Egy ABC elindítása akkor lehet hosszú távon is sikeres, ha már az elején tisztázod, miért akarsz belevágni ebbe a vállalkozásba, és kiket szeretnél kiszolgálni. Lehet, hogy helyi lakosoknak kínálsz alapvető élelmiszereket, esetleg az átutazókat veszed célba, akik gyorsan akarnak vásárolni munkába menet vagy jövet. Az ABC olyan kisbolt, ami jellemzően szélesebb, de nem feltétlenül mély […]
Ha vadászbolt nyitásán gondolkodsz, az első döntésed nem a termékválaszték lesz, hanem a szemlélet. A vadászbolt nem olyan, mint egy átlagos kiskereskedelmi üzlet, ahol „jó lesz a szép kirakat, aztán majd jönnek”. Itt a vevő nem csupán vásárló, hanem egy fegyelmezett, közösségi normákhoz igazodó, gyakran hagyománytisztelő szereplő, aki egyszerre keresi a szakértelmet, a korrekt bánásmódot […]
Ha kozmetikát nyitsz, valójában nem „kezeléseket” adsz el, hanem bizalmat, következetességet és egy olyan szolgáltatási rendszert, ahol a vendég testben és fejben is kicsit rendezettebben áll fel a kezelőágyról. Ez a mondat elsőre túl puhának hangzik egy üzleti cikkben, mégis ez a realitás: a szépségiparban a termék és a szolgáltatás minősége összeolvad a személyeddel, a […]
A legtöbb pizzéria nem azért bukik el, mert rossz a tészta. Azért bukik el, mert a tulajdonos túl későn dönti el, hogy valójában milyen helyet akar építeni, és kinek. A koncepció és a vízió nem hangzatos bevezető egy üzleti terv elején, hanem egy olyan keretrendszer, ami a napi döntéseidet is kordában tartja. Ha ez nincs […]
„Az emberek nem olvasnak.” Ezt a mondatot annyiszor hallottam már vállalkozói körökben, hogy lassan olyan, mint egy reflex: ha egy cikk nem hoz azonnal leadet, ha egy termékleírás mellett sok a kérdés, ha a webshopban gyakori a félreértés, akkor jön a vállvonás: „minek írjak hosszabban, úgysem olvassák el”. Csakhogy ez a kijelentés a legtöbb esetben […]
A „marketing” és a „sales” (értékesítés) kifejezéseket a köznyelvben gyakran egymás szinonimájaként használják, vagy a kettőt összemossák. Bár mindkettőnek közös célja, hogy a vállalat termékeit, szolgáltatásait eljuttassa a fogyasztókhoz, valójában két, jól elkülöníthető területről van szó. A marketing és a sales közötti különbségek megismerése segít abban, hogy átlássuk: a vállalatok hogyan építik fel teljes vevőszerzési […]
Az alábbiakban összegyűjtöttünk számos magyar marketing szakembert, akik kiemelkedő szerepet játszottak a marketing hazai fejlődésében. A listában szerepelnek a klasszikus marketing és reklám úttörői, a marketingoktatás és -kutatás neves képviselői, a márkaépítés és marketingkommunikáció meghatározó szakemberei, valamint az online/digitális marketing elismert szakértői is. Feltüntettük, hogy jelenleg aktívak-e, vagy már nem aktívak (visszavonultak vagy elhunytak). Minden […]
Steve Jobs, az Apple társalapítója és legendás vezérigazgatója, egyedülálló és gyakran ellentmondásos vezetési stílussal bírt. Vezetése alatt az Apple a csődközeli állapotból a világ egyik leginnovatívabb és legértékesebb vállalatává vált. Ugyanakkor módszerei – bár eredményesek voltak – sok vitát váltottak ki, és személyiségéből adódóan számos kihívást jelentettek munkatársai számára. Az alábbi elemzés Steve Jobs vezetési […]
Warren Buffett, az „omahai bölcs” néven is emlegetett befektető legenda és a Berkshire Hathaway vezérigazgatója, évtizedek óta lenyűgözi a világot egyedi üzleti megközelítésével. Nem csupán befektetései kimagaslóak, hanem tárgyalási stílusa is tanulságos: egyszerre pszichológiailag kifinomult, retorikailag egyszerű és üzletileg kíméletlenül hatékony. Ez az írás Buffett tárgyalási technikáját elemzi – vállalatfelvásárlások, részvényügyletek és stratégiai partnerségek terén […]
A legtöbb vállalatnál a vezetési stílus elsőként a hétköznapi jelenetekben látszik, nem a vezetői könyvekben. Abban, hogy egy megbeszélésen ki mer ellentmondani. Abban, hogy egy hiba után az első kérdés a felelős keresése vagy a helyzet feltárása. Abban, hogy a vezető döntéseket gyűjt magához, vagy felelősséget oszt szét. A vezetési stílus ezért sokkal több, mint […]