A marketing világában számos olyan bevett fogás létezik, amelyet a fogyasztók manipulatívnak vagy bosszantónak tartanak. Ezek a módszerek rövid távon növelhetik az eladásokat, de hosszú távon rontják a márkába vetett bizalmat és negatív reakciókat váltanak ki. Az alábbiakban áttekintjük a leggyakoribb etikátlan vagy káros marketingtechnikákat, kitérve arra, miért problémásak, milyen pszichológiai hatásmechanizmusokra építenek, és hogyan...

Mint marketinges, menedzser, business coach és a pszichológiai mechanizmusok iránt érdeklődő, elképesztőnek tartom, hogy a mesterséges intelligencia (AI) milyen mértékben alakítja át a marketinget. Sokan csak a kezdeteinél tartanak ennek a technológiai forradalomnak, pedig a lehetőségek tárháza már most is szinte végtelen. Ha marketingesként, vállalatvezetőként vagy cégépítőként gondolkodsz, akkor számodra is hasznos lehet átgondolni, mit...

A termékfejlesztés bármely vállalkozás életében izgalmas, ugyanakkor kockázatos folyamat. Egyrészt lehetőséget ad új piacokra lépni, megerősíteni a márkaértéket vagy hatékonyabban kiszolgálni meglévő ügyfeleket, másrészt sok munkával, erőforrás-befektetéssel jár, és természetesen nem garantált a siker. Ahhoz, hogy a termékfejlesztés ne véletlenszerű kísérletezés legyen, célszerű követni egy átgondolt, lépésről lépésre haladó folyamatot, amely csökkenti a kudarc kockázatát,...

A marketingtevékenység egyik fő célja, hogy elérjük és megragadjuk a fogyasztók figyelmét, majd tartósan megőrizzük emlékezetükben a márkát vagy a terméket. Ennek alapfeltétele, hogy ismerjük az emberi memória működését: hogyan rögzül, hogyan szerveződik, és miként hívódik elő az információ. Ebben a cikkben bemutatom, hogy a memória különböző szakaszai és zavarai milyen hatással lehetnek a marketingkommunikációra,...

Napjainkban, amikor a fogyasztók ingerküszöbe egyre magasabb, a reklámok sikerének egyik legfontosabb tényezője a figyelem megragadása és fenntartása. Meggyőződésem, hogy a reklámok tervezésekor első lépésként érdemes mélyebben megértenünk a figyelem pszichológiai alapjait, és tudatosan alkalmaznunk annak eszközeit. Ezzel a cikkel azt szeretném elérni, hogy aki olvassa, jobban lássa, miért nélkülözhetetlen a tudatos figyelemirányítás a reklámok...

A szépségipar soha nem látott ütemben növekszik, és a kozmetikusoknak is folyamatosan lépést kell tartaniuk a megváltozott igényekkel. A piac telített, a fogyasztók igényei pedig egyre kifinomultabbak. Nagyon fontos, hogy ne csak egy sima kozmetikus legyél a sok közül, hanem markánsan megkülönböztethető szakember. A pozicionálás szó szerint azt jelenti, hogy hogyan jelensz meg a potenciális...

Vezetőként és befektetőként régóta tudom, hogy az üzleti siker esszenciája nem az eszköztárban, hanem a szemléletben rejlik. A marketinget sokáig szűken értelmezték – hirdetés, kampány, akció –, míg végre felismerte a szakma: valójában az értékteremtés teljes ökoszisztémáját fogja össze. Ez a cikk nem tankönyvi összefoglaló, hanem saját, gyakorlati tapasztalataimon és friss kutatási eredményeken alapuló gondolatmenet...

A szépségápolás világa látszólag a bőr, a haj vagy a test felszínének „javításáról” szól. Sokáig ezt gondolták a márkák is: legyen minél jobb, látványosabb, érzékibb hatású termék, és a fogyasztó majd örömmel vásárol. Azonban a modern viselkedési közgazdaságtan – és számos önértékelési kutatás – világosan rámutat arra, hogy a fogyasztók nem pusztán racionális döntéshozók. A...

Az AK–47 – vagy ahogy sokan ismerik, Kalasnyikov – a 20. század egyik ikonikus fegyvere. A legtöbb történelmi fegyver esetében ismertek a műszaki megoldások és a fejlesztők szándékai, de kevés akad, amely ennyire tartós globális hírnévre tett volna szert. Bár az AK–47 nem a klasszikus értelemben vett “márka” egy luxus- vagy mindennapi fogyasztási cikkek piacán,...

Az adatmarketing (sokan data-driven marketingként ismerik) napjaink egyik legmeghatározóbb trendje a vállalkozások és a marketingesek körében. A lényege, hogy a döntéseidet, kampánystratégiádat és a kreatív üzeneteket nemcsak megérzésekre vagy ideiglenes feltevésekre építed, hanem tényekre, számokra és összefüggésekre alapozod. Bár első ránézésre nagyon technikai témának tűnhet, valójában rendkívül emberközeli módszer, hiszen az adatmarketing éppen azt mutatja...