A coaching szerepe
A coach az, aki kihozza belőled a benned rejlő potenciált azáltal, hogy életed adott területén rengeteg ösztönző kérdés és néhány gyakorlat segítségével megmutatja, hogyan válhatsz a legjobb önmagaddá. Számtalan coaching terület létezik, és ezek közül a két legnépszerűbb a life coaching és a business coaching. Joggal merülhet fel a kérdés, hogy mikor és kihez érdemes fordulnod a problémáiddal.
A baráti beszélgetés és a coaching közötti különbségek
Egy barátoddal vagy közeli ismerősöddel folytatott beszélgetés során tapasztalatot és információt cseréltek, de ez szinte mindig szubjektív lesz. A hozzád közelálló ismerős elmondja a saját álláspontját, és érzelmileg bevonódik a helyzetedbe. Akár kéretlenül tapasztalatot is oszt, vagy passzivitás esetén csak hümmög és nem ad valódi visszajelzést arra, amiről mesélsz neki – csak kelletlenül meghallgat. Így, ha csak ki akarod puffogni magadat, arra a baráti beszélgetés alkalmas, viszont ha valódi változást akarsz elérni magadon, akkor abban nem a cimborád, hanem egy szakember tud segítséget nyújtani.
Egy coaching során azonban te vagy a középpontban: a minőségi munkát végző coach nem akar majd elsztorizgatni a saját életútjáról és témát váltani, ha valami kellemetlenül érinti. Helyette objektív marad, megtartja a fókuszt és keretet ad a beszélgetésnek, irányt tart – és mivel ezt szolgáltatásként nyújtja, ez az időkeret és tudás pénzbe kerül. Van, amikor egy alkalom is elég lehet (ezt brief coachingnak is nevezik), a legtöbbször azonban ez egy 3-12 alkalmas találkozás, amelynek folyamata van. Ebben a célirányos beszélgetésben támogat és kísér téged a coach jól irányzott kérdésekkel és specifikus gyakorlatokkal, hogy elérd a számodra ideális változást.
Mikor érdemes life coach-hoz fordulni?
Amennyiben a mindennapi életedben van pár dilemmád vagy elakadásod, esetleg nem tudod, milyen döntés lenne ideális, akkor sokat segíthet a life coaching. Egy ilyen típusú segítői folyamatban csiszolják a hozzáállásodat, segítenek szemléletmódot váltani, és ezáltal könnyebb lesz meghoznod azt a döntést, ami hosszabb távon a céljaidat szolgálja.
A life coachingban leginkább az a cél, hogy a coachee (az ügyfél) rejtett vagy már valamennyire a felszínen lévő képességei hatékonyan legyenek kiaknázva, amiket bevethet a döntéshozatalban. Ilyen az asszertív kommunikáció, a célok kijelölése és megtartása, vagy az időgazdálkodás. Ehhez kreatív, személyre szabott akciótervekkel és rengeteg kérdéssel járul hozzá.
Mikor van szükség business coach-ra?
A névből sejthető, hogy az üzleti élet mélypontjairól és csúcsélményeiről fog szólni a business coaching. Inkább szakmai szempontból segít tudatosítani, hogy mikor, hol és hogyan tedd meg a megfelelő lépéseket a sikeres üzleti tervezéshez. Amolyan üzleti partner, aki a munkahelyi vagy vállalkozói sikereid elérésében tud segíteni.
A business coachok leginkább egyéni vállalkozóknak vagy kkv szektorban dolgozóknak szoktak támogatást nyújtani, de nem ritka, hogy egy-egy multinál a vezetők szellemi munkáját segítik. A céljuk az, hogy az ügyfél a saját készségeit és képességeit a vállalkozása növekedésére fordíthassa.
Mi a különbség a life coach és a business coach között?
Amiben mindkét coaching terület egyezik, az az, hogy fenntartják a coachee motiváltságát és mérhetővé teszik a teljesítményét. Ezzel segítik azt látni, hogy mennyire sokat haladt előre az ügyfél a közös munka során.
Egyezik a két terület a szakember készségtárában is: sok türelemmel és empátiával bírnak, valamint a megfelelő magas szintű kommunikációs és szervezési készség, problémamegoldó képesség áll rendelkezésükre.
Ugyanakkor egy business coachnak elengedhetetlen, hogy jó üzleti érzéke legyen, és ismerje a piac adott szektorait a megfelelő stratégiai tervezéshez. Fontos, hogy értsék a pénzügyi alapokat, de az sem baj, ha egy keveset konyítanak a marketinghez és az értékesítéshez. Így tudja majd igazán segíteni az ügyfele munkáját.
Hogyan dönthetem el, hogy life coachingra vagy business coachingra van szükségem?
Előfordulhat, hogy elsőre nem vagy biztos abban, kire is van szükséged. Ehhez le kell ülnöd és átgondolnod, hogy mik azok a területei az életednek, amik mostanában sok kihívást okoznak.
- Alkalmazott vagy és szeretnél sikeresebbé válni, vagy talán most kezdenél vállalkozást? Netán már el is indítottál egy kisebb céget, de nem tudod, hogyan növekedj? Akkor érdemes a területedre szakosodott business coachhal együttdolgoznod.
- Nem tudod, hogy szakíts-e a pároddal, vagy hogyan kommunikáld felé az érzelmeidet, gondolataidat? Netán nem érted, hol akad el a beszélgetésed a randikon? Ez egyértelműen life coaching lehet.
- Régóta dolgozol üzletemberként, de mintha nem mennének úgy a dolgok, mint szeretnéd? Egy business coach–csal átbeszélhetitek, hogy mi okoz elakadást, és hogyan oldjad meg, majd kerüld ki a későbbiekben.
- Bizonytalan vagy abban, hogy mit kezdj az életeddel? Demotivált vagy, és nehezen veszed rá magad a mindennapi feladatokra? Ez elsőre life coachingnak tűnik, de előfordulhat, hogy itt már egy pszichológusi konzultációra lesz szükséged, különösen, ha sok, nagy mértékű hangulatingadozásod van a korábbi állapotodhoz képest.
Miért érdemes felfogadni egy business coachot?
Ha már van saját üzleted vagy vállalkozói terved, akkor néha elkelhet egy kis extra támogatás. Természetes, hogy megrendülsz pár ponton, és elbizonytalanodsz. A business coach konstruktív visszajelzésekkel segít majd át a mentális akadályokon, és segít újra kidolgozni a haditervet, alkalmazkodva a környezeti változásokhoz.
Marketingesként pedig az a legjobb, ha coaching eszközökkel is dolgozom: ezzel ugyanis nemcsak a szakmai oldalról tudom támogatni az ügyfeleim munkáját, de abban is segíthetek, hogy hogyan reflektáljunk hatékonyan az üzlet változásaira és virágoztatására.
Hogyan válassz coachot?
A coach kiválasztása kritikus fontosságú lépés a személyes vagy üzleti fejlődésed szempontjából. Íme néhány szempont, amelyeket érdemes figyelembe venni a megfelelő coach megtalálása érdekében:
Kérj ajánlásokat
Az ismerősök, kollégák vagy más szakmabeliek ajánlásai hasznosak lehetnek a megfelelő coach megtalálásában. Az ajánlások segíthetnek abban, hogy olyan szakembert találj, akiben mások is megbíztak és akivel eredményesen dolgoztak együtt.
Ellenőrizd a képesítéseket
Fontos, hogy a coach rendelkezzen a szükséges képesítésekkel és szakmai háttérrel. Nézd meg, hogy van-e megfelelő tanúsítványa vagy képzettsége a coaching területén, és hogy milyen tapasztalattal rendelkezik.
Szakterületi tapasztalat
Győződj meg arról, hogy a coach rendelkezik tapasztalattal a te szakterületeden vagy azzal a problémával kapcsolatban, amellyel szembesülsz. Ha például marketing tanácsra van szükséged, keress olyan coachot, aki jártas ezen a területen.
Személyes kapcsolat
A coach és az ügyfél közötti kapcsolat kulcsfontosságú a sikeres együttműködéshez. Fontos, hogy megtaláld azt a szakembert, akivel jól tudsz együttműködni, és akivel szívesen dolgozol hosszú távon. Az első találkozás során figyelj arra, hogy mennyire érzed magad kényelmesen a coach társaságában, és hogy mennyire rezonál a stílusa veled.
Célok és elvárások tisztázása
Az elején tisztázd, hogy milyen célokat szeretnél elérni a coaching segítségével, és hogy milyen elvárásaid vannak a folyamat során. Ez segít abban, hogy a coach is tisztán lássa, mire van szükséged, és hogy a legmegfelelőbb támogatást nyújthassa számodra.
Gyakran Ismételt Kérdések a Business Coachingról
A business coaching az egyik legnépszerűbb coaching forma, különösen a vállalkozók és kisvállalkozások számára. Az alábbiakban néhány gyakori kérdést és választ találsz a business coachinggal kapcsolatban:
Milyen hosszú ideig kell együtt dolgoznom egy üzleti coachal?
Ez a coachtól és a te szükségleteidtől is függ. Néhány üzleti coach néhány hónapig dolgozik az ügyfelekkel, míg mások évekig is együttműködnek. Fontos, hogy meghatározd a céljaidat a coaching program elején, hogy tudd, hol szeretnél lenni a program végén, és milyen lépések szükségesek ahhoz, hogy elérd ezeket a célokat.
Milyen gyakran találkozzunk az üzleti coachommal?
Ez is változó lehet, de a legtöbb coach heti, kétheti vagy havi találkozókat javasol. Néhány coach személyesen találkozik az ügyfelekkel, míg mások videókonferencia szolgáltatásokat használnak, mint például a Skype vagy a Zoom.
Hogyan válasszam ki a megfelelő coachot?
Kérj ajánlásokat barátoktól, kollégáktól vagy más szakmabeliektől. Ellenőrizd a coach képesítéseit és tapasztalatát. Fontos, hogy a coach ismerje az iparágat, amelyben dolgozol, és hogy kényelmesen érezd magad a társaságában.
Honnan tudom, hogy a coachom hatással van az üzletemre?
Rendszeresen ellenőrizd az előrehaladást a coachoddal. Kérdezd meg a csapatodat és az ügyfeleidet is, hogy látnak-e változást. Nézd meg, hogy elérted-e a kitűzött célokat, és hogy milyen hatással van az üzletedre a coaching.
Mennyibe kerül egy üzleti coach?
Az árak változóak, de általában az óradíj 50 és 300 dollár között mozog, a coach tapasztalatától és a földrajzi helyzettől függően. Fontos figyelembe venni az utazási költségeket és az elmaradt munkaidőt is a coaching ülések során.
Összegzés
A coach kiválasztása kulcsfontosságú lépés a személyes vagy üzleti fejlődésed szempontjából. Akár life coachra, akár üzleti coachra van szükséged, fontos, hogy alaposan mérlegeld a lehetőségeidet és válaszd ki azt a szakembert, aki a legjobban illeszkedik a céljaidhoz és az igényeidhez. Ne feledd, hogy a megfelelő coach segíthet elérni a sikert anélkül, hogy felesleges hibákat követnél el az úton.
