Képzeld el, hogy a vállalkozásodban minden „rendben van”: a termék jó, az ügyfélszolgálat korrekt, a csapat dolgozik, a weboldal fut. Elindítod a Google Ads hirdetéseket, jönnek kattintások, néha még érdeklődők is… aztán a hónap végén ránézel a bankszámlára, és a számok nem állnak össze. Ez a pillanat sok vállalkozónál nemcsak csalódás, hanem félreértés is: azt gondolják, a hirdetési rendszer „nem működik”. A valóság árnyaltabb. A Google Ads (korábban Google AdWords) nem jó vagy rossz; inkább egy nagy teljesítményű eszköz, ami felerősíti a meglévő üzleti állapotot. Ha a mérés, az ajánlat, a célzás vagy a céloldal gyenge, a hirdetés gyorsan és drágán fogja megmutatni, hol a repedés. Ha viszont az alapok rendben vannak, a hirdetés nem csak forgalmat hoz, hanem kiszámítható növekedést is.
A Google Ads szakértő és a Google Ads tanácsadás szerepe pont itt válik élessé. Nem ott, hogy „beállítunk pár kampányt”, hanem ott, hogy a hirdetésből rendszert építünk: mérhető célokat, tiszta struktúrát, kontrollált kísérleteket, és olyan riportálást, amiből döntés születik, nem kifogás. A legtöbb cégnél nem az a gond, hogy „nincs elég kattintás”, hanem az, hogy rossz kérdésekre keresik a választ. A kattintás nem bevétel. A megjelenés nem márka. A CTR nem profit. A Google Ads-ben az nyer, aki pontosan érti, mit akar mérni, mikor avatkozik be, és milyen üzleti matek mellett érdemes skálázni.
„A Google Ads nem arról szól, hogy pénzt teszel a gépbe és kijön belőle a vevő. Arról szól, hogy a figyelemért fizetsz, és a vállalkozásod rendszere dönti el, hogy ebből lesz-e bevétel.” – Dajka Gábor
Ebben a cikkben végigvezetlek azon, hogy mit jelent valójában a „Google Ads szakértő”, mikor éri meg tanácsadást kérni, hogyan zajlik egy professzionális együttműködés, és milyen kérdésekkel tudod kiszűrni a felszínes kampánykezelést. Vállalom a hangot: a hirdetés nem „trükk”, hanem fegyelem. Aki ezt elfogadja, az nem csak hirdetést vesz, hanem előnyt a piacon.
Mi a Google Ads és miért nem azonos a „reklámozással”
A Google Ads lényege egyszerűnek tűnik: valaki rákeres valamire, te meg ott vagy az ajánlatoddal. A gyakorlat ennél összetettebb, mert a Google nem egyszerűen „helyet ad” a hirdetésednek, hanem aukcióban dönt a megjelenésről. Tehát nem az nyer automatikusan, aki többet fizet, hanem az, aki a keresési szándékhoz és a minőséghez jobban illeszkedő ajánlatot ad. Ez az a pont, ahol sok kezdő félrecsúszik: úgy tekint a rendszerre, mint egy árlistára („ennyi a kattintás”), miközben valójában a relevancia, a céloldal és a hirdetésszöveg is befolyásolja, mennyibe kerül a forgalom és milyen minőségben érkezik.
Marketingesként nekem az a stabil kiindulópontom, hogy a Google Ads elsődlegesen „szándék-alapú” csatorna. Amikor valaki a keresőben kérdez, általában már problémája van, és megoldást keres. Ez a szándék aranyat ér, de csak akkor, ha nem zavarod össze. Ha túl tág kulcsszavakra célzol, ha a hirdetés ígérete nem egyezik a céloldal tartalmával, vagy ha nem tudod mérni, mi történt a kattintás után, akkor a szándékot elpazarolod. A jó Google Ads stratégia nem attól jó, hogy „mindenkire” céloz, hanem attól, hogy a megfelelő keresési helyzetekben jelenik meg, és a döntést segíti.
A rendszer kampánytípusai – keresési, Display, YouTube, Shopping, valamint az összetett megoldások, például a Performance Max – különböző célokra valók. Keresésben gyakran a gyors eredmény és a magas szándék dominál. Displayben és videóban sokszor a megismertetés és az emlékeztetés. Shoppingnál a termék és az ár összevethetősége. A hiba ott kezdődik, amikor valaki mindent ugyanazzal a szemmel néz: ugyanazt az üzenetet, ugyanazt a céloldalt, ugyanazt a mérőszámot erőlteti mindenhol. A Google Ads nem „egy csatorna”, hanem csatornák együttese. Aki ezt rendszerszinten látja, az nem csak több kattintást vesz, hanem jobb üzleti döntéseket hoz.
És itt jön a lényegi különbség reklámozás és marketing között. A reklám az üzenet. A marketing az, hogy mit, kinek, milyen feltételekkel, milyen kiszolgálással, milyen élménnyel adsz el. A Google Ads önmagában nem oldja meg a vállalkozásod döntési problémáit. Viszont brutálisan gyorsan megmutatja őket. Ha ezt a szerepét elfogadod, akkor a hirdetés nem idegesítő költség lesz, hanem tanuló rendszer, ami pénzt termel.
Mitől lesz valaki valódi Google Ads szakértő
A „Google Ads szakértő” címkét ma túl könnyű felragasztani. Egy vizsga, pár kampány, némi tapasztalat, és már kész is a névjegykártya. A gond az, hogy a vállalkozó nem vizsgajegyet vesz, hanem eredményt, kiszámíthatóságot és nyugalmat. Én ezért a szakértőt nem a tanúsítvány alapján definiálom, hanem a gondolkodásmódja alapján. Egy profi Google Ads szakértő három területet egyszerre kezel: üzleti matek, mérés, és kampányrendszer. Ha bármelyik hiányzik, előbb-utóbb megjelenik a „nem tudjuk, miért romlott el” jelenség.
Az üzleti matek azt jelenti, hogy a szakértő érti a vállalkozásod profitmodelljét. Nem csak CPC-t és CTR-t néz, hanem árrést, kosárértéket, ügyfélszerzési költséget, lead-minőséget és a visszatérő vásárlást. Befektetői szemmel ez evidens: nem azt kérdezem, mennyi ember kattintott, hanem azt, hogy mennyi nettó pénzt hozott a rendszer, és mekkora kockázattal. Aki a Google Ads-et „csak forgalomnak” tekinti, az előbb-utóbb rossz irányba optimalizál.
A mérés nem technikai részlet, hanem döntési alap. A szakértő tudja, hogyan kell konverziót követni, hogyan kell a weboldali eseményeket a kampányokhoz kötni, hogyan kell külön kezelni a mikro- és makrokonverziókat, és hogyan kell elkerülni a félrevezető duplikált mérést. Ide tartozik az is, hogy egy B2B szolgáltatónál a „lead” nem egyenlő a bevétellel: kell CRM, visszajelzés az értékesítéstől, és az a fegyelem, hogy a kampányt ne a sok érdeklődőre, hanem a jó érdeklődőre optimalizáljuk.
A kampányrendszer pedig stratégia és kivitelezés egyszerre. Struktúra, kulcsszóegyezések, kizáró kulcsszavak, célzások, eszközök, kreatívok, céloldalak, ajánlattétel, költségkeret. A profi nem „nyomogat”, hanem tervez, tesztel, és dokumentál. És ami a legjobb szűrő: érthetően kommunikál. Ha nem tudja neked elmagyarázni, mit miért csinál, akkor valószínűleg nem rendszerben gondolkodik, csak aktivitásban.
Google Ads tanácsadás: mikor éri meg szakértőt bevonni
A Google Ads tanácsadás nem vallás, hanem gazdasági döntés. Vannak helyzetek, amikor egy vállalkozónak megéri megtanulni az alapokat és házon belül kezelni a kampányokat. És vannak helyzetek, amikor ez egyszerűen drágább, mint egy profi bevonása. A drágább itt nem csak pénz: idő, figyelem, hibatanulás, és az a veszteség, amit egy rossz struktúra hónapokig cipel. A kérdés az, hogy hol van a te vállalkozásodban az a pont, ahol a saját kapacitásod jobb helyen térül meg: termékfejlesztésben, értékesítésben, ügyfélkezelésben – vagy a kampányok napi optimalizálásában.
Érdemes szakértőt bevonni, ha a következő jelenségek közül több is igaz rád: költesz, de nem tudod pontosan, miből lett bevétel; magas a kattintás, de gyenge a konverzió; több kampányt futtatsz, és már nem látod át az adatokat; a verseny erős, a kattintások drágák, és nem mersz tesztelni; vagy egyszerűen nincs időd hetente többször belenézni, javítani, új hirdetéseket írni, és közben a weboldalt is fejleszteni. A Google Ads-ben a „néha ránézek” hozzáállás sok esetben azt jelenti, hogy a pénz elfolyik, a tanulság pedig rossz lesz.
Viszont van olyan is, amikor nem a hirdetésen kell kezdeni. Tegyük fel, hogy egy átlagos magyar KKV-nál a weboldal lassú, a kínálat túl széles, az ár nincs kimondva, a kapcsolatfelvétel bonyolult, és a visszahívás két nap múlva történik. Ebben az esetben a Google Ads nem megoldás, hanem nagyító. Jön forgalom, de a rendszer nem tudja kezelni, és a vállalkozó levonja a rossz következtetést: „nem működik”. A valóság: a hirdetés működik, csak a vállalkozás nem fogadja be a forgalmat.
A jó tanácsadás ezért nem azzal indul, hogy „melyik kulcsszóra licitáljunk”, hanem azzal, hogy van-e értelme most hirdetni. Van-e megfelelő árrés? Van-e kiszolgálási kapacitás? Van-e egyértelmű ajánlat? Van-e mérés? Ha ezekre nincs rendes válasz, akkor a szakértő első dolga nem kampányépítés, hanem alapozás. Ez az a pont, ahol meg lehet spórolni a legtöbb felesleges költést.
Az első 30 nap menete: audit, priorítás, stabil alapok
Egy professzionális Google Ads tanácsadás és kampánykezelés első hónapja általában nem a „csúcsra tekerésről” szól, hanem a stabilizálásról. Aki az első héten csodát ígér, az vagy nem látott még elég fiókot, vagy túl sokat ígér. A valós munka auditból indul: üzleti célok, fiókstruktúra, keresési kifejezések, költéseloszlás, célzások, hirdetésváltozatok, céloldalak, és mindenekelőtt a mérés. Itt dől el, hogy valójában mit látunk a számokból, és mi az, amit csak gondolunk.
Az audit után jön a priorítás. Nem mindent kell egyszerre javítani. A jó szakértő megmondja, mi az a három-öt változtatás, ami a legnagyobb valószínűséggel javít a teljesítményen. Ilyenek szoktak lenni: rossz keresési kifejezések kiszűrése kizáró kulcsszavakkal; túl tág egyezések rendbetétele; földrajzi és időzítési beállítások tisztítása; költségkeret átrendezése nyereségesebb kampányokra; hirdetésszövegek üzenetének pontosítása; illetve a céloldal egyszerűsítése, hogy kevesebb legyen a döntési súrlódás.
A harmadik lépés a mérés és a visszacsatolás. Ha nincs megbízható konverziókövetés, akkor az optimalizálás olyan, mintha sötétben pakolnál. A szakértő ilyenkor nem csak „beállít”, hanem ellenőriz is: tesztkonverziók, duplikációk kiszűrése, attribúciós félreértések megelőzése. B2B-ben gyakran ide tartozik az is, hogy a lead-ek minőségét visszajelzi az értékesítés, és a kampányok ennek alapján kapnak korrekciót. Ez nem extra, hanem üzleti higiénia.
A hónap végére ideális esetben három dolog történik: (1) pontosabban tudod, mi működik és mi nem, (2) a költésed nagyobb része megy olyan helyre, ahol esélye van megtérülni, (3) kapsz egy érthető tervet a következő 60–90 napra. Ekkor lehet elkezdeni skálázni, de már úgy, hogy nem reményre, hanem adatra építesz.
Mérés és üzleti matek: konverzió, megtérülés, ügyfélérték
A Google Ads egyik legnagyobb félreértése, hogy „jó kampány = sok kattintás”. A valóságban a jó kampány az, ami üzleti eredményt hoz. Ehhez viszont nem elég a platform számait nézni, mert a platform a saját világát méri: kattintás, megjelenés, átkattintási arány, átlagos kattintási költség. Ezek hasznosak, de csak akkor, ha mögöttük ott van a konverzió és a profit. A marketinges és a vállalkozó gyakran ott csúszik el, hogy a figyelem metrikáit összekeveri a pénz metrikáival.
Én befektetői szemmel mindig a „break-even” kérdésből indulok: mennyit engedhetsz meg magadnak egy vásárlóért vagy egy minőségi érdeklődőért úgy, hogy közben marad profit. Ha egy webshopnál a bruttó árrésed mondjuk 30%, a kosárérték 20 000 Ft, akkor nagyjából 6000 Ft marad a terméken (egyszerűsítve, költségek nélkül). Ebbe még bele kell férnie a szállításnak, az ügyfélszolgálatnak, a visszaküldésnek, és a hirdetésnek is. Ha itt nincs tiszta kép, a Google Ads csak „eszi” a keretet, és te nem tudod megmondani, hol a határ.
A mérés technikailag is kényes terület. Sok vállalkozásnál a konverziók nincsenek rendben, vagy épp túl sok minden konverziónak van jelölve. A másik gyakori probléma a lead-alapú cégeknél: bejön 50 érdeklődő, de abból 48 rossz. Ilyenkor hiába szép a konverziós szám, az üzleti eredmény gyenge. A megoldás az, hogy a konverziót nem csak „darabra” mérjük, hanem minőségre. Ide tartozik az is, hogy a céloldal ne csak „szép legyen”, hanem döntéstámogató: legyen világos ajánlat, legyen egyértelmű következő lépés, legyen kockázatcsökkentés (garancia, átlátható feltételek), és legyen bizonyíték.
Ha szeretnél egy gyors önellenőrzést, itt egy rövid lista. Minél több „igen”, annál jobb döntési alapokkal futsz neki a hirdetésnek.
- Tudod, mennyi a maximális ügyfélszerzési költséged úgy, hogy még megéri?
- Mérhetően el tudod különíteni a jó leadet a rossztól?
- Van egy fő ajánlatod, ami üzletileg elbírja a hirdetési költséget?
- Átlátható, mit nevezel sikernek 30, 60 és 90 nap múlva?
- A weboldaladon egyértelmű, mit kap a vevő és mi a következő lépés?
Ha ezek nincsenek a helyükön, akkor a Google Ads tanácsadás egyik legnagyobb értéke az, hogy ezt a rendszert felépíti veled. Nem „platformkezelés”, hanem üzleti kontroll.
Pszichológia a PPC-ben: bizalom, döntési súrlódás, üzenet-illeszkedés
A Google Ads-ben a pszichológia nem elméleti dísz, hanem gyakorlati eszköz. Az ember a keresőben általában nem szórakozásból olvas hirdetést. Problémája van, vagy célt akar elérni. A hirdetésednek ezért nem „kreatívnak” kell lennie, hanem pontosnak. A pontosság bizalmat épít, és csökkenti a bizonytalanságot. A túl általános szöveg („minőség, megbízhatóság, kedvező ár”) általában nem azért rossz, mert unalmas, hanem azért, mert nem segít dönteni. A jó hirdetésszöveg megmutatja, hogy érted a helyzetet: mit keres a felhasználó, mitől tart, és mi a következő lépés.
A döntési súrlódás a PPC-ben különösen drága. A felhasználó kattintott, fizettél érte, és most minden plusz lépés, minden homályos mondat, minden lassú betöltés ellened dolgozik. Ezért a céloldal és a hirdetés üzenetének illeszkedése nem „szépítés”, hanem megtérülés. Ha a hirdetésed azt mondja „24 órán belüli kiszállítás”, a céloldalon ezt azonnal vissza kell igazolni. Ha azt mondod „fix ár”, akkor az árnak látszania kell, vagy legalábbis az árképzés logikájának. A felhasználó nem szeret nyomozni. Nem azért, mert buta, hanem mert siet, fáradt, és közben tíz másik inger kéri a figyelmét.
A bizalom a magyar piacon különösen érzékeny. Dajka Gábor tapasztalata szerint a hazai mikro- és kisvállalkozások ügyfelei gyakran két véglet között ingáznak: vagy mindentől tartanak („átverés lesz”), vagy túl gyors döntést hoznak („jó lesz az olcsóbb is”), és aztán megbánják. A PPC-ben ezért a hitelesség sokszor többet ér, mint a hangosság. Nem kell túlígérni. Nem kell nagyot mondani. Elég, ha világosan kimondod, kinek való az ajánlat és kinek nem. Az ilyen kommunikáció szűr, és hosszú távon jobb ügyfeleket hoz.
Etikai szempontból is van egy minimum. A remarketing például erős eszköz, de ha túl agresszíven használod, hamar ellenérzést kelt. Ugyanez igaz a nyomásgyakorló üzenetekre. Rövid távon hozhatnak kattintást, hosszú távon viszont rombolják a márkát. A profi Google Ads szakértő nem csak hirdetést futtat, hanem reputációt is véd: úgy épít kampányt, hogy közben ne égesse el a bizalmat.
Automatizálás és kampánytípusok: hogyan tartsd kézben a rendszert
Az elmúlt években a Google Ads egyre inkább az automatizálás irányába ment. Automatikus ajánlattétel, reszponzív hirdetések, összetett kampánytípusok, ahol a rendszer több felületen is megjeleníti az ajánlatodat. Ez lehet jó hír, mert sok manuális munkát levesz a válladról. De lehet rossz hír is, ha nem tudod, milyen jeleket adsz a rendszernek, és mit vársz tőle. Az automatizálás nem helyettesíti a gondolkodást, csak átrendezi, hol kell okosnak lenned.
A nagy hiba az, amikor a vállalkozó „rábízza” a rendszert, miközben nincs rendben a konverzió, nincs tiszta cél, és nincs megfelelő ajánlat. Ilyenkor a gép tanul, csak éppen rossz irányba. A másik tipikus hiba a túl korai ítélkezés. Az automatizált stratégiák sokszor igényelnek tanulási időt és elegendő adatot. Ha két nap után mindent szétkapkodsz, nem tanul semmi, csak ugrálsz. A szakértő feladata itt az, hogy egyszerre adjon stabilitást és kontrollt: mit hagyunk futni, mit tesztelünk, mit zárunk ki, és milyen feltételek mellett változtatunk.
A kampánytípus-választásnál is érdemes józanul gondolkodni. Egy szolgáltató cégnél a keresési kampányok sokszor a legjobb belépők, mert a keresési szándék erős, a kérdés pedig konkrét. Egy webshopnál a Shopping és a Performance Max adhat gyors skálázást, ha a termékfeed rendben van, az ár versenyképes, és a weboldal konvertál. De egyik sem „mindenkinek jó”. A Performance Max például sok esetben kiváló, máskor viszont nehezebb belőle pontos tanulságokat kinyerni. Ilyenkor a szakértőnek tudnia kell, mikor kell egyszerűsíteni, mikor kell visszamenni a keresési kampányokhoz, és mikor kell külön választani márkás és nem márkás forgalmat.
A rendszer kézben tartása végső soron döntési fegyelem. Nem az számít, hogy mennyi beállítást ismersz, hanem az, hogy tudod-e, mi a cél, és van-e tiszta mérésed. Ha igen, az automatizálás erős szövetséges. Ha nincs, akkor csak gyorsabban költesz pénzt, mint amilyen gyorsan tanulsz belőle.
Táblázat: mit kapsz egy profi Google Ads szakértőtől
Az alábbi táblázat nem ígéretlista, hanem józan elvárás. Ha Google Ads tanácsadást kérsz, ezek azok a területek, ahol érdemes kézzelfogható eredményt várni. Nem mindegyik lesz kész az első héten, de mindegyiknek szerepelnie kell a tervben.
| Terület | Mit nézünk meg? | Tipikus hiba | Amit kapsz a végén | Mit mérünk? |
|---|---|---|---|---|
| Üzleti cél és matek | Árrés, ajánlat, cél, kapacitás | „Hozzunk forgalmat” cél profit nélkül | Célrendszer és megtérülési határ | CPA/ROAS, nettó eredmény |
| Mérés és adat | Konverziók, események, minőség | Hibás vagy túl sok konverzió | Letesztelt, stabil mérések | Konverziós arány, lead-minőség |
| Kampánystruktúra | Kampánycélok, egyezések, kizárások | Túl tág kulcsszavak, „minden egyben” | Átlátható kampány- és hirdetéscsoport szerkezet | Keresési kifejezések aránya, relevancia |
| Hirdetésszöveg és ajánlat | Üzenet, bizonyíték, kockázatcsökkentés | Általános szöveg, túl sok ígéret | Több tesztelhető hirdetésváltozat és üzenetlogika | CTR, konverziós arány, minőségi mutatók |
| Céloldal és vásárlói út | Illeszkedés, gyorsaság, egyszerűség | Sok lépés, kevés bizonyíték, lassú oldal | Javaslatok a céloldal javítására | Oldalon töltött idő, mikrokonverziók |
| Riport és döntések | Mit mutatunk, milyen gyakran, mit lépünk | Adatözön, döntés nélkül | Érthető riport és következő lépések | Trendek, kísérletek eredménye |
Ha ezek közül bármelyik teljesen hiányzik a tanácsadói folyamatból, az általában azt jelzi, hogy a szolgáltatás inkább „kampányfuttatás”, mint üzleti optimalizálás. Neked az utóbbira van szükséged, ha profitot akarsz, nem csak aktivitást.
Hogyan válassz Google Ads szakértőt: kérdések és vörös zászlók
A jó Google Ads szakértő kiválasztása nem „szimpátia-kérdés”, hanem kockázatkezelés. Az első feladatod, hogy kiszűrd: a jelölt rendszerben gondolkodik-e, vagy csak feladatlistát teljesít. Ehhez nem kell technikai zseninek lenned. Elég, ha jó kérdéseket teszel fel, és figyeled, hogyan válaszol. A profi nem sértődik meg a kérdéseken, hanem örül, mert érti: te is komolyan veszed a pénzedet.
Itt van néhány kérdés, ami nagyon gyorsan rendet tesz:
- Hogyan deríted ki, hogy most érdemes-e hirdetni, vagy előbb az ajánlaton/céloldalon kell dolgozni?
- Mit tekintesz elsődleges konverziónak, és hogyan ellenőrzöd, hogy a mérés nem csal?
- Mit csinálsz az első 7–14 napban, és mit vársz el tőlem adatszinten (árbevétel, árrés, lead-minőség)?
- Hogyan riportálsz: mit kapok meg havonta, és milyen döntések születnek belőle?
- Hogyan kezeled az automatizált kampányokat: mikor hagyod tanulni, mikor avatkozol be, és mi alapján?
A vörös zászlók is elég egyértelműek. Ha valaki garantált eredményt ígér („biztosan ennyi ROAS”), az általában felelőtlenség, mert a piaci verseny, a weboldal és az ajánlat is beleszól. Ha nem akarja megmutatni, mi történik a fiókban, vagy nem ad átlátható hozzáférést, az bizalmi probléma. Ha csak kattintásról beszél, és nem kérdez rá az üzleti számokra, akkor valószínűleg nem a profitot fogja optimalizálni. Ugyanez igaz arra is, ha a kommunikáció homályos, tele van angol rövidítésekkel magyarázat nélkül, és úgy érzed, „nem értheted”. Egy jó szakértő le tudja fordítani a szakmát emberi nyelvre.
Árazásnál sincs egyetlen „jó” modell. Van fix havi díj, van büdzséarányos menedzsment díj, van projektalapú audit és külön havi kezelés. A lényeg az, hogy tudd: mit kapsz a pénzedért, és hogyan mérhető az előrehaladás. A tanácsadás értéke nem az, hogy valaki dolgozik, hanem az, hogy az üzleted jobban működik.
Akcióterv: így készülj fel a tanácsadásra, hogy gyorsabban induljon a javulás
Ha azt szeretnéd, hogy egy Google Ads szakértő valóban gyorsan tudjon segíteni, akkor érdemes előkészíteni pár dolgot. Nem azért, mert ez „kötelező”, hanem mert ettől a munka nem találgatás lesz.
- Írd le egy mondatban: mi a fő ajánlatod, kinek, és miért éri meg neki most.
- Szedd össze a három leggyakoribb ügyfélkifogást (ár, bizalom, idő, bonyolultság).
- Legyen meg a profitlogika: átlagos kosárérték vagy ügyfélérték, bruttó árrés, és a maximum megszerezhető ügyfélköltség.
- Készíts listát a top 10 szolgáltatásodról/termékedről, és rangsorold üzleti haszon szerint, nem érzelmi alapon.
- Gyűjtsd össze az eddigi kampányok tanulságait: mi ment, mi nem, milyen időszakban, milyen büdzsével.
- Ellenőrizd, hogy a weboldalon van-e egyértelmű kapcsolatfelvétel, árazási logika, és gyors válasz.
- Döntsd el előre, milyen gyakran tudsz visszajelzést adni (heti, kétheti), mert a jó kampány közös munka.
Ha ezt a hetet komolyan veszed, a tanácsadás nem „hosszú bevezető” lesz, hanem érdemi optimalizálás.
Dajka Gábor marketingszakértő, business coach és befektető szerint
A Google Ads-ben van egy kemény igazság, amit a legtöbben kerülnek: a hirdetés nem ment meg egy rossz ajánlatot, és nem tesz jó üzletet egy rossz matekból. A hirdetés csak felnagyít. Ezért én nem úgy nézek a Google Ads-re, mint marketinges játékra, hanem úgy, mint egy befektetési csatornára. Minden forintnak legyen oka, és legyen mérhető következménye. Ha nincs, akkor nem „optimalizálunk”, hanem reménykedünk. A remény pedig nem stratégia.
Az is igaz, hogy a magyar piacon sok vállalkozó túl sokat akar túl gyorsan. Pár tízezer forintból országos csodát vár, miközben a céloldal nincs rendben, a visszahívás lassú, az ajánlat homályos. Ilyenkor a legjobb döntés gyakran nem az, hogy több hirdetést indítunk, hanem az, hogy egyszerűsítünk: egy ajánlat, egy cél, tiszta mérés, és egy vállalható teljesítményhatár. Aki ezt fegyelmezetten végigcsinálja, annak a Google Ads nem idegesítő költség, hanem egy kontrollált növekedési motor.
És még valami: a Google Ads szakértő nem helyetted viszi a vállalkozást. A szakértő a rendszert építi, de neked kell őszintének lenni az ajánlatoddal, a számokkal és a kapacitással. Ha ezt vállalod, akkor az együttműködés nem „kiszervezés”, hanem szintlépés. Ha nem vállalod, akkor bármelyik kampány csak tünetkezelés lesz.
Ha pedig mélyebben szeretnéd érteni, hogyan hat a döntésre a bizalom, a figyelemhiány, a szokás és a kockázatkerülés, akkor érdemes kézbe venni a „Dajka Gábor: Online marketing és pszichológia” könyvet is. Nem a platformgombokról szól, hanem arról a gondolkodásmódról, ami nélkül a PPC csak drága próbálkozás marad.
Szakértő válaszol – gyakori kérdések
Mennyi idő alatt látszik eredmény a Google Ads tanácsadásból?
Általában két idősíkot érdemes külön választani. Rövid távon (1–2 hét) szinte mindig látszanak „higiéniai” javulások: kevesebb felesleges keresési kifejezés, tisztább célzás, jobb költéseloszlás. Középtávon (4–12 hét) válik reálissá, hogy stabilabb konverziós teljesítményt láss, főleg ha automatizált ajánlattétel is fut. A valódi áttörés sokszor nem a hirdetésből jön, hanem abból, hogy a céloldal és az ajánlat is javul a tanulságok alapján.
Mennyi pénz kell ahhoz, hogy a Google Ads egyáltalán értelmezhető legyen?
Nincs univerzális összeg, mert iparágfüggő a kattintási költség és a konverziós arány. Ami viszont stabil igazság: ha a büdzsé annyira alacsony, hogy nincs elég adat, akkor nehéz tanulni és optimalizálni. Ilyenkor érdemes szűkíteni: kevesebb kampány, kevesebb kulcsszó, pontosabb földrajzi célzás, és nagyon tiszta ajánlat. A kis büdzsé nem gond, a szétszórt kis büdzsé a gond.
Mi a minimum technikai alap, amit rendbe kell tenni?
Legyen megbízható konverziókövetés (webshopnál vásárlás, szolgáltatónál értelmes kapcsolatfelvétel), legyen tiszta céloldal, és legyen olyan mérési logika, amit te is értesz. Ha van GA4 és Tag Manager, az segíthet, de nem önmagában a szoftver dönt. Az számít, hogy azt méred-e, ami üzletileg számít.
A magyar piac sajátosságai miatt másképp kell kezelni a Google Ads-et?
Igen, több ponton is. Gyakori a kisebb büdzsé, erősebb az árérzékenység, és sok iparágban szűkebb a keresleti volumen. Emiatt a fókusz gyakran a pontos szűrésen és a kockázatcsökkentésen van: egyértelmű ajánlat, tiszta feltételek, gyors reakcióidő, hitelesség. A túlzó ígéretek rövid távon hozhatnak kattintást, hosszú távon rombolják a bizalmat.
Performance Max-szal vagy keresési kampánnyal érdemes indulni?
Szolgáltatásnál és B2B leadnél gyakran a keresési kampány az első lépés, mert jobban kontrollálható és konkrét keresési helyzetekre lő. Webshopnál, jó feed és stabil mérés mellett a Performance Max gyorsabb skálázást is tud adni. A döntésnél az a kérdés, mennyire stabil a mérésed, és mennyire akarod kézben tartani a tanulságokat. A profi szakértő ezt nem hitből dönti el, hanem a te üzleti helyzetedből.
