Három forgatókönyv egy új szolgáltatáshoz
Négy megrendeléssel kényelmesen elfér az új szolgáltatás a hónapban. Tizenkettővel már csúsznál. Mielőtt elindítod, érdemes mindkét helyzetet végiggondolni, egy köztes változattal együtt. A három forgatókönyv megmutatja, hol kellene másként szervezned a munkát.
3 perc olvasás
A szám mellé írd oda, miből indultál ki
A forgatókönyv feltételezésekből összeállított helyzet. Először nevezd meg azt a tényezőt, amelynek változását vizsgálni szeretnéd: például a havi megrendelések számát. A többi feltételt tedd láthatóvá. Mennyi idő egy munka? Mennyi állandó egyeztetés kell? Milyen más feladatok mellett végzed? Így az olvasó látja, miből származik az összesített szám.
A következő példa kitalált. Egy vállalkozó új szolgáltatására havonta 36 munkaórát tud elkülöníteni. A közös előkészítés és adminisztráció minden hónapban 6 óra, egy megrendelés teljesítése pedig a terv szerint 3 óra. Ezek tervezési feltevések: ha a valós munka ettől eltér, a számítást is módosítani kell. A 36 óra már a többi vállalás figyelembevételével rendelkezésre álló keret.
Nézd meg mindhárom hónapot
Négy megrendelés esetén a teljes munka 6 + 4 × 3, vagyis 18 óra. Nyolc megrendelésnél 30 óra, tizenkettőnél 42 óra. A harmadik helyzet 6 órával meghaladja a rendelkezésre álló 36 órát. Ez már a jelenlegi feltevések mellett is egyeztetést kíván: későbbi kezdés, kevesebb elvállalt munka, más feladatmegosztás vagy másként kialakított szolgáltatás jöhet szóba.
A négy, nyolc és tizenkét megrendelés három lehetséges helyzetet szemléltet. Egyikhez sem adtunk bekövetkezési valószínűséget. A középső szám tehát nem előrejelzés. A saját tervben írd a darabszámok mellé, miért választottad őket: például korábbi érdeklődésből indultál ki, vagy egy meghatározott kapacitáshatárt akarsz ellenőrizni.
Mindháromhoz más kérdés tartozik
A kevés megrendelésnél azt érdemes tisztázni, milyen visszajelzések alapján értékeled az ajánlatot, és meddig folytatod az ügyfélszerzést változatlan formában. A közepes helyzetben vizsgáld meg a beosztás vállalhatóságát. A nagyobb darabszámnál döntsd el, ki és mikor állítja meg az új vállalásokat. A magas érdeklődés önmagában nem rendezi a teljesítés feltételeit.
A harmincórás változatban hat óra marad, ha a becslések helyesek. Egy szokatlanul hosszú munka ebből sokat elvihet. Ezért jelöld, melyik feladat idejében vagy bizonytalan, és mikor egyeztetsz, ha túllépi a becslést. A tartalékot csak egyszer vedd számításba, akkor is, ha több ügyben volna rá szükség.
Az első tapasztalat után javítsd a feltevést
Ha elkészült néhány munka, hasonlítsd össze a becsült és tényleges időt. Lehet, hogy az első alkalom volt hosszabb a beállítások miatt, vagy minden ügyfél új egyeztetést igényel. Ezt bontsd szét, mielőtt új átlagot számolsz. Az egyszeri indulási feladat és a rendszeresen visszatérő munka eltérően befolyásolja a következő hónapot.
Tartsd meg az előző változatot is, rövid dátummal és indoklással. Így láthatod, mit tanultál a működésről. A forgatókönyv a vállalásaid előkészítését segíti; bevételt, nyereséget vagy keresletet önmagában nem igazol. Ezekhez további adatok és külön számítások kellenek.
Három kérdés a cikkhez
Választható tudáspróba az olvasottakról. Személyiséget, egészségi állapotot vagy szakmai alkalmasságot nem értékel. A válaszokat ez a tudáspróba nem menti és nem küldi el.
Az automatikus ellenőrzéshez JavaScript szükséges. A megoldásokat és magyarázatokat az egyes kérdések alatt enélkül is megnyithatod.