Ha nincs egy masszív rajongói tábora az éttermednek, akkor valószínűleg nem. Ráadásul, ha nincs marketingszakértőd sem, akkor egyre biztosabb vagyok abban, hogy nem lesz értelme. Naponta több tucat étterem jelenti be, hogy házhozszállítást vállal. Az egyik hazai házhozszállítással foglalkozó étteremkeresőhöz 500 új étterem csatlakozott pár nap alatt. Az a nehézség, hogy az összes étterem kb. […]
Érdekes a piac memóriája: rövid távon hangos, hosszú távon fegyelmez. Tavaly több videómban is jeleztem, hogy az inga a munkaerőpiacon újra mozdulni fog. Korábban a munkáltatók túl sokszor éltek azzal a mondattal, hogy „van helyetted másik”, aztán – amikor a kivándorlás és a szakemberhiány felgyorsult – a munkavállalói oldal tolta túl a saját helyzeti előnyét: […]
Ha tartalmat gyártasz, előbb-utóbb megérkezik az első félreértett félmondat, a második csipkelődő megjegyzés és a harmadik indulatos beszólás. Innen már csak egy mozdulat a lavina: a beszélgetés ritmusát átveszik a romboló minták, a jó szándékú tagok elhallgatnak, és a felület elveszíti azt, amiért létrehoztad. Marketingesként azt látom, hogy a kommentkultúra nem „extra” – a márkád […]
Ha visszamehetnék az időben, és azt mondhatnám a kezdő énemnek, hogy „egy dolgot jegyezz meg”, akkor ez lenne: a „webáruház azonnal, SOS” gondolat veszélyesen csábító, de üzletileg rossz kiindulópont. Nem azért, mert a digitális kereskedelem ne lenne 2025-ben alapinfrastruktúra, hanem azért, mert krízisben az ember nem ugyanazzal az aggyal dönt, mint stabil helyzetben. A krízis […]
A gazdaság szűkül, a feed pörög, a pénzügy számol, és ilyenkor szinte törvényszerűen elhangzik a tárgyaló végéből: „húzzuk be a kéziféket a marketingnél, majd tavasszal visszatesszük”. Ez a mondat kényelmes, mert gyorsan hoz egy látszólagos rendet a táblázatban. Csak közben elkeni a lényeget: a marketing nem egy díszítő elem a működés tetején, hanem a bevételnek […]
Az irigység sokkal közelebb van hozzád, mint gondolnád. Nem a „rossz tulajdonság” polcra való, hanem egy olyan, mélyen emberi érzelem, amelyből – jól kezelve – energiát lehet nyerni. Üzleti térben különösen látszik: amikor a céged láthatóvá válik, jön a taps és jön a fanyalgás is. A kommentek hullámzása mögött nem csak ízlésbeli különbségek állnak, hanem […]
A „marketingsérült” kifejezést azoknál a vállalkozóknál használom, akiknek az előző marketingese vagy ügynöksége nemcsak pénzügyi kárt okozott, hanem a marketinghez fűződő bizalmukat is megtörte. Nem arról van szó, hogy volt egy gyengébb kampány, ami nem hozta a remélt számokat – ilyen mindenkivel előfordul. A marketingsérülés ennél jóval mélyebb állapot: a vállalkozó úgy érzi, hogy „átverték”, […]
Az elmúlt években egyre több olyan kampányt látni, ahol a kommunikáció látványosabb, mint a teljesítmény. Nagy márkák előveszik a régi díjakat, évekkel ezelőtti eredményeket, hangzatos jelzőket, és úgy próbálják fenntartani a figyelmet, mintha a piac még mindig ugyanúgy reagálna a „mi vagyunk a nagyok” üzenetre. Közben a termék, a szolgáltatás, a kiszolgálás vagy a cég […]
Az internet nem csak a terjesztést olcsóbbította le. A nagyobb fordulat az volt, hogy a publikálás joga gyakorlatilag „kiszabadult” a szerkesztőségi kapuk mögül. Ma egy telefon, egy közösségi profil, egy hírlevélrendszer vagy egy podcast platform elég ahhoz, hogy bárki, bármikor, bárhonnan közölni tudjon. Ez látványos, gyors és hangos. De attól, hogy valami publikálható, még nem […]