A „bocsánat” szó rövid és egyszerűnek tűnhet, mégis az egyik legnehezebben kimondható kifejezés az emberi kapcsolatokban. Amikor őszintén elhangzik, szinte varázsütésre segít helyreállítani a megtépázott bizalmat és a megromlott viszonyokat. Mégis, valamiért kifejezetten nehezen vesszük rá magunkat az őszinte bocsánatkérésre. Vajon miért olyan nehéz néhány szó kiejtése, ha ezzel megkönnyebbülést és megújulást is hozhatnánk magunknak […]
A vezetés nem merül ki abban, hogy döntéseket hozol vagy teljesíted a kitűzött mérőszámokat. Sokkal inkább arról szól, hogy miként tudsz inspirálni, támogatni, és olyan szervezeti kultúrát teremteni, amelyben mindenki megbecsülve érzi magát. A legjobb vezetők nem egyszerűen irányítanak, hanem felemelik a körülöttük lévőket. A remény, a bizalom és a tiszta cél mind hozzájárul ahhoz, […]
Képzeld el, hogy egy szervezetben dolgozol, ahol a vezető folyton titkolózik, gyanús húzásokkal szerzi meg a hatalmat, és mintha nem is érdekelné, hogy a beosztottai milyen nehézségekkel küzdenek. Lehet, hogy már észlelted is a rossz vezetés árulkodó jeleit: az elhallgatott információkat, a megfélemlítést, a tehetséges emberek „kiszorítását”, vagy a követők teljes érdektelenségét. Több mint száz […]
Képzeld el, hogy vezetőként olyan döntés előtt állsz, amely nemcsak az alkalmazottad életét, hanem a munkahelyi kultúra és a maradó csapattagok közérzetét is alapjaiban befolyásolhatja: valakit el kell bocsátanod. Elsőre talán logikusnak tűnhet azt gondolni, hogy „ez az üzlet velejárója”, ám valójában az ilyen elhatározások mind érzelmileg, mind pénzügyileg komoly hatással járnak. A közelmúltbeli munkaerőpiaci […]
Képzeld el, hogy van egy végtelenül egyszerű, mégis erőteljes „eszköz” a kezedben, amellyel rövid idő alatt megnövelheted a szervezeted teljesítményét, csökkentheted a fluktuációt és megalapozhatod a pozitív szervezeti kultúrát. Ez az eszköz a „precíziós hála” – olyan célzott elismerés, amely a kívánt viselkedések megerősítésére szolgál. Első pillantásra talán könnyedének vagy hétköznapinak tűnhet, de a kutatások […]
Ha valaha is elgondolkodtál azon, miért annyira megnyerő és vonzó a thaiföldi turizmus, a helyi márkák, vagy épp a mindennapi üzleti szemlélet, akkor érdemes közelebbről megvizsgálnod a thai marketing világát. Thaiföldet sokan a “Mosoly országaként” ismerik: barátságos emberek, lenyűgöző természeti szépségek, turistacsalogató kampányok jellemzik. A marketing területén is hasonló kreativitás, emberségközpontúság és közösségi attitűd figyelhető […]
Kíváncsi vagy, mi áll a japán vállalatok hihetetlen sikerének hátterében? Hogyan képesek olyan szinergiát teremteni a tradíció és az innováció között, hogy a világ egyik vezető gazdaságává váljanak, miközben a sajátos kultúrájukat is megőrzik? A japán marketing igen összetett terület, amelyben keveredik az évszázados értékrend, a rendkívüli precizitás, a „zéró hiba” kultúra és a modern […]
Gondoltál már rá, mitől válhattak olyan meghatározóvá egyes orosz vállalatok a nemzetközi piacon, vagy milyen sajátos marketingfogások segítik az orosz cégeket abban, hogy hatékonyan szólítsák meg a hazai és külföldi fogyasztókat? Bár Oroszország gyakran katonai és politikai vonatkozásban kerül a nemzetközi figyelem középpontjába, üzleti és marketing szempontból is bőven akad olyan tudás és tapasztalat, amit […]
Gondoltál már arra, mitől olyan elképesztően sikeresek a kínai márkák és online platformok, és mi rejlik a dinamikusan növekvő kínai piac hátterében? Ha belegondolsz, olyan cégekről beszélünk, amelyek néhány év alatt globális játékosokká nőtték ki magukat, és sokszor épp digitális innovációik – valamint az azokhoz kapcsolódó marketingtechnikai megoldások – hozzák lázba a világsajtót. A kínai […]
Ha a 2008-as évre gondolsz, szinte biztosan azonnal eszedbe jut a globális pénzügyi válság, amely szinte minden ország gazdaságát megingatta, és hosszú időre meghatározta az üzleti és marketinges gondolkodást. Noha Magyarországon is korábban kezdtek mutatkozni pénzügyi, strukturális problémák, 2008-ban ezek igazán drámai formát öltöttek. A világ vezető bankjainak csődközeli helyzete, a hitelezési piac beszűkülése és […]