A modern marketing és reklám egyik kulcskérdése, hogy a fogyasztók miért döntenek úgy, ahogy. A közgazdaságtan klasszikus elméletei szerint a vásárlói magatartás a racionalitáson alapul, ám a gyakorlatban az érzelmek, a társadalmi befolyás és a kulturális minták legalább annyira meghatározók. Ebben a pszichológiai és szociológiai tényezők által vezérelt vásárlási mechanizmusban találjuk meg többek között a […]
Az attitűdök világa bonyolultabb és rétegzettebb, mint amit elsőre gondolnál. Amikor a reklámok arra törekednek, hogy megváltoztassák a hozzáállásodat egy márkához vagy egy termékcsoporthoz, valójában azokat a belső beállítódásokat próbálják meg formálni, amelyek érzésekből, véleményekből, hiedelmekből és akár előítéletekből szövődnek össze. A pszichológiában ezeket az összetett mintázatokat nevezik attitűdnek. Olyan belső rendezőelv, ami a világban […]
Néha azt hiheted, hogy a marketingpszichológia kizárólag a nagyvállalatok, a globális kampányok és a multi cégek privilégiuma. Ott villannak fel a hatalmas hirdetési költségvetések, a nemzetközi kutatások és a bonyolultnak tűnő szakzsargon, miközben te, a kisebb vállalkozó, a helyi termelő vagy a magad útját járó márkaépítő azt gondolhatod, hogy mindez nem a te világod. Pedig […]
Képzeld el, hogy éppen most, a huszonegyedik század kellős közepén állsz, és az a feladat vár rád, hogy felkészülj a Béta generáció megszólítására. Ők azok, akik 2025 és 2039 között születnek, és bár még csak a horizonton körvonalazódnak, a marketing és a pszichológia területén egyre többen forgatják hozzájuk a reflektorfényt. Azért érdemes róluk beszélned, mert […]
Képzeld el, hogy néhány év múlva a cégvezetők és marketingesek egyik legnagyobb kihívása az lesz, hogyan érhetik el azt a generációt, amelyik az érintőképernyők világában született, és már babaként “szelfizett” a szülők telefonjával. Ők az alfa generáció tagjai: 2010 és 2024 között születnek, és egyre nyilvánvalóbb, hogy életük minden mozzanata mélyen összefonódik a digitális technológiákkal. […]
Képzeld el, hogy épp egy olyan korosztályt szeretnél elérni, amelynek tagjai szinte az okostelefonnal a kezükben születtek, és cseperedésük során a közösségi média, a digitális platformok, a streaming-szolgáltatások és az online kapcsolattartás természetes része volt a mindennapjaiknak. Ők a Z generáció tagjai, nagyjából 1997 és 2009 között jöttek világra, és miközben a korábbi generációk még […]
Képzeld el, hogy a kampányaidat egy olyan korosztályra szeretnéd szabni, amely egyszerre nőtt fel a VHS-korszak utórezgésein és a hirtelen berobbanó digitális forradalom hullámain. Ők az Y generáció (vagy milleniálok, milleniumiak), akik 1981 és 1996 között születtek, és a fiatal felnőttkorukat már az internet, a mobiltelefonok, az online közösségi tér elterjedésével élték meg. A marketing […]
Képzeld el, hogy egy olyan korosztályt célozol meg a marketingüzeneteiddel, amely átélt kétféle gazdasági és társadalmi korszakot: a baby boom utáni világot, majd a digitalizáció előkészítő fázisát. Ők az X generáció tagjai, vagyis az 1965 és 1980 között születettek, akik sokszor a „latchkey” (kulcsosház) nemzedékként is ismertek, mert gyakran egyedül voltak otthon iskola után, miközben […]
Képzeld el, hogy egy olyan generációnak kell marketingkampányt tervezned, amely a második világháború után született ugyan, de még nem a digitális korszakban nőtt fel. Ők a baby boomerek, akik 1946 és 1964 között látták meg a napvilágot, és manapság is óriási vásárlóerőt képviselnek. Ezt a csoportot sokan a „hídgenerációnak” nevezik, mert egyszerre ismerik a régebbi, […]
A legtöbb vállalkozó fejében a marketing egyenlő a „jól célzott digitális hirdetéssel”, és ezzel együtt automatikusan lemond az idősebb korosztályokról. Én ezt üzletileg rövidlátónak tartom. A veteránok, más néven a néma generáció (1928–1945) ma jellemzően 80 év felett járnak, és ez sok marketingesnél reflexből azt aktiválja, hogy „őket már nem lehet elérni”, „nem fogyasztanak”, „nem […]