customer Satisfaction Model
Amikor egy vállalkozás arról beszél, hogy „az ügyfél az első”, gyakran egy szlogen marad a falon. Az elégedettség mérése azt jelenti, hogy a szlogent mérhető ígéretekre, majd következetes döntésekre fordítjuk le. Az ügyfél elégedettsége (Customer Satisfaction, CS) nem pusztán jó hangulat; az a pont, ahol a terméked értékajánlata találkozik a valós használattal, és ahol a […]
TOWS Mátrix: a SWOT kiterjesztése
Ha őszinte vagy magaddal, valószínűleg már te is érezted, hogy az „érzésre döntök” típusú cégvezetésnek van egy plafonja. Egy pontig működik, aztán egyszer csak azt veszed észre, hogy a piac gyorsabban változik, mint ahogy te reagálni tudnál, a konkurensek előbb lépnek, és a csapatod sem érti, mi alapján hozol döntéseket. Ilyenkor jön képbe a TOWS […]
SOSTAC Modell: struktúra a marketingtervezéshez
Az alábbi cikkben egy átfogó megközelítést olvashatsz a SOSTAC modellről, amely a marketingtervezés egyik legelterjedtebb módszere. A modell lépéseit követve egy logikusan felépített, előrelátóan megtervezett marketingstratégiát tudsz kialakítani, így hatékonyabban érheted el az üzleti céljaidat. A SOSTAC rövidítés hat lépést jelöl: Situation Analysis (Helyzetelemzés), Objectives (Célkitűzések), Strategy (Stratégia), Tactics (Taktikák), Action (Cselekvés) és Control (Ellenőrzés). […]
Value Proposition Canvas: értékajánlat finomhangolása
Az értékajánlat (value proposition) megfogalmazása az egyik leginkább hangsúlyos teendő, ha egy vállalkozás hosszú távú sikerét szeretnénk megalapozni. Ez az a rövid, mégis átfogó „ígéret”, amely meghatározza, mit nyújtunk a fogyasztóknak, és miért érdemes bennünket választaniuk a számtalan elérhető alternatíva közül. A Value Proposition Canvas (Értékajánlat Vászon) kifejezetten azért jött létre, hogy segítsen azonosítani, majd […]
DAGMAR Modell: reklámcélok mérése
Van egy kényelmetlen igazság, amit a marketing szakma sokáig kerülgetett: a reklám attól még nem üzlet, hogy látványos. Attól válik üzletté, hogy a hatása kimutatható, és ebből döntés születik. Nem „jó érzés”, nem „szép kreatív”, nem „nő a zaj” – hanem mérhető elmozdulás abban, ahogyan a célcsoport gondolkodik és cselekszik. A DAGMAR modell pontosan ezt […]
RFM Analízis: fogyasztói érték
A Recency–Frequency–Monetary (RFM) analízis az egyik leghatékonyabb, mégis legtöbbször alulhasznált eszköz a vevőérték mérésére és a szegmentálásra. Azért működik jól, mert a legtöbb piacon a közelmúltbeli aktivitás erős előrejelzője a jövőbeli aktivitásnak, a gyakori vásárlás magasabb elköteleződést jelez, a költési szint pedig a várható értéket közelíti. A három mutató együtt olyan egyszerű, de robusztus „vevő-DNS”-t […]