Lehet fájdalmas a marketing-tanácsadás?
A marketing-tanácsadást lehet, szépen, lassan, kellemesen, terápiaszerűen is végezni. Ebben is jó vagyok, de a terápia lényege a lassú fejlődés, ami azt jelenti, hogy hetente beszélgetünk a vállalkozásodról 60 percig, közösen fejtjük és oldjuk meg a problémákat. Ilyenkor nem csak megoldást adok, hanem kérdéseket. Szépen vezetlek. A marketing-tanácsadást lehet gyorsan, fájóan, izomból is végezni. Ebben az esetben a fejlődés gyors, ami azt jelenti, hogy 1-2 alkalomban gondolkodunk. Elmegyek hozzád egy napra, fél napra és diagnosztizálom majdnem az összes eddigi elkövetett…
Magas szaktudással rendelkező marketinges vagy, még sincs tele a naptárad?
Bár számos oka lehet, hogy miért nincs meg a megfelelő ügyfélszámod, én olyan szempontokat gyűjtöttem ki, melyekkel a leggyakrabban találkozom. Alacsony EQSzerintem az üzleti életben, legyen szó marketingesről, ügyfélről, a legfontosabb az EQ fejlesztése. Bár EQ nélkül is el lehet érni sikereket akkor, ha az IQ magasabb, ám a sikerhez vezető út keserves lesz. Egy empirikus kutatás szerint, a magasabb érzelmi intelligenciával rendelkezők magasabb pozíciót tudtak betölteni a munkahelyükön annak ellenére is, hogy az adott posztra náluk sokkal alkalmasabb személyek…
Mitől lesz jó a marketinges-vállalkozó közös szövetsége?
Rengeteg vállalkozóval és marketingessel beszélgettem az elmúlt években. Gyakran előfordul az, hogy a zsák nem találja meg a foltját, azaz a két fél közül az egyik elégedetlen a másikkal, esetleg mind a két fél elégedetlen az üzleti kapcsolattal. De vajon ki a hibás? A vállalkozó vagy a marketinges? Különböző szakmai csoportokban gyakran olvasom vállalkozóktól azt, hogy már a negyedik, ötödik marketingest fogyasztják el, és hogy micsoda kóklerek vannak a paicon. Marketingesek tollából nem szoktam látni azt, hogy szindák a vállalkozókat…
A kontrollmániás vállalkozókról
Általánosságban elmondható, hogy: csak az a jó amit ők csinálnak. Ha empatikusak, akkor meghallgatnak másokat is, de végső soron az ő munkájuk lesz a jó. Egy apró feladatt felett, amie más legyintene, akár egy órán keresztül is ülnek. Zoli és Timi Volt olyan duó párosunk akik a reklámszövegeik kitalálására, megírására és ellenőrzésére kértek fel. Zoli és Timi illetve én és a kolléganőm. Én bedobtam valamit, kolléganőm finomította, majd átadta Zolinak és Timinek. Zoli kijavította, átírta, elvett belőle és hozzátett. Majd…
Kinek a felelőssége a forgalomnövelés?
Hazai szakmai csoportokban gyakran felmerül a marketinges és a vállalkozó felelőssége. Többnyire nincs egyetértés, a két fél egymásra hárítja a felelősséget. De vajon kinek van igaza? Leszögezem, hogy mind a két felet meg lehet érteni, mindkettőjük érvelésében lehet találni igazságot. A vállalkozó hátradől és azt mondja, hogy; megvan a szakember, nekem már csak az új nyaralómat kell terveznem. Az egy hirdetési csatorna kezelésével megbízott marketinges pedig azt, hogy; beállítottam mindent, ha lesz adat, majd optimalizálok. Gondolom, hogy a kedves olvasó…
Beszéljünk egy kicsit a marketing-tanácsadásról
Amikor valaki hozzánk jön marketing-tanácsadásra, akkor nagy rajtunk a nyomás és a felelősség, hiszen ő egy nap alatt vár tőlünk megoldást, úgy hogy már lehet, hogy öt éve rosszul csinál valamit, de az is lehet, hogy bele sem vágott az üzletébe. Az első kérdésünk ilyenkor az, hogy mi a célja? Ő akar a vállalkozásában dolgozni, esetleg a gyerekeinek építi? A második körben, pedig megpróbáljuk kinyomozni azt, hogy miért nem sikeres. Nem a vállalkozása, hanem ő, már ha erről van szó…
Az esettanulmányok és más statisztikák bizonyítása
Szokatlan állítások szokatlan bizonyítékokat követelnek! Egy egyszemélyes esettanulmány, prezentáció, Facebookra kiírt statisztika hátránya, hogy nem mindig kerülhetők el a torzítások, mint pl.: az elvárási torzítás. Ha több partnerünk is sikeres, akkor objektíven meg kell vizsgálni azt, hogy valóban mi tettük őket sikeressé? Nélkülünk nem jutottak volna el erre a szintre? A pszichológusok, akik ismerik az elme össze játékát is gyakran tévednek egy-egy kutatás alkalmával, még akkor is ha empirikus kutatást végeznek. Azt is érdemes megnézni, hogy ha az ügyfél forgalma…
Milyen hangulatban zajlik a marketing-tanácsadás?
Jó hangulatban szokott zajlani. Az izgulós vállalkozók gyorsan felhagynak a lámpalázzal, mert tudom, hogy hogyan kell őket fellazítani. Nagyon fontos, hogy nem ítélkezni megyek, hanem segíteni. Itt van a fejemben egy csomó sikeres vállalkozás sablonja, illetve egy csomó bukott vállalkozásé is. Használd a tudásomat, 11 éve ezt csinálom. Egyébként pedig nem mindegy? Nem stand-uppolni hívsz hanem egy problémát megoldani.
Van a marketing-tanácsadónak marketing-tanácsadója?
A magasabban lévőknek igen, van. Én is kezelem profi marketinges Google Ads fiókját, illetve szintén egy profi marketinges félévente el szokott hívni az irodájukba konzultálni. És nekem is van külsős segítőm. Az iskolában arra tanítottak, hogy egyedül írj dolgozatot, egyedül vizsgázz. Valójában pedig csapatban sokkal hatékonyabbak vagyunk, csak tudni kell elengedni az iskolában rögzült módszereket. Nem az a gyáva aki segítséget kér, hanem az, aki nem mer kérni!
Milyen félelmek merülhetnek fel egy marketing-tanácsadás alkalmával?
Minősítéstől való félelem. A tehetetlenség félelme. Bizalom. Cikiség. Ha azt érzem, hogy a megbízó nyitott és figyel, akkor nem kell minősítenem, elég csak annyit mondani, hogy csináljuk máshogy. A tehetetlenségtől sem kell félni, hiszen személyre szabottan ajánlok eszközöket amivel tud dolgozni a továbbiakban. Nem lesz az, hogy semmit sem tud megvalósítani. Bizalom. Ez kényesebb kérdés. Csak olyan tanácsadóhoz szabad fordulni, akiben feltétel nélkül megbízik a vállalkozó, különben az egész mit sem ér. Cikiség? Az ember társas lény, szüksége van a…
Sohasem késő marketing-tanácsadóhoz fordulni?
Mindig lehet valamin javítani akkor, ha már üzemel a vállalkozás egy ideje. Ha pedig még csak a terv van meg a fejünkben, akkor is érdemes kikérni egy szakember véleményét, hiszen lehet, hogy olyan piacra akarunk belépni, ahol nagyon nagy a verseny. Az is lehet, hogy a profitot magasnak látjuk, miközben a Google Ads-ben egy kattintás 500 vagy 1500 Ft. A marketing-tanácsadótól az is válasz, ha mérlegeli az anyagi lehetőségeinket és a piacot, eddigi munkánkat és azt mondja, hogy ebből ki…
Kérdezők a Facebook csoportokban
A kezdő vállalkozók általában tippeket, trükköket keresnek ezekben a csoportokban. Az első posztjuk több mint valószínű, hogy olyan segítségkérő kiírás, amiben pl. azt kérdezik, hogy hol érdemes hirdetniük, van-e valami tippje a csoportnak. Saját bevallásuk szerint azért kérdeznek, mert nem szeretnék feleslegesen elszórni a pénzt. Ezekkel a kiírásokkal rengeteg baj van. Én úgy érzem, hogy ezek a kezdő vállalkozók rögön a munkát akarják megkerülni kiskegyed szintű tippekkel. A weboldaluk címét rendszerint lehagyják, a célcsoportuk demográfiai illetve pszichográfiai jellemzőit sem írják…
A Facebook az új Google
Ma már nem kell bemagolni egy csomó adatot, elég ha tudjuk azt, hogy hol kell keresni. És a legnagyobb baj az, hogy egy csomó vállalkozó nem tudja azt, hogy hol kell keresni a problémájára megoldást. És már nem arról van szó, mint ami az én gyerekkoromban volt, hogy körbe kellett telefonálgatni az ismerősöket, hátha megvan valakinek az a bizonyos könyv, amiből ki tudja keresni azt az adatot, amire kíváncsi vagyok. Régebben még a telefonkönyvet is jól kellett tudni forgatni, ha…
Vállalkozók, akiknek soha, semmi sem elég
Jó pár vállalkozóval találkoztam, akik azért vágtak bele a vállalkozásukba, mert boldogok akartak lenni az úgy megkeresett pénztől és az azon vásárolt tárgyaktól. És jó pár olyan vállalkozóval is találkoztam már, akik elérték a kezdeti céljaikat, de az mégsem volt elég. Én két részre bontanám az anyagi fejlődést. Az első a tárgyak megszerzése. A második azoknak a jobbra való cserélgetése. A legtöbben a második szakaszt ismételgetik a boldogság reményében. Belehajszolják magukat, megszállottak lesznek. Csak a csere lebeg a szemük előtt,…
Beszéljünk a szociopata vállalkozókról
Amikor a minket megkereső vállalkozók az első pár percben azt mondják nekünk, hogy: ami a szívemen a számon, akkor én erősen azt gyanítom, hogy egy alacsony IQ-jú szociopatával állunk szemben. – Nem vagyok pszichológus, de ettől még azt gondolok amit akarok. – Majd a beszélgetés közben ki szokott derülni, hogy x évet ült a kedves ügyfél a rácsok mögött gyerekkorában, esetleg hajléktalan volt, vagy államilag gondozott. Majd az is ki szokott derülni, hogy mi vagyunk már a 4-5. marketingese, tehát…
A legnépszerűbb SEO eszközök és jelentőségük
A tapasztalt SEO-szakértőnek ismernie kell a legnépszerűbb keresőoptimalizálási alkalmazásokat. Ismertetünk néhány platformot és a keresőoptimalizálási szakembernek el kell döntenie, hogy az ő tapasztalatát használja adott vállalkozás vagy a szakértelme mellett a megfelelő szoftvert alkalmazza. Utóbbi a legtöbb esetben költséggel járhat és a cégnek sem mindegy, hogy mire áldoz, különösen akkor, ha a SEO-szakértője elegendő a hatékony folyamatokhoz. Azonban a tapasztalt keresőoptimalizálási kollégának szüksége lehet a fizetős alkalmazásra, a döntés tehát nem egyszerű. Screaming Frog ingyenes SEO elemzés 500 url-ig A…
Ne legyél függő, fejezd be a játékgépezést
A Szakácsemlékek című könyvem egyik fejezete: ha én nem megyek be, akkor neki vége. Arra is gondoltam, hogy ha még ezt a napot végigcsinálom, akkor meg tudom venni végre a HTC Touch Diamond készüléket, amin már PHP programokat is futtathatok. Akkoriban a 12-14 órás munka után még volt energiám PHP programozást is tanulni, autodidakta módon. Az új készülék motivált egész nap. Illetve az is inspirált, hogy ha végigcsinálok még három napot, akkor abból számítógép-alkatrészt tudok venni, ami megkönnyíti a weboldal-progamozást. Sajnos…
Észrevettétek azt, hogy a kis társadalmunk a nőkre egy újabb tehert akar tenni?
Mert én igen. A nőnek most már nem elég csak jó szülőnek, szakácsnőnek, vad szeretőnek, háztartásbelinek és persze már nem elég csak a saját szakmájukban jók lenniük, hanem most már legyenek vállalkozók is, aki legalább annyit, ha nem több pénzt keressenek, mint a férfiak, hiszen a nők is meg tudják csinálni. Hiszen a nők munkája is ér annyit, amennyit a férfiaké. És bizonyítsák be azt, hogy ők is sok pénzt tudnak keresni, a többi munkájuk mellett. Elvégre egy nap 24…
Óvakodj a sikeres emberek tanácsaitól
A sikertelen emberek, a csődbe ment vállalkozók, a halott emberek csendesek. A sikeres emberek, a virágzó vállalkozások, a 110 éves emberek pedig hangosak. Az agyunk torzít. Ennek több oka is van, pl. az, hogy ha feldolgoznánk a környezetünkből jövő összes, de összes információt, hamar felforrna az agyunk. Az agyunk úgy is torzít, hogy az információkat kiegészíti a saját mentális modellünk alapján. És van egy elsőre meredeknek tűnő állításom: még soha nem jártál abban a világban, amiben élsz. Nagyjából 200 torzítás…
Marketinges anyagok
Sokszor látom, hogy a vállalkozók elolvasnak egy könyvet, meghallgatnak egy hanganyagot, esetleg beülnek egy drága előadásra, és azt hiszik, ezzel már meg is van a tudás. A valóság viszont az, hogy az információ feldolgozása és alkalmazása nélkül nem történik változás. Az olvasás önmagában nem elég, a tanultakat gyakorlatba is kell ültetni. Gyakori probléma, amikor valaki fel is dolgozza az anyagot, de gyakorlat hiányában rosszul alkalmazza azt. A sablonok, amelyeket használ, sokszor nem illenek az adott vállalkozásra, vagy csak részleges információkat…