Kövesd a fejlődésedet pontszámvadászat nélkül
Szeretnél időben jelezni, amikor elakadsz, vagy világosabban átadni egy feladatot. Honnan fogod látni, hogy változott valami? Kezdd egy konkrét cselekvéssel, és jegyezd fel, mi történt azokban a helyzetekben, amikor szükség lett volna rá.
3 perc olvasás
Válassz egy felismerhető cselekvést
A „jobb vezető leszek” tág cél. Közelebbi megfigyelési kérdés lehet: az átadott feladatnál kimondtam-e a várt eredményt és az egyeztetés időpontját? Ezt a helyzet után fel tudod idézni. A kiválasztott cselekvés legyen olyan, amelyre van befolyásod, és amelynek az adott munkában értelme van.
Előre tisztázd, milyen esetet számítasz megfelelő alkalomnak. Egy hosszabb feladatátadás és egy gyors információkérés külön helyzet. Ha minden beszélgetést ugyanabba a csoportba teszel, nehéz lesz megérteni a jegyzetedet. Kezdetnek válassz egy szűkebb helyzetet, például a több napig tartó feladatok induló egyeztetését.
Az alkalmak száma is része a képnek
A következő számok kitalált szemléltetést adnak. Egy vezető az első héten három megfelelő feladatátadási helyzetet jegyez fel, és ezekből kettőben mondja ki a következő egyeztetés idejét. A második héten két ilyen alkalma van, és mindkettőben megteszi. A megfigyelt cselekvések száma mindkét héten kettő; az alkalmak száma viszont eltér.
Ebből a két hétből még nem következik tartós fejlődés. A jegyzet az adott eseteket mutatja meg, a körülményeikkel együtt. Ha egy héten nincs megfelelő feladatátadás, írd azt, hogy „nem volt ilyen alkalom”. Ezt külön kell kezelni attól, amikor volt lehetőség, de elmaradt a tervezett lépés.
Írd mellé, mi segített vagy nehezített
A vezető észreveheti, hogy az előre előkészített átadási lapon szerepelt az egyeztetés időpontja, a sietős szóbeli kérésből viszont kimaradt. Ez konkrét változtatási ötletet ad: a rövid átadás után is elküldhet egy tömör összefoglalót. A célja továbbra is a közösen értett vállalás, ezért az új lépés használhatóságát is érdemes megfigyelnie.
A saját jegyzeted mellé kérj konkrét visszajelzést is: világos volt-e a kollégának, mikor egyeztettek újra? Lehet, hogy kimondtad az időpontot, de ő mást értett vagy nem tudott vele számolni. A lépés megtörténtét és a közös megértést külön is érdemes ellenőrizni.
A folytatásról dönts, ne magadat osztályozd
A választott időszak végén foglald össze, mikor sikerült a lépés, mi segített, és mit módosítanál. Néhány saját esetből nem lehet biztos küszöböt számolni a tartós változáshoz. Arról viszont beszámolhatsz, milyen helyzetben próbáltad ki a megoldást, és milyen tapasztalat alapján folytatod.
Ha újra kitöltesz egy önértékelést, őrizd meg a helyzetet és a dátumot is. A válaszaid változása új kérdést adhat, de önmagában nem választja szét a környezet, az emlékezet és a tényleges viselkedés szerepét. A konkrét feljegyzéseid segítenek visszatérni ahhoz, amit valóban megfigyeltél. Ebből válassz egy következő vállalható lépést.
Három kérdés a cikkhez
Választható tudáspróba az olvasottakról. Személyiséget, egészségi állapotot vagy szakmai alkalmasságot nem értékel. A válaszokat ez a tudáspróba nem menti és nem küldi el.
Az automatikus ellenőrzéshez JavaScript szükséges. A megoldásokat és magyarázatokat az egyes kérdések alatt enélkül is megnyithatod.