Ha az üzleti növekedésről beszélünk, a legtöbb vezető elsőként a költségvetést, a csatornákat és a kreatív ötleteket említi. Én ezzel szemben újra és újra ugyanarra a tapasztalatra jutok: a teljesítményt leginkább az határozza meg, mennyire gördülékeny a házon belüli marketinges és a külső ügynökség együttműködése. Az a szervezet, amelyik képes egyszerre látni a „nagy képet”...

Ha úgy érzed, hogy a jelenlegi marketing ügynökséged nem hozza azt a teljesítményt, amit elvárnál, vagy egyszerűen csak szeretnél új megközelítéseket és friss szemléletet behozni a vállalatod marketingtevékenységébe, akkor valószínűleg eljött az ügynökségváltás ideje. Ez nem egy hétköznapi lépés, hiszen az új partnerrel szoros munkakapcsolat alakul majd ki, és a marketingtevékenység eredményessége jelentős mértékben múlik...

A neuromarketinget sokan úgy emlegetik, mint „trükkök tárházát”, valójában azonban egyetlen célt szolgál: megérteni, mi történik az emberi agyban, amikor találkozik egy márkával, egy ajánlattal vagy egy élménnyel. A biokémia az a szint, ahol a marketing valódi hatása megszületik. Itt dől el, felszökik-e a dopamin, kialakul-e a bizalomhoz kötődő oxitocinszint-emelkedés, csökken-e a bizonytalanság okozta kortizol...

A 360 fokos marketing nem egy hangzatos szlogen, hanem egy következetes gondolkodásmód: minden érintkezési ponton ugyanazt a márkaígéretet nyújtani, mérhetően és összehangoltan. Ha nagyon röviden akarom megfogalmazni: ott kell lennünk, ahol a vevő van, és ugyanazt kell mondanunk, amit ígérünk – minden csatornán, minden helyzetben. Ez egyszerre stratégiai és operatív fegyelem. Azért fontos, mert a...

A modern marketing történetében folyamatosan változik és fejlődik az a szemlélet, ahogyan a vállalatok próbálják elérni és magukhoz kötni a fogyasztókat. A 20. század közepétől a különböző marketingelméletek – például az „egy csatornás” megközelítés vagy a „fókuszált kampányok” – mind azt mutatták, hogy a piac állandó mozgásban van. Az 1990-es évek végétől és a 2000-es...

A „360 fokos marketing” kifejezés sokszor úgy hangzik, mintha csodafegyvert ígérne: minden csatornán, minden érintkezési ponton jelen vagy, és a márkaüzenet kikerülhetetlenül átitatja a piacot. A valóság ennél jóval bonyolultabb. A több csatorna nem automatikusan jelent több eladást, a több üzenet nem feltétlenül hoz több embert a tölcsér tetejére, és az integráció szó mögött rendre...

Az innováció kulcsfontosságú a vállalkozások számára, hogy versenyképesek maradjanak és növekedjenek a gyorsan változó piacon. Az innováció nem csak új termékek vagy szolgáltatások bevezetését jelenti, hanem magában foglalja a folyamatok, üzleti modellek és a vállalati kultúra fejlesztését is. Az alábbiakban bemutatok néhány stratégiát és módszert, amelyek segíthetnek az innováció előmozdításában a vállalkozásodban. 1. Alakíts ki...

A stratégiai gondolkodás fogalma egyszerre hangzik magasztosnak és megfoghatatlannak. Vezetőként mégis naponta kényszerülünk taktikáról stratégiára váltani: miközben az operatív tűzoltás a figyelmünket követeli, közben döntéseket kell hoznunk a következő negyedévről, évről és öt évről is. A digitális piac gyorsan változó környezet, az ügyféligények ciklikusan alakulnak, a technológia hullámokban érkezik – aki csak reagál, elmarad. Én...

A vállalati ellenállóképesség ma már nem elegáns kiegészítő, hanem létfeltétel. A gyorsuló technológiai ciklusok, a geopolitikai kockázatok, az ellátási láncok sérülékenysége és a kereslet kiszámíthatatlansága együtt olyan üzleti környezetet hozott létre, amelyben a „jó stratégia” önmagában kevés – a kérdés az, hogy a vállalat képes-e tartósan fennmaradni és gyorsan alkalmazkodni. Történelmileg minden válság újraírta az...

A blog ma nem „szép kiegészítő”, hanem az a közeg, ahol a márkák bizonyítják, hogy értenek a vevőik problémáihoz, és képesek hasznos, időtálló tudást adni. A közösségi platformok algoritmusai egyik napról a másikra megváltozhatnak, a hirdetési költségek ingadoznak, a saját blogod viszont stabil, fejleszthető és mérhető vagyon: minden bejegyzés újabb indexelhető oldal, újabb belépési pont...