1. Bevezetés: miért fontos a reklám- és marketingpszichológia? A reklám- és marketingpszichológia a pszichológiai elméleteket és módszereket a marketingtevékenységben, illetve a reklámkészítésben alkalmazza. Az üzleti világban, ahol a figyelemért és a vásárlói lojalitásért küzdenek a márkák, ma már nem pusztán „ötletelés” vagy „kreatív szövegírás” szükséges, hanem tudományosan megalapozott szemlélet is. A pszichológia segít megérteni, miként...

A modern reklám- és fogyasztáslélektan egyik kiemelten fontos kérdése, hogy mennyiben befolyásolhatja a vásárlói döntést a vásárló éppen aktuális hangulata, és főként: mi a helyzet akkor, ha ez a hangulatnak nevezett „affektus” nem is a megfigyelt termékből, hanem valami teljesen más forrásból ered? A kutatások (Albaraccin & Wyer, 2001; Schwarz & Clore, 1983; Yeung &...

Van egy pillanat minden vásárlás előtt, amikor belül elhangzik a csendes kérdés: „Mi itt a normális ár?” A legtöbb piaci döntésünkben nincs kéznél pontos tarifa, csak emlékek, foszlányok, hallomások. Egy régebbi akció szalagcíme, egy ismerős büszke mondata a „kihagyhatatlan dealről”, egy elkapott rádióspot – észrevétlenül viszonyítási ponttá válnak. A pszichológiában ezt hívjuk horgonyhatásnak: a legelső...

A tudáshozzáférhetőségnek gyakran látványos hatása van nemcsak abban, hogyan értelmezzük a termékek vagy események tulajdonságait, hanem abban is, hogyan érzékeljük a társadalmi észleléseket vagy a világ gyakorisági jellemzőit. Ez különösen szembetűnő, ha nincs erős motivációnk az információk alapos mérlegelésére. Ilyenkor sokkal inkább hajlamosak vagyunk az előhívott tudásdarabokat egyszerűen tárolni és később, mintegy kiragadva eredeti kontextusukból,...

Következtetések a fogyasztói információfeldolgozásra nézve Az, hogy mit gondolunk, miként döntünk, és hogyan viselkedünk a mindennapokban, nagyrészt attól függ, éppen mely tudáselemek érhetők el a fejünkben. Ha egy kávézóban sorban állva hirtelen egy reklámra gondolunk, vagy eszünkbe jut egy márkanév, akkor az a fajta „esetleges” aktiváció gyakran eldönti, mit választunk. Sokan hiszik, hogy mindig alapos...

A reklám világában a 20. század első felében egyre nagyobb érdeklődés fordult a különböző médiumok összehasonlítása felé: vajon a nyomtatott reklámok vagy a rádióban elhangzó hirdetések maradnak meg jobban a hallgatók, olvasók fejében? Hogyan működik a plakátok világa, és miként hat a távolság vagy a színek alkalmazása a fogyasztói figyelemre? A kutatók folyamatosan keresték a...