A 21. század pszichológiai térképét már nem a díványokon fekvő páciensek vallomásai, hanem a Google keresőmezőjébe gépelt karakterek rajzolják meg. Seth Stephens-Davidowitz adattudós híres tézise szerint „mindenki hazudik”: hazudunk a közösségi médiában, ahol a legjobb arcunkat mutatjuk, hazudunk a kérdőíveken, hogy megfeleljünk a társadalmi elvárásoknak, és gyakran hazudunk még önmagunknak is. Egyetlen hely létezik, ahol...

A marketing világában évtizedekig tartotta magát az a tévhit, hogy ez a szakma a jobb agyféltekés, kreatív elmék játszótere. A „Mad Men” korszak reklámügynökségi ideálja – ahol a zseniális szlogenek és a művészi vizualitás döntöttek a sikerről – mélyen beégett a köztudatba. A digitális transzformáció, és különösen a Google Ads (korábban AdWords) térnyerése azonban brutális...

A legtöbb cégvezető és vállalkozó fejében éles határvonal húzódik a marketing és a pénzügyek között. A marketinget gyakran a kreativitással, a márkaépítéssel, rosszabb esetben a szükséges költséggel azonosítják, míg a pénzügyeket a szigorú számvitellel, a befektetésekkel és a kockázatkezeléssel. Ez a dichotómia azonban a digitális korban, különösen a Google Ads (korábban AdWords) rendszerében nemcsak elavult,...

A magyar kis- és középvállalkozói szektor egyik leggyakrabban visszatérő, szinte már mantrává vált panasza a megfelelő marketinges szakemberek hiánya. Különösen igaz ez a Google Ads (korábban AdWords) területére, ahol a pénzügyi kockázat azonnali és húsbavágó. A cégvezetők frusztrációja tapintható: ügynökséget váltanak félévente, szabadúszókat próbálnak ki, majd csalódottan konstatálják, hogy a hirdetési költségkeret elégett, az eredmények...

A digitális marketing egyik legkellemetlenebb, mégis gyakran tabuként kezelt témája a kattintási csalás, szakmai nevén az érvénytelen forgalom (Invalid Traffic – IVT). Miközben a vállalatvezetők és marketingesek a konverziós ráták tizedszázalékos javításáért küzdenek, a globális hirdetési piacon milliárdos nagyságrendű összegek folynak el olyan kattintásokra, amelyek mögött soha nem állt valós vásárlási szándék. Ez a jelenség...

A digitális marketing világában létezik egy kényelmetlen igazság, amelyet a nagy technológiai platformok igyekeznek a szőnyeg alá söpörni, de amelyről a felkészült befektetőknek kötelező tudniuk. Ez a „sötét mintázatok” (dark patterns) jelensége. A kifejezést Harry Brignull kognitív tudós alkotta meg 2010-ben, és olyan felhasználói felület-tervezési megoldásokat ír le, amelyek szándékosan manipulálják a felhasználót – jelen...

Amikor James Watt a 18. század végén tökéletesítette a gőzgépet, a kortársak többsége még nem sejtette, hogy nem csupán egy újabb mechanikai szerkezet született, hanem a világgazdaság fundamentumai rendeződnek át. A kézműves ipart, ahol a mesterember minden egyes darabot egyedileg munkált meg, felváltotta a tömegtermelés, a szabványosítás és a gépesítés. Aki akkoriban ragaszkodott a manufakturális...