A fogyasztói döntések többségét nem úgy hozza meg az ember, mint egy excel-táblát kitöltő pénzügyi elemző. A hétköznapi döntések – feliratkozás, kattintás, kosárba tétel, halogatás, visszalépés – gyorsak, gyakran érzelmileg színezettek, és sokszor utólag magyarázzuk meg őket „racionálisnak” tűnő okokkal. Ezzel nincs baj. Az a baj, ha a marketinged úgy van felépítve, mintha mindenki ugyanazzal […]
Nem egy olyan 50 év körüli – leginkább női – vállalkozók keresnek meg minket, akik görcsösen fel akarnak építeni egy vagy több vállalkozást. De valami iszonyatosan nagy erő van bennük. Sokáig nem értettem a jelenséget. Vállalkozást építeni jó dolog, de ha azt az ember görcsösen csinálja, akkor abba bele fog betegedni, és valószínűleg nem lesz […]
Ismerőseim és a vállalkozók is azt szokták kérdezni, hogy én hogyan reagáltam a Covidra? Mind üzletileg és mind emberileg. Azonnal elfogadtam az új helyzetet és elkezdtem meglátni az új lehetőségeket. A Covid első félévében nem tudtam eljárni marketing-tanácsadásra, és szórakozni. Mondjuk bulizni most sem, és ahelyett, hogy búslakodtam volna az irodában, írtam két könyvet és […]
Az online világ, és ezzel együtt a hirdetési platformok egyre rohamosabb tempóban változnak, amit egy vállalkozónak le kell követnie. Ez nem kis időbefektetéssel jár, de ez a sikeres online vállalkozás egyik alapja. Én azt vettem észre, hogy a legtöbb 30 év fölötti vállalkozó a közönség figyelmének a megszerzése nélkül akar eladni. A tudatos 20 éves […]
Van az a vállalkozói beszélgetés, amikor az ember érzi, hogy ha két perc után közbevág, akkor csak a tünetekkel fog foglalkozni, miközben a háttérben valami egészen más feszül. Ilyenkor a legjobb, amit tehetsz, hogy csöndben maradsz. Nem azért, mert nincs véleményed, hanem mert még nincs jogod hozzá: nincs elég információd. A történet, amit felvázoltál, erről […]
A marketing-tanácsadásban az egyik legdrágább hiba nem az, hogy rossz csatornát választasz, vagy hogy nem elég jó a kreatív. Hanem az, hogy már az első beszélgetésnél félreértitek egymást, és ezt senki nem veszi észre időben. Az ügyfél azt hiszi, világosan kért valamit („kellene egy szponzorcikk ehhez a kulcsszóhoz”), te pedig azt hiszed, érted a feladatot, […]
Egy vállalkozó akkor tud tartósan nyerni, ha képes kettős fókuszban látni: egyszerre nézi a rendszert és a részletet, az okot és a következményt, az adatot és az embert. A jó kérdések itt nem udvariassági körök, hanem ipari szerszámok: „Miért nem működött a reklámunk? Biztos, hogy nem működött? Ha működött, miért működött? Az adott kampány önmagában […]
Van egy pillanat minden kampányban, amikor a számok elhallgatnak. A grafikonok még futnak, a dashboardok villognak, de a közönség szemében már nem gyullad fel az a bizonyos fény. A hazai marketingben most túlságosan bíztunk abban, hogy a teljesítménymutatók – ROAS, CPA, konverziós ráta – majd megoldják helyettünk az emberi természetet. Azt hittük, ha elég precízen […]
Ha rossz könyvelőt választasz, kapsz pár kellemetlen NAV-élményt. Ha rossz Google Ads (régi nevén AdWords) szakemberre bízod a kampányaidat, akkor hónapokig, akár évekig égetheted a pénzed anélkül, hogy érdemi bevétel jönne vissza. A legtöbb magyar vállalkozó ilyenkor nem a szakemberben, hanem a csatornában csalódik: „a Google nem működik”, „a Facebook halott”, „online nincs értelme hirdetni”. […]
Gyakran mondom, hogy az életünknek három nagy fázisa van: gyerek, felnőtt, szülő. A gyerekkor már mögötted van, a szülői szerep lehet, hogy még előtted áll – a kettő közötti szakasz viszont most zajlik, és ezen múlik szinte minden: a karriered, a vállalkozásod, a párkapcsolatod, az anyagi biztonságod. Tapasztalataim szerint rengetegen léteznek úgy ebben a „felnőtt” […]