Marketing Magazin

A fogyasztói ellenállás pszichológiája

(Átfogó áttekintés a pszichológiai és reklámipari szempontokról) Napjainkban információk tömege zúdul ránk minden irányból: tévéműsorok, online híroldalak, közösségimédia-felületek, podcastok, videós tartalmak stb. Nincs már szigorú határidőhöz vagy egyetlen platformhoz kötve a tartalomfogyasztásunk, és a legtöbb csatorna ingyen, illetve nagyon alacsony költséggel elérhető. Ennek az „ingyenes” információbőségnek azonban ára van: a reklámok. A hirdetők milliárdos tételeket […]

Az evolúciós pszichológia szerepe a marketingben

Az emberi viselkedés megértése – különösen a fogyasztói viselkedésé – hosszú ideje kiemelt cél a marketingben. A hagyományos megközelítések általában a szocializációt, a kulturális hatásokat és a tanult válaszokat emelik ki. Ugyanakkor egyre több kutató ismeri fel, hogy az evolúciós pszichológia (EP) segítségével mélyebben és sokszor teljesebben magyarázhatjuk a fogyasztói döntéseket. Gad Saad és Tripat […]

Evolúciós pszichológia alkalmazása a marketingben

Az elmúlt évtizedekben egyre többen törekednek arra, hogy megértsék az emberi viselkedés (így a fogyasztói viselkedés) mögött húzódó mélyebb, evolúciós gyökerű motivációkat. Gad Saad és Tripat Gill (2000) tanulmánya úttörőnek tekinthető ebben a témában, hiszen rámutat arra, hogy a marketing és az evolúciós pszichológia bizonyos kérdésekben kéz a kézben haladhat. A kutatások ugyanis azt sejtetik, […]

A Self-Monitoring és a fogyasztói magatartás összefüggései

A „self-monitoring” (önmegfigyelés) fogalma az 1970-es évek óta jelen van a szociálpszichológiában, és a kutatások idővel átterjedtek a marketing- és fogyasztói pszichológia területére is. Ennek az elméleti keretnek a lényege, hogy az emberek különböznek abban, mennyire alkalmazkodnak a külső elvárásokhoz és szituációkhoz. Ha magas önmegfigyelő (high self-monitoring) vagy, erősebben figyelsz a társas helyzetekre, így igyekszel […]

Miért fontosak az érzelmek a reklámokban?

Emotionality

Az utóbbi néhány évtizedben a reklámipar óriási átalakuláson ment keresztül. Nemcsak a technológiai lehetőségek bővültek (online platformok, interaktív hirdetések, közösségi média), hanem a fogyasztói magatartásról és az érzelmi folyamatokról is egyre több tudományos adat áll rendelkezésünkre. Manapság egyre nagyobb teret kap a „neuromarketing” és a „tudatalatti érzelmi válaszok” vizsgálata, amely segíthet megérteni, pontosan hogyan és […]

Az állatokkal való reklámozás

Best animal companion.

Az állatok megjelenítése a reklámokban sokkal több, mint egyszerű figyelemfelkeltés. Ahogyan számos pszichológiai kutatás (Muller, 2023; Stone, 2021) is rámutat, a különböző állatok mély érzelmi és kognitív hatásokat válthatnak ki, amelyek meghatározzák a fogyasztói reakciót és márka-észlelést. Ezzel a cikkel szeretném bemutatni, milyen tényezők alakítják az „állatos reklámok” sikerét, és hogyan lehet ezeket a márkaépítésben […]

Az állatok szerepe a reklámokban

love and friendship to the animal

Gondoltál már arra, miért olyan erőteljes érzelmeket válthat ki belőled egy kiskutya, ha egy reklám főszereplőjeként jelenik meg? Sherril M. Stone tanulmánya azt mutatja be, hogy az állatok használata a reklámokban jóval több, mint puszta „cukiság”: tudatosan megtervezett pszichológiai és idegrendszeri reakciókat céloz, legyen szó humoros vagy megható üzenetekről. Az állatok pszichológiai vonzerejének alapjai Köztudott, […]

A színek pszichológiája üzleti szempontból

A színek pszichológiája üzleti szempontból

Kevesen vitatják, hogy a színek hatnak ránk, mégis a vállalati gyakorlatban a színválasztás sokszor „ízléskérdés” marad: valaki szereti a kéket, ezért kék lesz; valaki szerint a piros „erős”, ezért piros gomb kerül a weboldalra. Én ezt a hozzáállást üzletileg felelőtlennek tartom. Nem azért, mert a szín önmagában mindent megold, hanem azért, mert a szín mérhetően […]

A fogyasztói szorongás mint lehetőség

Amikor egy ügyféltalálkozó előtt feszülten görgeted a híreket, vagy a pénztár előtti sorban villámgyorsan kell döntened, miben érdemes bízni, nem a hosszas mérlegelés, hanem a világos útmutatás vonz. Ezt a hétköznapi tapasztalatot látom vissza a kampányok teljesítménygörbéin is: ugyanaz a „Vedd meg most” jellegű, határozott felszólítás hol ellenállást vált ki, hol kiugró átkattintási arányt hoz. […]

Személyre szabás és pszichológiai háttér a reklámokban

A digitális korszakban egyre inkább észreveheted, hogy a hirdetések nemcsak arról szólnak, hogy mit kínálnak, hanem arról is, hogy ki vagy te. A technológia fejlődésével egyszerre nyílik lehetőség a tömeges elérésre és az egyéni üzenetekre. Ez az ellentmondásos kettősség adja a személyre szabott hirdetések igazi erejét, miközben sokakat elbizonytalanít a biztonság vagy a magánélet védelmének […]