Ha őszinte vagy magaddal, valószínűleg már te is érezted, hogy az „érzésre döntök” típusú cégvezetésnek van egy plafonja. Egy pontig működik, aztán egyszer csak azt veszed észre, hogy a piac gyorsabban változik, mint ahogy te reagálni tudnál, a konkurensek előbb lépnek, és a csapatod sem érti, mi alapján hozol döntéseket. Ilyenkor jön képbe a TOWS […]
Az alábbi cikkben egy átfogó megközelítést olvashatsz a SOSTAC modellről, amely a marketingtervezés egyik legelterjedtebb módszere. A modell lépéseit követve egy logikusan felépített, előrelátóan megtervezett marketingstratégiát tudsz kialakítani, így hatékonyabban érheted el az üzleti céljaidat. A SOSTAC rövidítés hat lépést jelöl: Situation Analysis (Helyzetelemzés), Objectives (Célkitűzések), Strategy (Stratégia), Tactics (Taktikák), Action (Cselekvés) és Control (Ellenőrzés). […]
Az értékajánlat (value proposition) megfogalmazása az egyik leginkább hangsúlyos teendő, ha egy vállalkozás hosszú távú sikerét szeretnénk megalapozni. Ez az a rövid, mégis átfogó „ígéret”, amely meghatározza, mit nyújtunk a fogyasztóknak, és miért érdemes bennünket választaniuk a számtalan elérhető alternatíva közül. A Value Proposition Canvas (Értékajánlat Vászon) kifejezetten azért jött létre, hogy segítsen azonosítani, majd […]
Van egy kényelmetlen igazság, amit a marketing szakma sokáig kerülgetett: a reklám attól még nem üzlet, hogy látványos. Attól válik üzletté, hogy a hatása kimutatható, és ebből döntés születik. Nem „jó érzés”, nem „szép kreatív”, nem „nő a zaj” – hanem mérhető elmozdulás abban, ahogyan a célcsoport gondolkodik és cselekszik. A DAGMAR modell pontosan ezt […]
A Recency–Frequency–Monetary (RFM) analízis az egyik leghatékonyabb, mégis legtöbbször alulhasznált eszköz a vevőérték mérésére és a szegmentálásra. Azért működik jól, mert a legtöbb piacon a közelmúltbeli aktivitás erős előrejelzője a jövőbeli aktivitásnak, a gyakori vásárlás magasabb elköteleződést jelez, a költési szint pedig a várható értéket közelíti. A három mutató együtt olyan egyszerű, de robusztus „vevő-DNS”-t […]
Az OKR (Objectives and Key Results) egy stratégiai keretrendszer, amely segít a szervezeteknek céljaik meghatározásában és azok megvalósításában. Az OKR rendszer hatékonyan támogatja a szervezeti stratégia végrehajtását azáltal, hogy világos célokat és mérhető eredményeket határoz meg. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan működik az OKR és hogyan alkalmazható egyszerűen a stratégia végrehajtására. Célok meghatározása (Objectives) A célok […]
Ha ma ránézel a marketingkommunikációs kampányok többségére, sokszor nem az a baj, hogy „rossz” a kreatív vagy „nem jó” a csatorna. Az igazi hiba rendszerhiba: döntések nincsenek rendesen kimondva, ezért nem is lehet őket következetesen végrehajtani. A klasszikus 5M modell pontosan erre ad fegyelmet. Az 5M az advertising program öt, egymásra épülő pillére: Mission (cél), […]
A politikai marketing a modern demokráciák egyik legpontosabban szervezett kommunikációs gépezete: eszköztára ugyanabból a logikából építkezik, mint az üzleti marketing, mégis más jellegű „terméket” értékesít. Itt a termék nem egy tárgy vagy szolgáltatás, hanem egy világnézet, egy program, egy jelölt, illetve az ezekhez kötődő jövőkép. A piac fogalma is kiterjed: nem vevőkről, hanem szavazókról beszélünk, […]
A marketing a társadalom egyik leghatékonyabb „szociális technológiája”: kollektív jelentéseket hoz létre, terjeszt, és ezek mentén szervezi a fogyasztói döntéseket, a mindennapi viselkedést, sőt a státuszt és a hovatartozás érzését is. Ha meg akarjuk érteni, miért működik egy kampány vagy miért alakul ki egy márka köré közösség, el kell fogadnunk: ez már rég nem pusztán […]
Az elmúlt évek mesterségesintelligencia-robbanása sok vállalatnál ugyanazt a kérdést hozta elő: „Ha az AI ennyire gyors és hatásos, miért ne tennénk mindent rá?” A rövid válaszom: mert az AI nem varázspálca. Az algoritmusok és a nagy nyelvi modellek valóban új kapukat nyitottak a tartalomkészítésben, a predikcióban és az automatizálásban, de nem helyettesítik az emberi ítélőképességet, […]