A vezetés témakörében gyakran hallhatod, hogy a vezető (leader) személyisége, készségei és motiváló ereje alapvetően meghatározza a csoport teljesítményét. Ugyanakkor a modern szervezetekben előfordulnak olyan helyzetek, amikor a vezetői hatás szinte észrevétlenné válik. Ezt a jelenséget nevezik leadership-közömbösítőknek vagy leadership-helyettesítőknek (Kerr és Jermier, 1978). A mai, technológiailag fejlett, több generációt és eltérő szakmai kompetenciákat magában […]
Az érzelmi intelligencia (EI) fogalma az utóbbi években nagy figyelmet kapott a vezetés és a menedzsment területén. Az üzleti világ gyors tempójú, gyakran bizonytalansággal teli közegében már nem elég, ha egy vezető csak szakmailag kiváló; a munkatársak motiválása, a konfliktusok feloldása és az egészséges szervezeti kultúra fenntartása is egyre fontosabbá válik. A legtöbb kutatás – […]
A 21. századi szervezetek nemcsak gyorsabban változnak, mint valaha, de egyszerre több, egymást erősítő bizonytalansággal is szembesülnek: technológiai ugrások, szabályozási fordulatok, ellátási zavarok, munkaerőpiaci hullámzások. Ilyen közegben a „jó menedzsment” – az erőforrások precíz beosztása, a költségek folyamatos felügyelete, a KPI-ok fegyelmezett figyelése – szükséges, de önmagában kevés. A csapatnak több kell annál, mint hogy […]
A vállalati működés két különböző szintű, de szorosan összekapcsolódó vezetői rétegét takarja az operational leadership és az executive leadership fogalma. Bár mindkettő „vezetés”, az időhorizontjuk, döntéshozatali dimenziójuk és fókuszpontjuk alapvetően eltér. A versenyképes vállalatok ma már nem engedhetik meg maguknak, hogy csak az egyik típusú vezetést fejlesszék – a siker feltétele a kettő egymásra hangolása. […]
Érdemes a gyökereknél kezdeni, hogy megértsük, miként változott a karizmáról alkotott elképzelés az évszázadok során. Max Weber (1864–1920) klasszikus szociológiai munkáiban a karizmát eredetileg egyfajta emberfeletti vagy természetfeletti képességként írta le, amely képes tömegeket megigézni. A követők tisztelete és hite a vezető „felsőbbrendű adottságaiban” rejlett. Webernél az „isteni kiválasztottság” és a „próféta vagy szent” képzete […]
A vezetésről szóló közbeszéd gyakran személyiségtípusokban gondolkodik. Az egyik oldalon megjelenik az operatív, szabályozó, folyamatokban erős vezető képe, a másikon a jövőképet adó, lelkesítő, nagy fordulatokat kezdeményező ember alakja. John Kotter manager–leader modellje azért maradt tartósan hasznos, mert a vitát visszatereli a vezetői munka tényleges tartalmára. Nála a fókusz azon van, hogy a szervezet milyen […]
A fizetésemelés témája azért vált feszültté sok munkahelyen, mert a pénz egyszerre személyes és üzleti. Személyes, mert a megélhetésed, a biztonságod, a státuszod kapcsolódik hozzá. Üzleti, mert a cég számára te egy költségsor és egy értékteremtő egység is vagy, amit valamilyen logika szerint áraz. A kettő találkozása adja azt a kellemetlen érzést, amikor úgy érzed, […]
A vezető – státusza és szerepei révén – gyakran a szervezet központi idegrendszereként írható le. Henry Mintzberg munkássága óta közismert, hogy a vezetők számos, egymással összefonódó szerepben tevékenykednek. Ezek a szerepek egyrészt a szervezeten belüli és kívüli emberi (interperszonális), információs, valamint döntési tevékenységeket írják le. Érdemes megfigyelni, hogy a modern üzleti környezetben az eredetileg még […]
Eric Berne tranzakcióanalízise nemcsak a személyek közötti kommunikáció és emberi kapcsolatok vizsgálatában kínál keretet, hanem a vezetői gyakorlatban is hasznosítható. A három fő egóállapot – a szülői (Parent), a felnőtt (Adult) és a gyermeki (Child) – markánsan befolyásolja, hogyan kommunikálunk és hogyan viszonyulunk másokhoz. Ebben a cikkben arra fókuszálok, hogy a Berne-féle személyiségszerkezet hogyan hat […]
Ha ma vezető vagy – akár egy kis webáruház, akár egy több fős ügynökség, akár egy gyár részlegének az élén –, elég gyorsan rájössz arra, hogy nincs egy olyan vezetői stílus, amivel minden helyzetet meg tudsz oldani. Egy junior kollégának lépésről lépésre el kell magyaráznod a feladatot, egy senior szakemberrel már partnerként kell beszélgetned, miközben […]