fbpx
a person holds fingers crossed behind the back as the sign of lie and dishonesty

A reklámok mindenütt jelen vannak a modern társadalomban, és jelentős hatással vannak a fogyasztói magatartásra. A fogyasztói pszichológia egyik fontos területe a reklámok által keltett pszichológiai hatások és az ezek révén történő befolyásolás tanulmányozása. Különösen érdekes a megtévesztő reklámok hatása, amelyeket gyakran alkalmaznak a fogyasztói döntések manipulálására. A Megtévesztő Reklámok Pszichológiája A megtévesztő reklámok olyan marketingkommunikációk, amelyek szándékosan félrevezetik a fogyasztókat. Ezek a reklámok gyakran túlzó állításokat tesznek, elferdítik a valóságot, vagy fontos információkat hallgatnak el. A cél az, hogy…

Bővebben

Difficult psychological state

Bevezetés A fogyasztói pszichológia az egyik legdinamikusabban fejlődő tudományterület, amely a vásárlók viselkedésének megértésére és befolyásolására törekszik. Ez a cikk bemutatja a fogyasztói pszichológia történetének főbb állomásait és fejlődését, kezdve a korai kutatásoktól a mai modern alkalmazásokig. A Fogyasztói Pszichológia Korai Évei (1895-1955) Korai Kutatók és Módszereik A fogyasztói pszichológia gyökerei a 19. század végére nyúlnak vissza, amikor olyan úttörő kutatók, mint Edward Wheeler Scripture és Harlow Gale elkezdték vizsgálni a reklámok hatását a fogyasztókra. Gale 1900-ban végzett első tudományos…

Bővebben

Concept of problems with memory, amnesia disease on orange background

A modern marketing és pszichológia egyik legérdekesebb területe az emlékezet és annak szerepe a fogyasztói döntéshozatalban. Az emberek mindennapi döntéseik során gyakran támaszkodnak korábbi tapasztalataikra és emlékeikre, még akkor is, ha ezt tudatosan nem is veszik észre. Az emlékezet nem csupán a múltunk rögzítése, hanem egy dinamikus és adaptív rendszer, amely meghatározza, hogyan tanulunk, hogyan viselkedünk, és hogyan alkalmazkodunk az új helyzetekhez. Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan befolyásolja az emlékezet a fogyasztói döntéseket, milyen hatással van a priming és az…

Bővebben

Girl thinking over notebook

Az emberi gondolkodás és döntéshozatal folyamata összetett és sokrétű. Magyara (1980) munkája révén betekintést nyerhetünk abba, hogyan működnek a feltételes következtetések, és hogyan befolyásolják ezek az emberek hiedelmeit és döntéseit. Az elmélet szerint, amikor valakit megkérdeznek egy következtetésről (C), az illető a memóriájában keres egy előzményt (A), amely hatással lehet a következtetés igazságára. Ezt a folyamatot és annak hatásait különböző helyzetekben és kontextusokban is megfigyelhetjük. A Feltételes Következtetések Modellje A feltételes következtetések modellje szerint az emberek súlyozva átlagolják a hiedelmeik…

Bővebben

Woman coming home

Bevezetés A sikeres marketing titka annak megértése, hogy az emberek hogyan és miért gondolkodnak és cselekszenek. Ha nem tudjuk, miért vonzó a tartalom a közönség számára, nehéz hatékony marketingstratégiát kialakítani. Itt lép be a pszichológia szerepe a marketingben. Ha megértjük a pszichológia alapelveit és azok hatását az emberek gondolkodására, érzéseire és viselkedésére, hatékonyabban kapcsolódhatunk hozzájuk, befolyásolhatjuk viselkedésüket és jobb üzleti eredményeket érhetünk el. Alapvető Emberi Szükségletek Megértése Mielőtt mélyebbre merülnénk az emberi viselkedés kulcsfontosságú elveibe, fontos megérteni az alapvető emberi…

Bővebben

Search Searching Online Network Website Concept

A Google Ads (korábban Google AdWords) a Google fizetett hirdetési platformja, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg a Google keresőjében és hirdetési hálózatán. Ez a platform forradalmasította az online hirdetések világát, és a mai napig az egyik legnépszerűbb és leghatékonyabb eszköz a vállalkozások számára, hogy elérjék célközönségüket, növeljék láthatóságukat, és új ügyfeleket szerezzenek. A Google Ads sikerének kulcsa a célzási lehetőségek széles skálája és a hirdetések relevanciája. A hirdetők különböző kampánytípusok közül választhatnak, mint például a…

Bővebben

Portrait of happy graduates. Two friends in graduation caps and gowns standing outside university

1. Hiteles és Friss Tudás A Google vizsgák, mint például a Google Ads, Google Analytics és Google Digital Garage tanúsítványok, bizonyítják, hogy a tanácsadó naprakész tudással rendelkezik a legújabb digitális marketing eszközökről és trendekről. A Google rendszeresen frissíti ezeket a tananyagot, biztosítva, hogy a tanácsadó a legújabb és leghatékonyabb technikákat ismerje. 2. Magas Szintű Szakértelem A Google vizsgák szigorúak és alaposak, így csak azok tudják megszerezni a tanúsítványokat, akik valóban magas szintű szakértelemmel rendelkeznek. Ez garantálja, hogy a tanácsadó mélyreható…

Bővebben

Marketing plan

A marketing alapvető pillérei olyan kulcsfontosságú elemek, amelyek együttesen segítik a vállalatokat abban, hogy hatékonyan és eredményesen érjék el célközönségüket, növeljék a piaci részesedésüket és hosszú távú sikereket érjenek el. Ezek az alappillérek különböző szempontok és stratégiák mentén szerveződnek, amelyek együttesen alkotják a marketing átfogó megközelítését. Piackutatás (Market Research) Cél: Megérteni a piacot, az ügyfeleket és a versenytársakat.Fontosság: A piackutatás az első lépés minden marketing stratégia kialakításában. Segít azonosítani a célpiac igényeit, vágyait és viselkedését, valamint a piaci trendeket és…

Bővebben

Graduates with diplomas.

Mélyebb Megértés az Emberi Viselkedésről Egy pszichológiai konzulens tanfolyam elvégzése során a tanácsadók alapos ismereteket szereznek az emberi viselkedésről, motivációkról és pszichológiai folyamatokról. Ez a tudás kulcsfontosságú a marketingben, hiszen segít megérteni, hogyan gondolkodnak és viselkednek a fogyasztók. Az ilyen mélyreható megértés lehetővé teszi a marketing tanácsadók számára, hogy hatékonyabb és célzottabb marketingstratégiákat dolgozzanak ki. Érzelmi Intelligencia és Kommunikáció A pszichológiai konzulens képzés fejleszti a tanácsadók érzelmi intelligenciáját és kommunikációs készségeit. Az érzelmi intelligencia képessé teszi a tanácsadókat arra, hogy…

Bővebben

Young man listening to bank manager

MiFID II Rendelet Áttekintése A MiFID II (Markets in Financial Instruments Directive II) az Európai Unió szabályozási keretrendszere, amely a pénzügyi piacok működését, átláthatóságát és a befektetők védelmét hivatott javítani. A 2018-ban bevezetett rendelet célja, hogy szigorúbb szabályokat állapítson meg a pénzügyi szolgáltatások nyújtására vonatkozóan, és magasabb szintű átláthatóságot biztosítson a pénzügyi piacokon. Speciális Pénzügyi Ismeretek A MiFID II speciális képzési program elvégzése biztosítja, hogy a marketing tanácsadó mélyreható ismeretekkel rendelkezik a pénzügyi piacokról és termékekről. Ez különösen fontos, ha…

Bővebben

Customer service evaluation and satisfaction survey concept

Az ügyfél elégedettség (Customer Satisfaction, CS) mérésére és javítására szolgáló modellek segítenek a vállalatoknak megérteni, hogy mennyire elégedettek az ügyfeleik a termékekkel, szolgáltatásokkal és az általános vásárlási élménnyel. Az elégedett ügyfelek hűségesek, nagyobb valószínűséggel ajánlják a vállalatot másoknak, és visszatérő vásárlókká válnak. Az alábbiakban bemutatok néhány fontos szempontot és lépést, amelyeket figyelembe kell venni az ügyfél elégedettségi modellek alkalmazásakor. Az Ügyfél Elégedettségi Modellek Fő Elemei Elégedettségi dimenziók meghatározása: Mérési módszerek: Adatgyűjtés és elemzés: Eredmények értelmezése és cselekvési tervek kidolgozása: Példa…

Bővebben

SWOT Analysis.

A TOWS mátrix a SWOT analízis továbbfejlesztett változata, amely segít a stratégiai tervezésben azáltal, hogy a vállalat erősségeit, gyengeségeit, lehetőségeit és veszélyeit (SWOT) kombinálja, és stratégiákat dolgoz ki ezek alapján. A TOWS mátrix különösen hasznos, mert nemcsak a helyzet elemzésére, hanem konkrét cselekvési tervek kidolgozására is alkalmas. A TOWS Mátrix Felépítése A TOWS mátrix négy fő stratégiai irányvonalat határoz meg: A TOWS Mátrix Lépései SWOT elemzés elvégzése: TOWS mátrix elkészítése: Opportunities (Lehetőségek) Threats (Veszélyek) Strengths (Erősségek) SO Stratégia ST Stratégia…

Bővebben

blank

A SOSTAC modell egy átfogó keretrendszer, amelyet a marketingtervezéshez használnak. A SOSTAC rövidítés hat kulcsfontosságú lépést jelöl: Situation Analysis (Helyzetelemzés), Objectives (Célkitűzések), Strategy (Stratégia), Tactics (Taktikák), Action (Cselekvés), és Control (Ellenőrzés). Ez a modell segít a marketing szakembereknek abban, hogy logikus és strukturált módon dolgozzanak ki marketingterveket, és biztosítja, hogy minden lépést alaposan átgondoljanak és megtervezzenek. 1. Situation Analysis (Helyzetelemzés) Cél: Az aktuális helyzet megértése és értékelése, hogy világos képet kapjunk a vállalat belső és külső környezetéről. Lépések: 2. Objectives…

Bővebben

Property and future value

A Value Proposition Canvas (Értékajánlat Vászon) egy hatékony eszköz, amelyet a vállalkozások használhatnak az értékajánlatuk elemzésére és finomítására. Ez a modell segít megérteni, hogyan hozhatunk létre értéket a fogyasztók számára, és hogyan különböztethetjük meg magunkat a versenytársaktól. A Value Proposition Canvas két fő részből áll: az ügyfélprofilból és az értékajánlat térképből. Az Értékajánlat Vászon Alapjai A Value Proposition Canvas segít a vállalatoknak abban, hogy mélyebben megértsék ügyfeleik igényeit és elvárásait, és ennek megfelelően alakítsák ki termékeiket és szolgáltatásaikat. Ügyfélprofil Az…

Bővebben

blank

A DAGMAR (Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results) modell egy hatékony eszköz a reklámcélok meghatározására és mérésére. A modell célja, hogy a reklámtevékenységek eredményességét objektív és mérhető célokon keresztül értékelje. A DAGMAR modell segít a vállalatoknak pontosabban meghatározni, hogy mit szeretnének elérni a reklámkampányaikkal, és hogyan mérhetik a kampányok sikerét. A DAGMAR Modell Alapelvei A DAGMAR modell négy fő lépésen keresztül határozza meg a reklámcélokat és azok mérését: Awareness (Tudatosság): Comprehension (Megértés): Conviction (Meyggyőződés): Action (Cselekvés): A DAGMAR Modell…

Bővebben

Men positively value the user experience in customer service.

Az RFM analízis (Recency, Frequency, Monetary Value) egy rendkívül hatékony eszköz a fogyasztói érték elemzésére és szegmentálására. Az RFM modellel a vállalatok pontosabban megérthetik ügyfeleik vásárlási szokásait és preferenciáit, így személyre szabottabb marketingkampányokat indíthatnak. Nézzük meg részletesebben, hogyan működik az RFM analízis, és hogyan alkalmazható a gyakorlatban. Az RFM Modell Elemei Recency (Legutóbbi vásárlás): Frequency (Vásárlási gyakoriság): Monetary Value (Vásárlási érték): Az RFM Analízis Lépései Adatgyűjtés: Pontozás: Szegmentálás: Elemzés és Akciótervezés: Az RFM Analízis Alkalmazása Az RFM analízis különböző módokon…

Bővebben

OKR, Objective and Key Results.

Az OKR (Objectives and Key Results) egy stratégiai keretrendszer, amely segít a szervezeteknek céljaik meghatározásában és azok megvalósításában. Az OKR rendszer hatékonyan támogatja a szervezeti stratégia végrehajtását azáltal, hogy világos célokat és mérhető eredményeket határoz meg. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan működik az OKR és hogyan alkalmazható egyszerűen a stratégia végrehajtására. Célok meghatározása (Objectives) A célok (Objectives) világos, inspiráló és elérhető kijelentések, amelyek a szervezet jövőképét tükrözik. A céloknak motiválónak kell lenniük és összhangban kell állniuk a szervezet hosszú távú stratégiájával.…

Bővebben

Number 5

A marketingkommunikációs kampányok tervezésekor az egyik legelterjedtebb és leginkább bevált modell az úgynevezett 5M modell. Ez a modell öt alapvető tényezőt foglal magában, amelyek mindegyike kritikus fontosságú a sikeres kampány érdekében. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk az 5M modell elemeit: Mission (A Kampány Célja) A kampány célja határozza meg az összes további lépést és stratégiát. A cél lehet többféle, például: A cél meghatározása kulcsfontosságú, mert ez ad irányt és értelmet a kampány minden elemének. Minden további lépés ezen alapul, és az…

Bővebben

blank

A politikai marketing a marketing politikában alkalmazott válfaja, mely az amerikai politikai intézményrendszerből terjedt el. Ez a terület a politika és a marketing terminológiáját használja, kiterjesztve a piac fogalmát a szavazópolgárokra. Az eszközök között szerepel a marketingkutatás, a piacszegmentálás, a célcsoportok kijelölése, a pozicionálás, a stratégia kidolgozása és megvalósítása. A politikai marketing világnézeteket ad el, és célja a választói támogatás megszerzése. Története A demokrácia egyik fontos ismérve, hogy a vezetők a többség rokonszenvének megnyerésére törekszenek. Ennek elérése érdekében Ronald Reagan…

Bővebben

blank

A marketing nemcsak az üzleti világban, hanem a társadalomban is jelentős hatást gyakorol. A szociológia, mint a társadalmi viselkedés és a társadalmi struktúrák tanulmányozása, különösen érdeklődést mutat a marketing tevékenységek és stratégiák által generált társadalmi dinamikák iránt. Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan befolyásolja a marketing a szociológiai jelenségeket, és milyen következményei vannak a fogyasztói kultúrára és a társadalmi struktúrákra. 1. Fogyasztói Kultúra és Identitás Fogyasztói Társadalom: Szociális Szerepek: 2. Társadalmi Különbségek és Egyenlőtlenségek Gazdasági Egyenlőtlenségek: Fogyasztói Különbségek: 3. Társadalmi Interakciók…

Bővebben

600/929