Robert Cialdini A befolyásolás lélektana: A meggyőzés pszichológiája című könyve forradalmasította a marketing és a pszichológia kapcsolatának megértését. A könyv több mint egymillió példányban kelt el, és számos nyelvre lefordították, ezáltal széles körben ismertté vált. Cialdini a meggyőzés hatékonyságának pszichológiai hátterét tárja fel, bemutatva, hogyan reagálunk ösztönösen bizonyos helyzetekre, és hogyan használják ki ezt az...

Louann Brizendine neuropszichiátriai kutatásai, különösen a “The Female Brain” című könyve, jelentős betekintést nyújtanak abba, hogy a nők és férfiak agyi működése hogyan különbözik egymástól. Ezek a különbségek alapvetően meghatározzák a viselkedést, a döntéshozatalt és a kommunikációs stílusokat. Mindez nem csupán a pszichológia és neurológia területén, de a marketingstratégiák kidolgozásában is komoly következményekkel jár. A...

Edward de Bono neve mára egybeforrt a kreatív gondolkodás fogalmával, különösen a laterális gondolkodás bevezetésével, amely forradalmasította a problémamegoldás és az innovációs folyamatokat. De Bono módszerei nemcsak az egyéni kreativitás fejlesztésében játszanak fontos szerepet, hanem a marketingstratégiák kidolgozásában is új perspektívákat nyitnak. A laterális gondolkodás alkalmazása a marketingben olyan eszköz lehet, amely segít átlépni a...

Gavin de Becker “A félelem adománya” című könyve a személyes biztonságra és az emberi intuícióra fókuszál, bemutatva, hogyan képesek a megérzések életmentő figyelmeztetéseket adni. Bár a könyv az erőszakos cselekmények megelőzésének kontextusában vizsgálja a témát, a benne foglalt elvek rendkívül relevánsak a marketing számára is. Az emberek megérzéseire építő kommunikáció és az ösztönös reakciók figyelembevétele...

A mesterséges intelligencia (MI) fejlődése az utóbbi években egyre inkább a specializált rendszerek irányába mutat, amelyek konkrét feladatokat látnak el kiemelkedő hatékonysággal. Ezeket az alkalmazásokat nevezzük speciális mesterséges intelligenciáknak (Artificial Narrow Intelligence, ANI), amelyek a marketing világában is egyre fontosabb szerepet töltenek be. Az automatizáció, amit az MI lehetővé tesz, nemcsak az ügyfélkapcsolatok hatékonyabb kezelését,...

A mai globális verseny egyik legfontosabb erőforrása az adat. Az adatgyűjtés és az ezekre épülő elemzések meghatározzák a vállalatok stratégiáját, különösen akkor, ha mesterséges intelligencia (MI) fejlesztéséről van szó. A gépi tanulás (machine learning) és a mély tanulás (deep learning) ugyanis hatalmas mennyiségű, jól strukturált adatokra épít. Az adatok megléte, mennyisége és minősége határozza meg,...

A mesterséges intelligencia (MI) fogalma sokak számára egy olyan technológiát jelent, amelyet filmekből, sci-fi történetekből ismerhetünk. Ezek a történetek gyakran túldimenzionált és emberszerű robotok képét vetítik elénk, mint amilyen a Terminátor vagy más hasonló karakterek. A valóságban azonban a mesterséges intelligencia jóval komplexebb és kevésbé misztikus, bár ugyanakkor óriási potenciállal rendelkezik, különösen az üzleti és...