A modern világban a sikeres tárgyalás már nem pusztán arról szól, hogy ki képes jobban érvelni vagy felülkerekedni a másikon. Egyre fontosabbá válik a kölcsönös megértés, a professzionális hozzáállás és az a bizonyos extra empátia, ami előreviszi a feleket a megegyezés felé. Mai, gyorsan változó üzleti környezetünkben az egyik legnagyobb versenyelőnyödet épp a kifinomult tárgyalástechnika […]
Az utóbbi években egyre nagyobb figyelem irányul arra, hogyan teheti egy kozmetikai szalon igazán vonzóvá szolgáltatásait úgy, hogy közben hosszú távon elkötelezett vendégkört építsen fel. A mai versenykörnyezetben nem elég, ha csupán minőségi kezeléseket kínálsz. A kulcs abban rejlik, hogy miként teremtesz bizalmi légkört, hogyan fokozod a vendégek lojalitását, és miként vezeted be a drágább […]
A szervezeti kultúra azért nehéz téma, mert látszólag „puha”. Nincs rá számla, nem tudod egyszerűen beírni a költségvetésbe, és nem úgy működik, hogy holnaptól „bevezetjük”. Közben meg a legtöbb cégnél ez az a háttérrendszer, ami a mindennapokat ténylegesen irányítja: hogyan beszélnek egymással az emberek, mennyire mernek vitázni, mit tekintenek jó munkának, mi számít elfogadható hibának, […]
A kezdő vállalkozók többsége nem azért bukik el, mert „rossz ötlete volt”, hanem azért, mert rossz helyen keresi a problémát. A fókusz túl gyakran a logón, a weboldalon, a hirdetésen, a követők számán van – miközben a valódi töréspont rendszerint belül történik: a gondolkodásban. A vállalkozói gondolkodás nem motivációs plakát, és nem egy „pozitív hozzáállás” […]
A digitális marketing világában a keresőoptimalizálás (SEO) folyamatosan evolválódik, és 2025-re soha nem látott tempóban változnak a Google algoritmusai és trendjei. A vállalkozások számára létfontosságú, hogy lépést tartsanak ezekkel a változásokkal, hiszen a Google első oldalának első helye óriási forgalmat és presztízst jelent. Egy friss elemzés szerint a #1 pozíció átlagosan ~40% átkattintási arányt (CTR) […]
Az alábbi marketing naptár hónapról hónapra bemutatja a 2025-ös év legfontosabb marketing szempontból releváns eseményeit Magyarországon. Tartalmazza az összes hivatalos ünnepnapot (és az ezekhez kapcsolódó hosszú hétvégéket), a jelentősebb világnapokat kreatív kampányötletekhez, a szezonális marketing lehetőségeket, valamint minden hónapra hírlevél- és közösségi média (Facebook, Instagram, TikTok) kampányötleteket. A javasolt témák különböző szektoroknak – kiskereskedelem, szolgáltatások […]
A legtöbb vállalkozó fejében a szervezet még mindig úgy él, mint egy dobozokra felrajzolt hierarchia: tulajdonos, üzletvezető, részlegvezetők, alkalmazottak. Ez a rajz jól mutat egy formális felelősségi rendet, de a valós működést gyakran félreérti. A modern szervezet – és egy étterem pontosan ilyen – nem „egységként” viselkedik, hanem egymásra utalt egységek összekapcsolt rendszereként. A konyha […]
Sokszor hallani, hogy a régi idők reklámjai elavultak, és a modern marketing világban már semmi hasznukat nem vehetjük. Azonban, ha közelebbről megvizsgálod a 20. század elejéről származó könyvrészletet „A hirdetés elemi szabályai” címmel, meglepően aktuális alapelvekre bukkanhatsz. Ez a korabeli szöveg úgy tárgyalja a reklám és a marketing néhány fontos kérdését, hogy azok a mai […]
A hirdetés és reklám alapvető célja, hogy érzelmi és gondolkodásbeli reakciót váltson ki az emberekből. Már a 20. század elején is felismerték, hogy nem elég a lélektani elméleteket olvasni; valódi tapasztalat szükséges ahhoz, hogy valóban megértsük, miként működik a fogyasztók pszichológiája. Az alábbi régi szöveg például azt hangsúlyozza, hogy „nem az a jó pszichológus, aki […]
A 20. század eleji magyar reklámkönyvek meglepően józanul beszéltek arról, amit ma „stratégiai gondolkodásnak” és „fenntartható fejlődésnek” hívunk. A „Mi a hirdetés?” című régi fejezet például már akkor egyértelműen kimondta: az, hogy valaki egyszer nagyot kaszál egy szerencsés hirdetéssel, még nem jelent valódi előrelépést. A tartós eredményhez nem a „Szerencse” kell, hanem a lehetőségek józansággal […]