A modern marketing születését általában 1841‑re, Volney B. Palmer első hirdetési ügynökségének alapítására datáljuk. A kor újságjaiban egyetlen jól célzott hirdetés heteken át hozta a vevőket; a verseny minimális volt, a közönség figyelme pedig bőséges. Száznyolcvan‑négy évvel később, 2025‑ben ott tartunk, hogy percenként több mint 100 000 új poszt jelenik meg a közösségi platformokon, és a Naprendszer...

Az elmúlt években drasztikus mértékben csökkent a működő boltok száma Magyarországon. A kiskereskedelmi üzletek száma 2022 és 2023 folyamán rekordütemben esett vissza, 2023 végére pedig történelmi mélypontra süllyedt. 2022 végén országosan 107 ezer bolt működött, ami közel 4,6 ezerrel kevesebb az egy évvel korábbinál – ez egyetlen év alatt 4%-os boltbezárási rátát jelent. 2023 első...

Amikor egy vállalkozás üzleti terv írásába kezd, reflexből egy letölthető sablont keres. Egy előre elkészített Word-dokumentumot, amelyben a szögletes zárójelek közé odabiggyeszti a saját nevét, a piacát, néhány „versenytárselemzést”, majd lezárja egy táblázattal, amelyben a következő tizenkét hónap tökéletesen egyenletes növekedést ígér. Ez a megközelítés nemcsak ügyetlen, hanem kifejezetten veszélyes. Az üzleti terv ugyanis nem...

„Üzleti terv” – egy olyan kifejezés, amit túl sokszor hallunk, mégis ritkán értünk igazán. Az üzleti terv a vállalkozások világában gyakran kötelező adminisztrációs dokumentumként él a fejünkben, amit a bank vagy a befektető kér. Pedig valójában sokkal több ennél. Egy jól megírt üzleti terv nem papírművelet, hanem stratégiai önismeret: a vállalkozás gondolkodásmódjának lenyomata, amely egyszerre...

„Sajnálom, hogy ezt érzed. Szeretnél beszélni róla?” – írja egy chatbot egy egészségügyi applikációban. A mondat egyszerű, empatikus, tökéletesen illeszkedik a helyzethez. Egyetlen apróság hiányzik: az ember. A mesterséges intelligencia által vezérelt chatbot ugyanis nem érez. Nem is tud érezni – legalábbis nem úgy, ahogy mi. És mégis: a felhasználók egyre gyakrabban reagálnak úgy, mintha...

2023 végén egy vidéki kisváros sétálóutcáján egyre több kirakat mögött jelent meg a „Kiadó üzlethelyiség” felirat. A helyiek megszokták már, hogy időnként cserélődnek a bérlők, de most valami más történt. A megszokott mozgás lelassult. A bezárt üzletek helyére nem jöttek újak. A fagyizó, ahol még tavaly nyáron sorban álltak a turisták, most sötéten ásít. A...

„Ha nem lett volna az a Facebook-hirdetés, akkor is vásárolt volna?” – ez a kérdés minden, marketingdöntésekért felelős szakember fejében felmerül, ha elég mélyre néz. A konverzió – legyen az vásárlás, regisztráció vagy ajánlatkérés – önmagában még semmit nem mond el az előzmények értékéről. A múlt eseményeit ugyan vissza lehet követni analitikában, de az ok-okozati...

„Megváltoztatom az életem.” „Új lappal indulok.” „Mostantól másként lesz.” Ezek a mondatok jól hangzanak, de ritkán áll mögöttük tartós változás. A legtöbben úgy képzelik, hogy az életük megváltoztatásához hatalmas döntésekre van szükség: felmondani, új vállalkozásba kezdeni, radikálisan átalakítani az étrendet vagy az életmódot. A valóság azonban mást mutat. A tartós átalakulás nem a drámai döntésekből...

Ma már nem elég jó szakembernek lenni. Az is számít, hogy látszódik-e rajtad. A kiválasztási folyamatok egyre kevésbé a legalkalmasabb jelölteket keresik – inkább a leggyorsabban kizárhatókat szűrik ki. Ez azt jelenti, hogy nem elég jól dolgozni. Tudnod kell pozícionálni magad. Ha szeretnéd, hogy észrevegyenek, előléptessenek, vagy behívjanak egy olyan állásra, amit valóban megérdemelsz, akkor...

Az üzleti tanácsadás egy szerződés alapján végzett, független és objektív szakértői szolgáltatás, amelynek célja, hogy értéket teremtsen az ügyfél számára – tudást és egyéb eszközöket felhasználva javítsa a vállalat teljesítményét vagy segítsen üzleti, szervezeti célok elérésében . A tanácsadó tipikusan egy külső szakember vagy cég, aki speciális szaktudással és tapasztalattal támogatja a megbízó (ügyfél) szervezetet...