Ha épp formálódik egy vállalkozás, kellenek a jó alapok. Ha már beindult, de nem elég gyors a növekedés, muszáj tenni valamit. Ha már megy a szekér, érdemes megnézni, nem mehetne-e még jobban. Ha pedig süllyed a hajó, meg kell próbálni kilapátolni a vizet belőle. Ezek nem hangulati állapotok, hanem tipikus üzleti élethelyzetek, amelyekhez eltérő beavatkozási […]
Ha a cégeddel nagyot szeretnél lépni, az első felismerés egyszerre banális és fájdalmas: a marketing nem „józan paraszti ész” kérdése, hanem szakma. Olyan szakma, amely minden nap változik, és amelyben a tegnapi rutin holnap drága tévúttá válhat. A félreértések tipikusan ott kezdődnek, hogy a cégvezető – teljesen érthetően – a saját iparágához mérten ítéli meg […]
„Nincsenek rossz szakemberek, csak te nem találtad meg még a számodra megfelelőt.” – provokatív állítás, de éppen ez benne a lényeg. A szakmai megfelelés nem abszolút kategória: mindig viszonyítás a feladathoz, a kontextushoz és a közös munkamódszerhez. Volt már olyan, hogy valakinek a referenciái imponáltak, de a közös munka mégsem röpítette előre a cégedet? Nem […]
A reklám akkor válik üzletileg értékessé, amikor a pillanatnyi figyelemből visszahívható márkaemlék lesz. Ez részben idegtudományi, részben pszichológiai, részben nagyon is gyakorlati marketingkérdés. A jó hirdetés észrevehető, gyorsan értelmezhető, érzelmi vagy jelentésbeli kapaszkodót ad, és olyan formában kapcsolódik a márkához, hogy a vevő később is össze tudja rakni, kitől jött az élmény. Aki ezt megérti, […]
Ha valaha is volt pillanat, amikor muszáj volt megnyitni vagy rendbe tenni a webshopot, az a november–decemberi szezon. Ilyenkor a vásárlók figyelme és pénze egyszerre koncentrálódik: a Black Friday környéke beindítja az ünnepi költekezést, a karácsony pedig megadja az utolsó lökést. A 2020-as járványév sok mindent felborított, de egy dolgot véglegessé tett: a fogyasztók döntő […]
Az e-kereskedelem nem „külön projekt” többé, hanem működési modell: olyan alapinfrastruktúra, mint a könyvelés vagy a raktár. Ha ezt a mondatot túlzásnak érzed, gondolj csak arra, mi történik egy márkánál, amikor hirtelen megugrik a kereslet – ünnepi szezon, Black Friday, kampányfutam, vagy egyszerűen egy jól sikerült PR-cikk hatására. A fizikai üzlet ilyenkor térben és időben […]
Van egy őszinte mondatom hozzád: 2020 óta a „majd egyszer csinálunk egy webshopot” már nem stratégia, hanem halogatás. A járvány első hullámai alatt rengeteg vállalkozás úgy látta, elég lesz kibekkelni pár hetet. A fogyasztói szokások azonban nem „pattantak vissza”, hanem tartósan átalakultak: a digitális kényelem, a kiszámítható házhozszállítás és a transzparens ár-összehasonlíthatóság lett az alapelvárás. […]
Ha a legtöbb vállalkozó őszinte magához, be kell vallania: nem az ötlet hiánya, nem a „rossz piac” és nem is a „gonosz algoritmus” vágja haza a terveit, hanem egy sokkal alattomosabb jelenség – a kitartás kifáradása. Ennek hátterében az esetek meglepően nagy részében nem „lustaság”, hanem tanult tehetetlenség áll: az a belső, kondicionált tapasztalat, hogy […]
Egy vállalkozás fejlesztése ritmus kérdése. Nem azért, mert a piacnak lenne egyetlen üdvözítő tempója, hanem mert a cég éppen aktuális állapota – a kezdeti kísérletezéstől a skálázás dilemmáin át a válságkezelésig – meghatározza, milyen tanácsadási módszer hoz valódi elmozdulást. Három nagy szakaszban érdemes gondolkodni: a vállalkozását fontolgató vagy kezdő, a haladó, ahol már van értelmezhető […]