A Központi Hírszerző Ügynökség (CIA) kihallgatási gyakorlata évtizedeken át komoly viták és titkosítás övezte terület volt. A hidegháború idején a CIA a pszichológiai befolyásolás és kényszerítéses kihallgatási technikák kidolgozására fókuszált, míg a 2001 utáni „terrorizmus elleni háború” során ennél jóval intenzívebb, egyesek szerint kínzásnak minősülő módszereket alkalmaztak. E módszerek kapcsán különbség figyelhető meg a hivatalosan […]
Az „információs harcmező” kifejezés elsőre talán drámainak tűnhet, de tökéletesen leírja a modern kor helyzetét. A történelem során mindig is megfigyelhető volt, hogy ki uralja a kommunikációs csatornákat, az gyakran kezébe kapja a hatalmat. A fáraók idejében a domborművek, a középkorban a vallási szónoklatok, a 20. század első felében a rádió és a nyomtatott sajtó, […]
A TikTokot már nem lehet figyelmen kívül hagyni, ha aktívan használod a közösségi médiát a vállalkozásod építéséhez. Egyre több cég dönt úgy, hogy megjelenik a platformon, hiszen a rövid, kreatív videók globális trenddé váltak. Ám mielőtt te is belevágnál, érdemes végiggondolni, hogy a vállalkozásod profiljához, célcsoportjához és kommunikációs stílusához mennyire passzol ez a platform. Ne […]
A vendégház nyitása sokak számára vonzó vállalkozási lehetőség, hiszen egyre többen keresik a csendes, barátságos és személyre szabott szálláshelyeket. Egy falusi porta, egy kistelepülésen lévő hangulatos ház vagy akár egy városszéli kertes ház is rengeteg potenciált rejt magában, ha megfelelően alakítod át, és tudatosan építed fel a szolgáltatásaidat. Ebben a lépésről lépésre útmutatóban végigvesszük a […]
Egy vidéki hotel marketingstratégiája manapság már nem merülhet ki az akciós csomagajánlatoknál és a nyomtatott kiadványoknál. Ahhoz, hogy a hagyományos vidéki vendéglátás a huszonegyedik század utazási trendjei között is megállja a helyét, átfogó, többcsatornás megközelítésre van szükség. Ugyanakkor a modern technológiák és az online jelenlét mellett fontos megőrizni a helyi értékeket, és ezekre építeni a […]
Ha szeretnél kimagasló eredményeket elérni a marketingedben, akkor nem hagyhatod figyelmen kívül a kultúra befolyásoló hatását. A különböző nemzetek és közösségek eltérő szokásokkal, tradíciókkal és értékrenddel rendelkeznek, ezért ami működik az egyik országban, könnyen lehet, hogy hatástalan a másikban. Ezt támasztja alá a híres szociálpszichológus, Geert Hofstede által bevezetett kulturális dimenziók elmélete, amely segít megérteni, […]
A „szervezeti folklór” egy olyan jelenség, amelyet a hivatalos dokumentációban gyakran nem találsz meg, mégis alapvetően meghatározza a szervezet mindennapjait és a munkatársak viszonyulását egymáshoz. Ez az informális, szájról szájra terjedő, kollektív tudás rengeteg történetben, anekdotában, szokásban és belső nyelvi fordulatban jelenik meg. Ha magabiztosabban és eredményesebben szeretnél vezetni vagy működtetni egy vállalkozást, fontos, hogy […]
A szervezeti kultúra egy olyan közös gondolkodási és viselkedési keretrendszer, amely meghatározza, hogyan viszonyulnak egymáshoz a tagok, miként kezelnek feladatokat, konfliktusokat, és milyen célokat tartanak szem előtt a közös munka során. A kutatások és gyakorlati tapasztalatok szerint tizenegy fő értéket érdemes vizsgálni, amikor egy szervezet kultúráját szeretnénk megérteni vagy fejleszteni. Ezek az értékek egymással összefüggnek, […]
A kávézónyitás romantikusnak tűnhet kívülről: jó kávé, jó beszélgetések, visszajáró vendégek. Belülről viszont ez egy rendkívül fegyelmezett iparág, ahol a hangulat csak akkor tud stabilan megmaradni, ha mögötte egy precíz üzleti rendszer áll. A kávézó nem „jó hely”, hanem termelési és szolgáltatási folyamat egyszerre. Az egyik oldalon ott a minőség: az ital konzisztenciája, a tejhab, […]
A szolárium szalon indítása ma már nemcsak a gépek beszerzéséről és egy helyiség bérléséről szól. A piac átalakulóban van: a vendégek sokkal tudatosabbak, a hatósági előírások szigorodtak, a marketing pedig rohamosan fejlődik. Ahhoz, hogy lépést tarts és valóban jövedelmező vállalkozást építs, több területet is át kell látnod. Az alábbiakban lépésről lépésre bemutatom, hogyan vághatsz bele […]