Amikor egy cégben hirtelen vagy tartósan megugrik a betegszabadság és a táppénz, a legtöbb vezető fejében felvillan a reflexkérdés: „Mi bajuk ezeknek?” Értem a gondolatot, mert a hiányzás azonnal operatív problémává válik: borul a műszak, csúszik a határidő, túlórázik a maradék csapat, ideges lesz az ügyfél, és a végén a vezető kapja a felelősséget. Csakhogy […]
Amikor a „hackerről” beszélünk, sokak fejében még mindig az a kép él, hogy egy kapucnis fiatal ül egy félhomályos szobában, és naphosszat gépel. A valóság ezzel szemben jóval prózaibb és riasztóbb: ma már automatizált robotok („botok”) végzik a munka nagy részét. Ezek a szoftverek napi huszonnégy órában pásztázzák a webet, és statisztikai valószínűségekre építve keresik […]
Az interneten nem az akciófilmekből ismert magányos zseni keresi a gyenge pontokat, hanem türelmet nem ismerő robotok milliói. Ezek a programok éjjel-nappal ugyanazokat a fájlneveket és könyvtárakat pásztázzák: „.env”, „wp-config.php.old”, „phpinfo.php”, „/server-status”. Nem érdekli őket a márka, az esztétika vagy az, hogy egy oldal kicsi vagy nagy; csak az számít, hogy a következő lépéshez találnak-e […]
A webes robotok nem zsenik, hanem kitartó futárok: előre gyártott listákat lőnek rá az internetre, és szisztematikusan végigpróbálnak mindent, ami valaha egyszer is hibának bizonyult. Ezzel a módszerrel nem kell „gondolkodniuk”, mert a hibák túlnyomó része ismétlődik: egy elfelejtett phpinfo, egy gyökérben felejtett backup, egy nyitva hagyott xmlrpc, vagy egy fejlesztői környezetből maradt .env. Amíg […]
Képzeld el, hogy egy átlagos reggelen megnyitod az e-mail fiókodat, és sorra özönlenek be a jobbnál jobb ajánlatok: „Black Friday” akciók, szívecskés Valentin-napi kuponok, karácsonyi üdvözletek és évindító fogadalmakról szóló hírlevelek. Az ünnepek idején valóban felpezsdül az e-mail marketing – nem véletlenül. Ilyenkor az emberek várják az alkalomhoz kötődő ajánlatokat, és a cégek is szeretnék […]
Napjainkban a magyar lakosság közel 80%-a vásárol online, ami jelzi, hogy az e-kereskedelem mindennapossá vált. Képzeljük el, hogy egy vásárló izgatottan várja a megrendelt termékét – ilyenkor a kiszállítás élménye ugyanolyan fontos, mint maga a termék. Ha a csomag késik, sérülten érkezik vagy épp a futár udvariatlan, az a vásárló szemében a webáruház hibája lesz. […]
Tudta, hogy az első biztonságos online vásárlásra már 1994-ben sor került, amikor egy Sting-albumot rendeltek meg interneten keresztül? Azóta az e-kereskedelem forradalmi fejlődésen ment keresztül: ma már Magyarországon is vásárlók milliói intézik napi szinten a bevásárlásaikat a neten, legyen szó ruháról, elektronikai cikkről vagy akár élelmiszerről. Az online vásárlás kényelme és gyorsasága elképesztő előny, különösen […]
Ha a cég pénzét élő munkaerőnek tekinted, hirtelen minden döntésed tisztább lesz. A pénz ugyanis dolgozik: elindul, körbejárja az értékláncot, majd – jó esetben – többként tér vissza. A kör megtételének ideje a vállalati pénz forgási sebessége, azaz a cash conversion cycle (CCC). Ezt a kört rövidíteni stratégiai előny. Ezért tartom Tim Cookot zseninek: a […]
„Mennyi adót fizetünk?” – kérdezed a könyvelőt. „Van elég pénz a számlán?” – ránézel a banki appra. „Hogyan áll a következő negyedév?” – a pénzügyi vezető már cash flow-t, fedezeti pontot és kockázati kitettséget rajzol. A sales vezető eközben a pipeline-ról, a lezárható projektekről és a potenciális bedőlésekről beszél. Ugyanarról a cégről beszéltek, mégis mintha […]
Az üzleti világ hosszú ideig úgy kezelte az adatot, mint visszapillantó tükröt. A szervezetek megnézték, mi történt tegnap, levontak néhány következtetést, majd jobb esetben finomítottak a kampányon, a sales-folyamaton vagy az ajánlaton. A mai mesterséges intelligenciával támogatott marketingben ennél többről van szó. A predikciós analízis azt a kérdést teszi fel, hogy egy közelgő döntésről mennyi […]