Az információs társadalom gyökerei és kibontakozása A digitalizáció, a villámgyors kommunikáció és a mindenhol elérhető online szolgáltatások ma már életünk természetes részét képezik. Mégis, amint Pintér Róbert szerkesztésében megjelent Az információs társadalom – Az elmélettől a politikai gyakorlatig című kötet szerzői rámutatnak, az információs társadalom jóval több, mint csupán fejlett technológiák halmaza. Egy olyan átfogó, […]
Az ár sosem csak szám. A digitális térben az ár egy kommunikációs eszköz, amely egyszerre mozgat pénzügyi realitást és emberi torzításokat. A jó hír: ez nem misztikum. A fogyasztói viselkedés kiszámítható mintázatok szerint reagál az árképzés formai és tartalmi döntéseire. A rossz hír: ezek a mintázatok ellenünk is dolgoznak, ha nem vagyunk tudatosak. Vezetőként az […]
A reklámvilág napjainkban egyre inkább az érzelmek, a humor és az aranyosság irányába halad. Egy jól megválasztott, „jaj, de cuki!” pillanat vagy egy sziporkázó poén nemcsak azonnal megragadja a figyelmet, hanem hosszú távra is beégeti a márkát a fogyasztók emlékezetébe. Az alábbiakban áttekintem, miért és hogyan lehet eredményes a humor és az aranyosság alkalmazása, miként […]
Ha a nappalidban felhangosodik egy tévés reklám, a legtöbb esetben nem „eladás” történik, hanem jelentésteremtés. A képkockák azt is üzenik, mi szép, mi normális, mi kívánatos — és közben alattomosan átrajzolják a szerepeinket. A nők megjelenítése ebben a rajzban évtizedek óta vitapont: hol gondoskodó háttérfiguraként, hol díszítő elemként bukkannak fel. A kérdés ma már nem […]
Az influencer marketing nem a „posztolgatásról” szól, hanem a figyelem gazdaságának precíz, adatvezérelt menedzseléséről. A felszín egyszerűnek tűnik: népszerű emberek ajánlanak termékeket, a követők kattintanak, a márkák fizetnek. A valóság ennél összetettebb. A közösségi platformok algoritmusai folyamatosan változnak, a közönség kifinomultabb, és a reklámzajt ma már nem lehet hangosabb üvöltéssel legyőzni. A sikeres márkák a […]
A digitális reklámzaj nem halkul – viszont a figyelem drágul. A nagy felületek elérnek, de ritkán hatnak; a legtöbb banner már el sem jut a tudatos észlelésig, a TV-szpotot második képernyő fojtja meg, a hírfolyamban pedig a „hirdetés” szó önmagában fékez. Ebben a környezetben kap súlyt a vírusmarketing: nem azért, mert „ingyenes”, hanem mert a […]
A reklámpszichológia nem díszlet a marketing mellé, hanem a működő döntéshozatal és a megtérülő kreatív munka közé illesztett, bizonyítékokra épülő gondolkodásmód. Arra tanít, hogy a puszta racionális érvek helyett – vagy mellett – hogyan dolgoznak az érzelmek, a szokások és a tudattalan rövidítések a vásárlói döntésekben. Amíg a klasszikus megközelítés azt kérdezte, „miben jobb a […]
Az online kommunikáció ma már nem „külön világ” – ez az a közeg, ahol a mindennapjaink zajlanak. A munkától a családi egyeztetéseken át a vásárlásig, a közösségi vitákig, sőt az oktatásig: mindent közvetítetten, képernyőkön, platformokon keresztül élünk meg. Ez egyszerre ad szabadságot és hoz új feszültségeket. Ha nem figyelünk, a digitális tér kényelme lassan átveszi […]
Ha van téma, amiben a magyar vállalkozók következetesen összemossák a fogalmakat, az az e-kereskedelem „emberigénye”. A webáruház egyszerre marketingcsatorna, értékesítési gépezet, informatikai rendszer, raktár-logisztikai folyamat és ügyfélszolgálati frontvonal. Emiatt könnyű azt hinni, hogy aki „ért a webshophoz”, annak mindez egyben a feladata. A valóság viszont az, hogy két külön logika dolgozik ugyanazon célért: az egyik […]
Ha a piacon megkérdezel tíz embert, mi a különbség a reklámpszichológia és a marketingpszichológia között, jó eséllyel kapsz tíz félig igaz választ. A két terület ugyanabból a forrásból táplálkozik: abból, hogy az emberek nem laboratóriumi körülmények között, tökéletes információval, racionális módon döntenek. Viszont más mélységben és más időtávon dolgozik. A zavar oka többnyire az, hogy […]