A marketingügynökséggel kötött szerződés sok vállalkozó számára olyan, mint egy házasság: egyszerre ígéret a közös növekedésre és kockázatos összekapcsolódás az ismeretlennel. A kezdeti lelkesedést gyakran színes prezentációk és nagyívű KPI‑vállalások kísérik, ám néhány hónap elteltével előfordulhat, hogy a csillogás mögött repedések jelennek meg. Ilyenkor a cégvezető vagy marketingmenedzser dilemmája kétélű: maradni és remélni, hogy a partner tanul...

Amikor egy marketingügynökség és egy megbízó cég kezet fog, látszólag csupán projektcélokat, KPI‑okat és költségkeretet rögzítenek – a valóságban azonban jóval mélyebb, pszichológiai rétegű szerződések is születnek. A kommunikációs mintázatok, a torzított elvárások, a bizalomépítés sebessége és a belső kontroll iránti igény ugyanis éppolyan erősen hatnak a közös munka sikerére, mint a szakmai kompetencia vagy a...