A marketingkutatás ma már nem arról szól, hogy „érzésre” megkérdezel száz embert, majd a tapasztalatodra bízod az értelmezést. Az adatvezérelt korszakban a statisztika a marketingkutatás technikai gerince lett: nélküle a kérdőívek, webanalitika, kampányriportok csak színes zajt jelentenek. A legtöbb vállalkozó – különösen a magyar KKV-szektorban – ma is úgy áll a statisztikához, mint valami félelmetes […]
A marketing világa folyamatosan változik és fejlődik, különösen a digitális technológiák térnyerésével. Ebben a cikkben áttekintjük a modern marketing kulcsfontosságú aspektusait, a legújabb trendeket és stratégiákat, mindezt alátámasztva friss kutatási eredményekkel. 1. A marketing evolúciója A marketing az elmúlt évtizedekben jelentős átalakuláson ment keresztül. A hagyományos, egyirányú kommunikációs modellektől eljutottunk egy interaktív, többcsatornás megközelítésig. Egy […]
Ha őszinte akarsz lenni magaddal marketingesként vagy vállalkozóként, be kell ismerned: a fiatal férfiak egyszerre a legizgalmasabb és a legveszélyesebb célcsoportod. Egyszerre jelennek meg a közlekedési baleseti statisztikákban, az erőszakos bűncselekmények között, a kriptós csoportokban, a sportfogadásoknál, a gaming világában és a technológiai újítások első felhasználói között. Evolúciós pszichológusok, mint Martin Daly és Margo Wilson, […]
A marketinget évtizedek óta úgy tanítják, mintha a fogyasztó egy puha anyag lenne, amit a környezet, a média és a társadalmi normák teljesen tetszőlegesen formálnak. A legtöbb kampánytervezésnél ez látszik: órákon át beszélünk csatornákról, hirdetési formátumokról, A/B tesztekről, és legfeljebb annyi pszichológia kerül az asztalra, hogy „legyen szép vizuál” meg „tegyünk rá sürgetést”. Közben a […]
A legtöbb magyar vállalkozó még mindig úgy néz a marketingre, mintha az eszközökről szólna: Facebook vagy Google, hírlevél vagy TikTok, videó vagy blog. A valóságban a marketing elsődleges terepe nem a felület, hanem az emberi idegrendszer. Az, hogy kiben milyen belső késztetések, félelmek, vágyak és hosszú távú beállítódások dolgoznak, sokkal erősebben meghatározza a kampányaid eredményét, […]
A legtöbb magyar vállalkozó még mindig életkor, nem és lakóhely alapján próbál célcsoportot meghatározni. Ez maximum arra jó, hogy ne teljesen vakon lőj a hirdetéseiddel, de semmit nem mond arról, hogyan működik a vevőid agya. Az emberi viselkedést sokkal mélyebben határozzák meg azok a biológiai rendszerek, amelyek jutalomra és büntetésre reagálnak. Jeffrey Gray megközelítő–elkerülő (approach–avoidance) […]
A modern marketinget még mindig sokan csatornák, hirdetési felületek és technikai beállítások felől közelítik meg. Ez rövid távon érthető, mert a napi munka tényleg kampányokból, kreatívokból, költségkeretekből és mérőszámokból áll. Mégis, ha egy vállalkozó itt áll meg, akkor a felszínt kezeli, a döntési folyamat mélyebb rétegeit pedig érintetlenül hagyja. A vevő ugyanis nem úgy működik, […]
Ha ma meghallod a „Kellogg’s” nevet, jó eséllyel egy doboz színes gabonapehely ugrik be, nem pedig egy 19–20. század fordulóján élő orvos, aki vegetáriánus étrendet, hideg vizes fürdőket, szexuális önmegtartóztatást és bélöblítést javasolt a pácienseinek. John Harvey Kellogg személye egyszerre orvostörténeti érdekesség, marketing-szempontból tanulságos esettanulmány, és egy olyan figura, aki rávilágít arra, mi történik, amikor […]
A marketingről ma két végletben szokás beszélni. Az egyik véglet szerint a reklám gonosz, mindenkit át akar verni, és a fogyasztók agyát mossa. A másik véglet szerint a marketing csak „ártatlan kreativitás”, ami segít a jó termékeknek eljutni az emberekhez. A valóság – vállalkozóként, marketingszakértőként és a pszichológiai mechanizmusok iránt érdeklődő emberként mondom – ennél […]
A mai magyar vállalkozói közegben egészen más a helyzet, mint tíz–tizenöt évvel ezelőtt. A legtöbb piacon már nem az a kérdés, hogy „van-e konkurens”, hanem az, hogy hány tucat hasonló vállalkozás küzd ugyanazért a vásárlóért. Közben a fogyasztók figyelme szétaprózódott, a reklámzaj brutális, a technológia pedig hetente változik. Nem véletlen, hogy nemzetközi szinten is stabilan […]